B2B内容营销策略应包含哪些内容

想知道您的 B2B 内容营销策略中包含哪些类型的内容?

以下是我们建议考虑纳入您的内容策略的内容。有些可能适合,而有些则可能不适合。对于许多 B2B 公司来说,它通常是各种类型内容的混合。

内容创建涵盖了广泛的媒体类别,包括从书面副本到视频、电子邮件、播客、网络研讨会和指南的所有内容。虽然我们将在这里接触大部分书面内容,但大多数(如果不是全部)都可以适用于其他媒体。

精神领袖

这种类型的内容是原创的,并利用了您内部团队的专业知识和经验。思想领导力内容提供了对您所在行业的专业人士有价值的新鲜观点或行业见解。

它需要与贵公司的主题专家联系,并且通常需要专业的撰稿人来综合信息并制作目标市场可以访问的内容。

教学/教育

在考虑制作此类内容时,请考虑操作方法和最佳实践。我们经常听到我们的客户说他们担心他们的观众可能会觉得这种类型的内容很无聊或太初级。然而,情况恰恰相反——这可能是公司 B2B 网站上一些最受欢迎的内容。

教学和教育内容可以是技术性的或高级的,具体取决于您的行业、产品/服务以及您与之交谈的特定人员。由于此类内容可能千差万别,因此也可以为组织中的专业人员创建,从产品/服务的最终用户到最高管理层决策者,再到影响购买过程的中级买家。

用例/案例研究

随着潜在客户在买家的旅程中前进,他们通常希望了解您的产品或服务的使用方式以及它提供的任何价值。用例或案例研究是最好的方式,不告诉而是向潜在客户展示他们对您的产品或服务的期望。

这种类型的内容对于提高成交率至关重要,因为对您的产品或服务感兴趣的主要人物可能需要证明所需的购买或预算是合理的。这些可以是您的销售团队发送给他们正在培养或最近与之聊天的潜在客户的重要内容。

行业研究

证明您的公司了解您的行业和您的潜在买家,对与您的潜在客户和客户建立信任大有帮助。

围绕行业研究制作的内容对广大受众也很有价值,而不仅仅是前景。潜在合作伙伴、供应商、行业贸易编辑、现有客户、贸易组织和潜在投资者一直在寻找有关您所在行业的任何研究。精心制作周到的行业研究有助于将您的品牌和公司建立为您所在行业的重要参与者,并可以带来其他机会。

入职文件

对于许多业务开发人员来说,他们明白一旦潜在客户成为客户,您就需要努力留住他们。这是保持动力并真正提供出色客户体验的好方法。因此,在您的B2B 内容营销策略中包含客户入职文档至关重要。

您可能想知道为什么这些是内容营销策略的一部分,而不是服务交付策略。这真的是两者兼而有之。从营销的角度来看,您希望所有面向客户或潜在客户的内容保持一致。因此,营销团队最好与您的客户服务团队密切合作,创建他们需要提供给新客户的所有抵押品。

销售表

销售表应该是内容营销策略的一部分,因为它是潜在客户需要的品牌内容。目的是创建销售团队可以用来帮助潜在客户做出购买决定的内容。

是的,这种类型的抵押品比教育更侧重于销售,但它仍然是可以引导潜在客户进行购买的有影响力的内容。在内容营销策略中包含销售表或其他销售文件可确保销售团队拥有在整个购买过程中培养潜在客户所需的一切。

产品指南/规格表

B2B 公司倾向于销售相当复杂的产品。因此,在起草内容营销策略时应考虑产品指南或规格表,尤其是在创建新的B2B 网站设计时。通常,寻找产品指南或规格表的潜在客户在购买的道路上走得更远,但这些仍然可以用于各种营销活动、潜在客户培养和电子邮件活动。

公司洞察/新闻稿

通常,当我们想到内容营销时,我们会更多地考虑最终用户及其需求或挑战。但是,以公司为中心的内容(如公司见解或新闻稿)也应包含在内容营销策略中——尤其是具有新闻价值的项目或重大成就,如 ISO 认证或行业奖项。

这些类型的内容是可信度建设者,为现有客户提供潜在客户和强化他们使用您的产品或服务的正确决定。唯一需要注意的是,这些应该是内容策略的一部分,而不是策略的主要部分。

采访

如果做得好,访谈是内容营销策略的一个很好的组成部分。这些可以包括对内部主题专家、合作伙伴、行业思想领袖、客户等的采访。无论是视频、音频还是文字采访,采访的总体目标都是与观众分享新的见解。避免进行任何明显是罐头问答或缺乏实质内容的采访。

常见问题

许多成功的 B2B 网站设计都包含常见问题解答部分或页面。从用户角度和 SEO 角度来看,常见问题在内容策略中都很有效。问题应该是客户或潜在客户对您的产品或服务提出的实际问题。答案应该是明确的,而不仅仅是推销,否则它们将没有任何价值。

常见问题解答也非常适合在购买者的整个过程中使用,特别是如果潜在客户已经沉默或拥有更大的内部团队参与决策过程。

有目的的内容

有效的内容营销计划包含多种内容类型,不仅可以回答整个购买过程中的问题,还可以教育潜在客户,满足潜在客户公司所有内部利益相关者的需求,并回答潜在客户可能对您的产品提出的任何问题或服务。我们建议避免制作内容只是为了制作内容,而是专注于创建有目的的内容。在创建每个内容之前,始终要问“这是为谁而做的,他们应该从中得到什么?

A/B测试广告的另一种做法

作为营销人员,我们经常要在不同的广告设计和要发布的消息之间进行选择。我们问自己一些问题,例如……

  • 哪种广告概念将提供最佳回报?
  • 什么样的设计可以说服消费者点击我们的广告?
  • 哪种消息对我们的目标受众最有吸引力?

为了指导我们的决策,许多营销人员都熟悉A/B测试。它取决于转化率,链接点击次数,展示次数和其他KPI来确定要投资的广告概念。

当然,这种方法总比完全不依赖数据驱动的见解好,但这肯定不是广告商用来获得最大投资回报的最佳方法。相反,营销人员应该依靠广告概念测试调查。

A/B测试的问题

在万维网上搜索最佳实践以选择最佳广告概念时,常见的解决方案是A/B测试。例如…

  • 概念A具有蓝色设计。
  • 概念B具有相同的消息传递功能,但设计为红色。

在给定的时间段内投放广告后,营销人员会查看数据,以了解哪些设计消费者与之互动并与之互动。这将为他们提供答案,以他们应该将剩余预算投资在哪个广告上。

但是,谁能说这两个广告甚至是最好的选择?谁能说他们甚至在针对其目标受众的合适平台上做广告?

此外,除了链接点击次数,展示次数和转化次数之外,A/B测试方法也无法使营销人员深入了解广告的有效成分和无效成分。相反,广告概念测试调查使您的团队从一开始就获得成功。

什么是广告概念测试调查?

广告概念测试是一种市场研究,调查目标受众,以收集他们对不同广告设计和消息传递的反馈。这是在营销活动上线之前制定和完善营销活动的最佳方法。

这样做可以使品牌获得有关以下因素的答案:

  • 哪种消息传递和设计最能引起共鸣?
  • 受访者是否了解所宣传的服务或产品?
  • 广告/报价是否足够诱人?
  • 促销是否有效地进行?
  • 广告的最佳广告渠道是什么?
  • 广告的总体喜好是什么?

从目标受众那里收集反馈后,数据分析通常会揭示出新的想法和改进之处。这为您的广告系列提供了最大的成功机会。

从广告概念测试调查中收集的数据远远优于您从任何基本的付费广告平台收集的任何见解。

  • 广告概念测试优于A/B测试的好处
  • 增加广告和营销活动的投资回报率

使用自定义数据选择合适的广告系列是您的组织节省和赚钱的最大机会。

我们都去过那里。我们花了数周的时间来研究几乎没有回报的概念和广告创意。知道您可以进行哪些改进才能获得更好的结果,这不是很好吗?

即使您的广告获得了回报,也可以说通过广告概念测试无法获得更多回报。当然,您的投资回报率为3倍或4倍,这是巨大的–但是,如果您首先进行市场研究,并且为您提供8倍的投资回报,该怎么办?

依靠真实的消费者反应

通过与市场研究公司进行的广告概念测试调查,您的品牌可以与大量受访者一起展示几种广告概念。这些受访者应与您的广告系列的目标受众群体相匹配。

这个过程比在通常的决策者团队面前展示您的设计要好得多。该受众群体通常离品牌,产品或服务太近,无法反映您的目标消费者。

随时了解相关趋势

毫无疑问,营销和广告趋势在不断发展。2019年的工作可能会在2021年失败。这是因为营销行业严重依赖于满足客户需求。消费者的喜好和期望一旦改变,营销策略就会改变。

有什么比广告概念测试更好的方法来创建数据驱动的营销策略?根据您希望与这些广告互动的受众反馈来创建您的设计和消息。似乎没有更好的来源可用于您的广告决策。

B2B内容营销中好的行动号召

在市场营销中,良好的“号召性用语”(引起我们的读者或观看者的期望响应)可以将内容从仅具有洞察力的内容提升为真正有价值的内容。

这里有心理学在起作用。测试告诉我们,“了解更多”并不是一个特别有说服力的号召性用语(CTA),而“获取免费的公司税收筹划指南”则是。特异性和相关性与行动本身一样重要:“学习”是被动的,而“获取”是主动的。

但是,尽管很容易陷入语义上,但黄金法则是这样的:在为营销生产任何内容时,我们不是在出售产品,而是在出售下一个动作。

为了更好地理解这一点,您必须将客户的旅程想象成一系列阶段,目标是尽可能快地将他们从一个阶段转移到另一个阶段。战略性创建的内容是您在未来的购买者旅程中吸引潜在客户的工具,该过程首先是提高对痛点的认识,直至减轻恐惧,帮助他们准备改变并指导他们完成部署过程,甚至超过蜜月期。

不幸的是,没有作弊。典型的B2B交易漫长而漫长,耗时9到12个月,通常涉及六位数的资金,并且需要更高的价格说服和安抚。这意味着投资新产品或服务远非一个迅速或简单的决定。

因此,请勿尝试任何跳队列策略,否则它们将不起作用。虽然本能是为了尽快尝试关闭潜在客户而跳过阶段,但您可能会感到困惑,或者冒给他人以不相关的不引起共鸣的内容来关闭他们的风险。

例如,如果您的客户处于第一阶段(即“我认为我没有问题”阶段),而您向他们展示了第三阶段的内容,通常这是买方拒绝更改的原因,因为他们由于担心这会造成成本和时间的浪费,因此您会感到困惑,因为您尚未解决第二阶段的问题,因为第二阶段正在引起人们对变更需求的认识。

只是在这一点上,他们才意识到自己已经开始落后于竞争对手,并且有必要做出改变。这就是为什么按顺序进行针对性如此重要的原因。这些知识还将帮助您编写即时的号召性用语。

要考虑的另一件事是,如果在使用内容方面没有不必要的障碍,那么号召性用语(无论写得多么精美)很容易失败。

一个普遍的摩擦点是,品牌通过使用号召性用语将潜在客户从电子邮件发送到报告中,例如:“立即下载有关保险行业数字化转型的新报告!” 这些文件可以进行精美的设计和专业的组合,包含有用的数据和有趣的见解,但随后将它们发布为可下载的PDF。

这有两个问题。首先是该内容可能在表单后面被“硬选通”。您的读者必须提供他们的个人数据,以换取下载报告的权利。行业数据告诉我们,这种参与方式的参与度降低了50%到75%,更不用说许多人会使用假名,垃圾电子邮件收件箱和系统来访问该报告。

第二个问题是PDF是静态且不屈服的文档。他们没有告诉我们关于听众的任何信息-即使下载了报告,我们也永远不会知道他们是否阅读过我们的报告。

有一些解决方法。如果您从PDF转向更具响应性的替代方法,则可以在内容中的任何位置放置一个门。读者可以在分开数据之前先查看执行摘要。如果人们可以清楚地看到您内容中的价值,那么他们应该更愿意放弃准确的信息。

但这仍然是进入的障碍,因此您会得到一些退场。

更妙的是,让您的读者一直走到最后,然后添加一个非常好的号召性用语:“如果您喜欢这份报告并且认为它有价值,我们很乐意将您添加到我们的邮件列表中,以便您成为其中第一批阅读我们最新的制造业见解的人。” 这样,您收集的数据将变得更加有价值。

最终,您在电子邮件或按钮中放置的内容只是图片的一部分。今天,您需要结合诱人的邀请函来进行下一个所需的操作,并消除使执行该操作所带来的麻烦超出其价值的一切。

为社交媒体视频内容加字幕的理由

专业的字幕制作人员和字幕制作人员可以揭示为什么必须制作视频字幕:推动社会参与,提高SEO,扩大受众范围。

无论您身处哪个行业,视频内容都可能是您营销策略的一部分。如果不是,应该是。根据思科的一份报告,到2022年,在线视频将占所有消费者互联网流量的82%以上。72 %的客户更愿意通过视频了解产品或服务。即便如此,视频也不是使您进入营销成功和客户参与的新境界的神奇象征。在线景观拥挤,竞争激烈,并以迅雷不及掩耳的速度发展。您不仅需要用户放慢滚动速度,还需要他们参与。当涉及到视频内容时,解决方案非常简单,但是却经常被忽略:隐藏式字幕。

用英语为您的视频加上字幕或用其他语言字幕可以大大提高在线视频内容的成功率。作为专业字幕制作人员和字幕制作人员,我在这里是为了帮助您了解原因:

1. Google无法观看视频,但可以抓取字幕

如果您想改善视频的SEO,添加字幕是一种快速简便的方法。像Google这样的搜索引擎无法观看您的视频内容,但是它们可以抓取字幕或字幕,并根据找到的关键字对视频进行排名。尽管您的视频也会通过其标题,描述和标签被编入SEO索引,但字幕会进一步提高关键字的密度和多样性。

下次您将要创建视频内容时,请务必在记住此提示的情况下将关键字合并到脚本中,因为从长远来看,它将在视频性能和SEO效果方面获得回报。

2.视频字幕带动更多的社会参与

在视频中添加字幕几乎可以保证提高参与度,互动度和转化率。根据Instapage的案例研究,在将字幕添加到其Facebook视频中后​​,号召性用语的点击次数增加了25%。另一项研究发现,字幕使观看者花在观看视频上的时间增加了近40% ,并使观看者在整个过程中观看视频的可能性增加了80%。只需在视频内容上添加字幕,就可以增加点击次数,总体观看时间和观看时间。

3.很多人不会(或无法)打开视频声音

您是否曾经因伴侣失眠而在Facebook上失眠,以娱乐为乐?还是决定在无聊的课堂上偷看一下您的饲料?或者,当您乘坐公共巴士,在您最喜欢的咖啡厅喝一杯乔或单独用餐时呢?在任何情况下,大声播放视频都是不理想的……或者不为社会所接受。

多达85%的Facebook视频没有声音播放。这意味着,如果您的视频上没有字幕,则任何打开静音按钮的人都可以跳过字幕,这可能是您目标受众的很大一部分。如果要确保您的关注者无论观看内容在哪里都可以查看您的内容,请添加标题来尽自己的一份力量。

4.字幕可提高理解力,记忆力和注意力

数百项研究证明,字幕可以提高对视频内容的理解,关注和存储。我以英语为母语,但我的丈夫是西班牙语。为了提高他在看英语电视节目和电影时的理解力,我们总是在观看带有字幕的内容。我很惊讶地发现这也提高了我对内容的理解和理解,现在我可以观看所有带有字幕的视频内容,无论我丈夫是否在沙发上坐在我旁边。包括字幕是确保外卖到家并给观众留下深刻印象的最佳方法。

5.字幕使视频更具包容性和可访问性

超过3750万美国人是聋哑人或听力障碍,因此视频音频对该人群几乎没有用。而且,只有36%的组织为所有视频内容加上字幕。那么,为什么不使用该数字的右边呢?没有字幕,您就会错过与大量观众建立联系的机会。但是请记住,这并不关乎业务和金钱,确保您的视频内容包含所有观众是完全正确的事情。

6.您的大多数观众可能居住在您的原籍国之外

使您的内容在全球范围内可用是扩大影响范围和影响视频内容的另一种方法。YouTube表示,“大约三分之二的频道观看者来自创作者的祖国之外”。考虑一下:您的大部分受众可能无法完全理解您的信息或意识到您的号召性用语。那就是您错过的大量潜在客户。

查看您的分析数据,弄清楚观众的住所,并考虑创建其他语言的字幕来打入新市场。做出一个非常战略性的决定。高质量的翻译和字幕翻译是一项投资,因此您需要确保选择正确的语言以达到您可以服务的目标市场。

抵制自己制作字幕和字幕的冲动

尽管市场上有免费的机器翻译,转录和字幕工具,但请从我这里获取:您不想自己制作视频字幕。将此任务留给专家处理。

字幕和字幕本身就是技能,如果没有培训和经验,则可能是耗时且微妙的任务。字幕和字幕必须遵循严格的规则,包括字符数限制,阅读速度以及提示和退出时间(当文本出现在屏幕上以及何时从屏幕上移开时)。时间差的字幕和字幕很难或无法阅读,这首先使字幕或字幕的目的无法实现。

使用资源,例如美国翻译协会目录(转到“翻译服务”,然后从下拉列表中选择“配音/字幕”)或访问GoSub的工作委员会以查找专业字幕或字幕制作人员。

不要花费大量的时间,金钱和精力来创建完美的视频,而忽略了确保您的消息能传达给尽可能多的人的关键因素。带有标题和字幕的内容将增加您的观看次数,提高参与度和理解力,并提高社交媒体视频内容的整体成功率。另外,这是一次快速简便的营销修复,可以产生很大的影响!

B2B如何通过内容营销策略获胜

您是否知道89%的B2B营销人员使用内容营销?此外,在没有制定内容营销策略的11%的人中,有52%的人计划在未来12个月内推出一项内容营销策略。实际上,对于46%的营销人员,内容营销在其营销预算中所占份额最大。

您是否知道89%的B2B营销人员使用内容营销?此外,在没有制定内容营销策略的11%的人中,有52%的人计划在未来12个月内推出一项内容营销策略。实际上,对于46%的营销人员,内容营销在其营销预算中占最大份额。那么,是什么让内容营销在B2B领域如此受欢迎?以下是5个关键原因:

1.提高转化率

您的内容会极大地影响您的转化率。通过高质量,一致的内容,您可以教育客户有关您的产品和服务的信息。在专用的个别服务/产品页面上,您还可以告诉准客户这些产品和服务如何使他们受益。最好将它们从标题导航中链接出去,以便于查找。内容应指导读者应该做什么和不应该做什么。这可以帮助您提高转化率。

2.建立信任

内容营销还可以在客户之间建立信任。社交媒体对此特别有用。您可以与目标受众互动并回答他们的问题。这样一来,您就可以为潜在客户提供价值,而又不会失去任何价值。这使他们更有可能信任您的建议。

3.增加权威

创建高质量的内容可以帮助您将自己定位为行业权威人士。如果人们发现您的博客和其他内容可信,他们可能会认为您的产品和服务也将是可靠的。

为此,请务必继续评估内容的质量。实现此目的的一种方法是通过内容评分。它是一个数据驱动的过程,用于评估单个内容在销售线索生成和转换中的表现。您也可以考虑在知名的博客网站上发布博客。这通过关联来建立信誉。

4.改善网站流量

添加到您博客中的每个帖子都是Google索引的另一页。但是,更多的页面并不一定意味着更多的搜索流量。帖子的质量和一致性可以帮助您增加流量。

当您索引了更多高质量的页面时,出现在搜索结果之上的机会就会增加。拥有正确的关键字也很重要。关键字应与您的行业以及客户通常在搜索的内容相关。

5.告诉您哪些策略有效

内容营销有多种形式。但是,并非所有人都能为您带来最佳效果。您可以通过以下方式分析哪些对您有利:

拆分测试电子邮件

  • 也称为A / B测试,它是一种根据打开次数和点击次数确定哪个广告系列效果更好的一种方法。在此设置了两个版本的广告系列。然后将它们发送给您的某些收件人。其中一半发送给版本A,另一半发送给版本B。然后根据打开率和点击率来衡量结果。
  • 谷歌分析
  • 查看分析,例如平均会话持续时间,跳出率,转化率,参与度等,可以帮助您微调内容工作。

除此之外,您可以通过主导行业中最常用的关键字来抵御竞争对手。

高效的内容营销策略的三个关键

疫情大大改变了 企业对企业的 营销计划。正如 Forrester 最近指出的那样:“这不仅是分散趋势的组合,例如跳出率上升,未平仓率下降或流失率增加;买家现在期望与您的公司建立根本不同的关系。” 因此,创建引人注目的,相关且一致的内容是吸引和保留受众的注意力,赢得他们的信任并最终将他们转化为客户的一种高效方法。

在充满虚假广告和侵蚀信任的世界中,内容营销应该是任何数字营销策略的核心。它是所有数字营销渠道的基础,包括SEO,公共关系,社交媒体和流量生成。到2020年,将有70%的营销商积极投资于内容营销。您不是在尝试直接销售产品或服务,而是向潜在客户和客户提供有用的相关内容,以帮助他们克服挑战。

在充满虚假广告和侵蚀信任的世界中,内容营销应该是任何数字营销策略的核心。它是所有数字营销渠道的基础,包括SEO,公共关系,社交媒体和流量生成。到2020年,将有70%的营销商积极投资于内容营销。与其为直接销售产品或服务,不如向您的潜在客户和客户提供有用的,相关的内容,以帮助他们克服挑战。因此,重点就放在内容上,无论是图表,YouTube视频,白皮书,网页还是其他格式的信息。

有效的内容营销可以向潜在客户传达一个信息,即您对自己的工作充满热情并且希望与他们免费分享专业知识。为实现此目标,重要的是要集中在三个方面:业务目标,角色和销售渠道。

建立内容营销策略的三个基本因素

为了使内容营销工作成功,您需要基于这三个因素制定策略。

1.业务目标

开始制定有效的内容营销策略的第一步是确定它符合您的业务目标。了解您要实现或支持的业务目标可以使您明确设置适当的营销目标。您是否旨在增强客户忠诚度并减少客户流失?也许目标是吸引新的前景或克服异议。定义营销目标后,就可以开展内容营销活动。

2.角色

发展买方角色是您策略的必要组成部分,但您必须进一步采取行动。在您的受众群体中找到具有影响力和热情的个人,以帮助您发展公司。如果将您的受众群体分为几种类型的买方,则请优化您的买方角色以专注于最有可能转化的买方角色。

首先确定一些最忠实的客户。从那里找到支持您购买或雇用您的决定的主要决策者。公司中可能有与这些人有密切关系的销售或服务团队成员。找到那些员工,并使用销售数据创建角色-数据点,例如目标/动机,挑战,背景,人口统计学,共同的异议,最大的恐惧和爱好。

3.您的销售渠道

供应商研究是在网上进行的,将使购买者下潜的是有价值的内容,这些内容正在您的Web,电子邮件,搜索和社交渠道上发布。为了在B2B内容营销中取得成功,您需要了解所创建的内容如何适合您的销售渠道的不同阶段。

您的渠道可能会有所不同,具体取决于部门,解决方案,业务模型,定价结构和目标市场等因素。实际上,如今B2B买家在到达供应商之前,可能占整个旅程的三分之二至90%。与销售团队商讨您销售漏斗的详细信息,然后使用该情报来创建营销策略,以解决该漏斗顶部,中间和底部的潜在客户。

内容营销可以带来什么?

内容营销有很多好处,包括:解决痛点可带来销售:当潜在客户在网上寻找解决问题的方法时,您的内容将不断为您提供帮助。例如,使用博客作为主要沟通策略的营销人员看到投资回报的可能性要高13倍。

创建社区:通过内容营销建立思想领导力时,您将获得信誉并鼓励与现有和未来客户的牢固关系。

长期节省:优质的内容有优势。创建完后,它会继续为您服务,并不断带来合格的潜在客户。这减少了有偿的营销费用。 内容营销的成本不仅比传统营销成本低62%,而且其潜在客户数量是三倍。

如何制定内容营销策略

推广品牌内容不只是创建博客文章并在社交媒体上分享。要获得成功,您必须有一个内容营销策略,以确保您正在创建潜在客户所需的内容,然后将其展示在客户面前以实现您的销售目标。

定义目标

在制定内容营销策略以及从内容策略清单中检查最重要的目标时,关键的第一步就是要明确要完成的工作。例如,新兴品牌可能会在专注于增加销量之前设定目标网站的访问量和访问量。您还需要引起人们对新产品的注意,以确保您创造出可以转化为销售的嗡嗡声。

尽管积极地追求目标是可以的,但一定要保持切合实际的期望。例如,如果您目前在Instagram上有70个关注者,并且想要在三个月的时间内将关注者数量增加到一百万,您可能会感到失望。

识别观众

内容策略清单上的另一个关键步骤是您理解并专门为目标受众编写。了解他们将帮助您更好地映射他们从发现到购买的过程,并提供有意义且具有影响力的内容。例如,如果您是B2B公司,则目标受众的旅程可能比B2C品牌的旅程短,因为B2B购买者更有可能正在寻找针对其问题的特定解决方案。

许多内容创建者犯的一个大错误是写关于自己和品牌的文章,而不是写潜在客户真正关心的话题。要了解您的受众真正关心的是什么,您必须清楚地了解您的客户。

创建客户角色

那么,您如何将客户理解为个人?创建客户角色是使您的受众形象化并保持对他们需求的关注的第一步。

将客户角色视为书中的角色。正如读者想知道虚构人物的动机是什么一样,您还需要了解促使购买者购买的动机。

您对理想的买家了解得越多,您的形象就越完整。不要只看表面的信息,例如职称,地理位置和家庭收入。完成客户角色时,请考虑更深层次的动机-心理特征。

您需要了解他们的兴趣,他们购买的理由,他们喜欢的风格,是否养宠物,如何花钱,甚至喜欢他们喜欢的书籍和电影。

映射您买家的旅程

不论产品或服务是什么,所有买家的买家旅程都是相似的。

首先,他们的需求或痛点是什么?他们想解决什么问题?一旦他们确定了解决问题的潜在方案,他们的研究可能会将他们引向您的品牌。一旦他们了解了您的品牌(和其他品牌),他们将开始考虑各种选择,权衡每种选择的利弊。最后,他们将决定购买。

了解潜在客户使您能够创建满足他们需求并回答他们问题的相关内容。

查看您的比赛

您还需要注意竞争的结果。在不重复他们的努力的情况下,您可以了解他们的消息以及与您的消息相比的方式–他们的美感,发布时间表和参与度。他们的参与将告诉您您所需要了解的大部分信息:这有效吗?他们的追随者在回应吗?更高的参与率意味着您的竞争对手已经找到了一种与目标消费者产生共鸣的方法。

您可以从竞争中获得启发,但始终忠于品牌。如果一开始您的参与率不同,请放心。请牢记该买家的旅程,并提供更多相关内容,以提高目标客户的知名度和兴趣。

设定可衡量的目标

您知道要去哪里,如何到达那里,竞争在做什么以及什么驱动您的买家。现在,使用所有这些信息来分解过程并设定小的目标。

设定实现这些目标的时间限制。两者之间较短的时间使您有机会检查有效的方法,无效的方法以及如何调整内容策略以实现每个目标。

识别您独特的品牌声音

在所有平台上开发并保持一致的品牌声音,可为您的品牌带来一致的感觉并使其更具知名度。在您分发的每一段内容中,听众都应该认识到您的品牌声音。

幽默是您品牌声音的一部分,还是您会保持认真的态度来激发信任?吸引年轻客户的语言中是否包含年轻的语言?您会以正式或非正式的方式说话吗?尽早确定哪种语言将成为您品牌的一部分,以及如何传达它。

使用优先关键字最大化SEO

人们会通过Google和社交媒体渠道发现您。但是,您预计目标受众将使用哪些关键字在搜索引擎结果中找到您的品牌?

您必须了解并确定要使用的正确关键字。一种方法是研究竞争对手的关键字以及用于其产品或服务的关键字。您会发现某些关键字的使用可能会遇到挑战,尽管您可以使用那些更受欢迎的关键字来吸引用户。其他关键字(尤其是长尾搜索短语)的搜索量可能较低,但是使用这些较长短语找到您的用户通常会到您的网站上进行购买。

例如,如果某人正在寻找“伴娘礼服”,他们可能会计划到处逛逛。但是,如果他们使用Google的“勃艮第雪纺伴娘礼服十二码”,那么他们很可能准备购买最符合其标准的产品。

识别分销渠道
重要的是要知道哪些渠道或平台将帮助您吸引目标受众。通过了解潜在客户的人口统计和心理特征,您知道向Snapchat发布是浪费时间还是明智之举。

社交媒体不是共享您内容的唯一场所。考虑其他渠道,例如在线出版物,内容聚合器或视频共享平台。

还有几种付费媒体选项,包括搜索引擎上的展示广告,流行网站上的本地广告以及播客等。

创建内容映射

您知道谁,哪里,如何,但是您还需要确定什么。您将创建和分发什么样的内容来吸引您的买家?您将使用哪些关键字?潜在客户经常问什么问题?

Spin Sucks的创始人,首席执行官兼作者Gini Dietrich 创建了一个内容地图,该地图以与优先级关键字或短语相关的主要主题开头,其后是相关的副主题,可以回答有关该主主题的常见问题。最后是支持的基础主题,这些主题是与priority关键字链接的更广泛的相关主题。

每个内容映射及其专用的优先级关键字,至少提供13个内容。从该地图开发的内容可以以多种格式创建,从eBook到博客文章,列表,信息图表,媒体推介,长短视频等等。

制定编辑日历

一致性是有效的内容营销策略的关键。一旦知道了内容主题,就开始计划一个内容日历,这样可以避免在帖子之间花费太多时间,从而帮助您保持进度。

确定您需要多久为买方的各个阶段创建内容。利用吸引他们注意力,对其进行教育并说服他们的信息来推动买家完成其决策过程。

创建内容工作流程

即使是最优秀的内容创建者,也难以坚持执行任务,因此请将工作分解为可管理的任务并记录您的过程。使用内容映射或其他方式确定您的主题。通过明确的号召性用语创建和编辑内容,以通过销售渠道吸引潜在买家。确保您的内容得到批准和优化,以便您的受众可以找到您。最后,一旦您的内容发布,请使用度量以确保其正常工作。

有多种项目管理选项可帮助您将每个内容从一个步骤移至下一步骤,并将一个团队成员移至下一个步骤。

分销与市场

您的内容已创建并发布。尽管您可能认为“如果我们构建它,它们就会来”,但现实是您需要使用许多可用的渠道来分发您的内容,以确保潜在的买家能够看到它。

创建有效的内容营销策略并非易事或快速,但这是发展业务的有效方法。下载我们的压缩内容策略清单,以便在制定内容营销策略时随身携带。

SEO神话:更多内容更好吗

Google在其最新版的SEO神话视频系列中,破坏了围绕内容创作的神话。

让我们在一起打破了关于以下内容的神话:更多的内容变得更好,如何处理表现不佳的内容,字数是否是排名因素等等。

内容创造神话破灭

每年更新相同类型的内容与创建新内容。
如果出版商每年都定期写同一主题,那么他们应该创建新文章还是更新旧文章?如果从一年到另一年只需要进行增量更改,建议更新现有文章。

Google可能会将同一出版商的相似文章视为重复内容,这是您要避免的事情。

我应该拥有多少内容,这对我的表现有多大帮助?建议不要为了产生内容而产生内容。关于某些主题,您只能说的太多了,在这种情况下,“逐篇阅读”并没有多大帮助。对于经常发布新信息的行业博客,最建议定期生成大量内容。

开博客/制作新内容是否有助于我在Google上的表现?
斯普利特说,经常发布新内容并不是站点范围排名的因素。但是,表明您经常使用行业新闻​​之类的内容更新博客可以提高您在访问者中的声誉。

更新旧内容

如果发生了重大变化,则更新旧内容是值得的。如果没有重大更改,则建议发布新内容和不同内容,并将旧文章链接到新文章。这对搜索性能没有影响,但是对用户有帮助。

Google是否可以通过任何方式告诉我们“内容过多”还是表现不佳?
是否可以使用Googlebot抓取统计信息来确定网站内容是否过多。Googlebot抓取您的内容的频率并不表示内容的好坏或过多。更有用的是在Search Console中查看效果报告。

如果报告显示您获得了很多印象,但点击次数却不多,则您可能希望对其进行一些更改。同样,所有这些都将返回给您的用户以及他们希望从访问您的站点中获得的收益。

表现不佳的内容以及总体信任度或权威度

从Google的角度来看,表现不佳的内容并不一定会降低您网站的权限。这完全取决于内容表现不佳的原因。例如,内容可能因为垃圾邮件而表现不佳,这会对您的网站造成负面影响。无论内容表现不佳的原因是什么,重新评估是否应该更新或删除它始终是一个好主意。

内容的分组和合并

拥有大量非常短的文章的影响。例如只有几个句子的单个问答。Google会将此类页面视为内容浅/薄,这会对搜索排名产生负面影响。建议将简短的内容归纳为一篇大文章,只要这样做是有意义的。

在一个地方整合多条相关信息可以在Google搜索中得到积极体现

字数是排名因素吗?

不,字数不是排名因素。如果需要50个单词,100个单词或1,000个单词来传达读者需要知道的内容,那么在Google看来,一切都很好。

Google最关心满足用户意图的事情。如果用户正在搜索需要快速回答的问题,那么较短的内容将是一个很好的选择。扩展内容的长度以适合特定的字数是没有意义的。

特定的关键字和字数

出版商在字数统计方面是否应旨在使其竞争对手的输出与之匹配。如果您的所有竞争对手都在做同一件事,这并不一定意味着他们做对了。即使您的竞争对手现在排名很好,也并不意味着他们总是会这样。将理解您的用户需求并相应地编写内容的观点带回家。

如果您可以用500字而不是5,000字传达用户需要知道的内容,那么一篇更简洁的文章就很好了。

自动生成的内容和规范化

拥有多个位置页面且每个页面上内容几乎相同的影响。如果至少有一些与每个位置相关的独特信息,那么这些类型的页面就可以使用。如果内容太相似,则页面可能无法正常工作。如果您要更改几个单词,并使其余内容保持不变,则Google可能会从索引中删除这些页面。

Google如何确定重复的内容?

Google是否具有识别重复内容的阈值。不确定是否有阈值。他解释说,谷歌使用内容指纹来确定是否重复内容。每个页面都有自己的“指纹”,用于确定一个内容与另一个内容的相似程度。谷歌也使用“相似性指标”,但未提供任何细节。

信任是营销的关键

信任已成为营销策略中的流行语。公司必须努力实现和维护它,因为一旦成功建立它,它将成为对其营销策略的关键和至关重要的部分,这是一项奖励。信任是一种不断增长的价值,它将使品牌与竞争对手区分开来,并使其建立更牢固的价值关系。但是,使信任起作用的要素是什么?如何实现信任呢?

不简单。实际上可以说这是一条非常复杂的道路,与消费者联系的一种非常困难的方式以及一个复杂的地形,在其中容易失去所有被征服的东西。基于爱德曼最新的品牌信任晴雨表,Campaign分析了信任的建立方式,维护方式以及与消费者关系的变化。

根据他们的判断,可以总结出几个关键点。

就像你得到它一样,你失去它

信任是与消费者建立联系的关键要素,但也日益复杂。品牌需要了解必须在非常复杂的环境中完成此过程,在这种环境中,人们越来越期望品牌及其行为。

此外,要获得这种信任,您必须更加完整地工作。信任不是通过几个广告获得的,而是通过更全面的策略获得的。研究表明,信任是赢得而不是购买。它是通过执行的操作来实现的。消费者依靠自己的个人经历(59%),在分析信任对象时会贡献平均收入(44%)和与他人的对话(39%)。

购物时的信任度越来越高

在消费者购物和使用一种产品而不是另一种产品时所使用的规模上,信任正变得越来越重要。它是一个越来越具有决定性的因素,已经被价格所超越。

对于64%的人来说,价格仍然是最重要的,但是在这个百分比之后,完成购买时已经确定了信心。选择特定品牌时,信任已经是决定因素。

我们比以往任何时候都寻求信任

可能的情况是,我们现在比以往任何时候都在寻求信任。它比过去更加重要,我们认为它具有决定性。

品牌必须应对这些担忧

因此,必须从该角度定位品牌。他们必须成为永远的力量。 58%的消费者期望品牌在改变文化,使未来比现在更好方面发挥积极作用。三分之一的消费者需要品牌才能使他们感到安全,并且几乎相同的百分比希望他们良好对待员工。85%的消费者期望品牌解决他们的问题,80%的消费者期望社会解决问题。

移情与权威是关键要素

此外,消费者更加信任他们认为对市场有影响力的声音,这些声音将自己定位为可靠和专家。但是为此,公司需要在这件事上同情和权威。为此,他们必须使用被认为可靠的声音。消费者定位行业专家(60%),喜欢他们的人(59%),品牌专家(49%)和名人,但是只要情况类似(44%)。

信任标志着品牌后的回应

而且,当消费者信任一个品牌时,这将完全改变他们及其产品之间的未来动力。消费者认识到,当他们非常信任某个品牌时,他们最终只会从该品牌购买产品,即使有更便宜的选择,事实上,他们默认也会使用该品牌。甚至,他们也更愿意与她共享信息和个人数据,并且更加关注自己发送的消息。

当消费者信任品牌时,与其建立的关系就更牢固,并且更能抵抗市场冲击。

广告文案如何吸引客户并增加销量

过去几年,广告界发生了很大变化。二十甚至十年前的标准工具没有以前有效。如今,消费者对公司的渴望比对产品和服务的渴望更大。现代消费者希望与公司建立联系,这意味着您需要成功与客户和客户建立沟通。

企业实现此目标的一种方法是 将博客,操作方法文章以及其他副本包含到其网站中,以尝试在客户与公司之间建立联系。这些文章有两个目的:建立客户忠诚度并吸引新客户。

如果您的工作人员中没有作家,或者只是不能浪费时间去弄清楚如何写导致新的人脉和忠诚度的文章类型怎么办?一个简单的解决方案是聘请一家公司来提供文案写作服务。

广告文案及其对您的业务意义

什么是文案写作?基本上,它是一种写作形式,旨在提高销量或树立品牌知名度。但是,大多数公司所有者可以写出描述公司产品或服务的巨大价值的业务描述,产品简介或快速的社交媒体帖子。

不幸的是,可能很难使作品具有足够的娱乐性来吸引读者的注意力。需要使读者充分参与以成为客户。然后,增加与潜在客户分享有价值的东西的能力。最后,鼓励读者成为客户,因为他们非常喜欢自己一直在阅读的内容。这种写作并不像发送快速鸣叫那样容易。

撰稿人做什么

有几种不同类型的文案写作。最常见的一种是SEO文案写作。SEO文案写作的目的是确保您的博客或有用的文章显示在读者搜索页面的顶部。这种文案写作需要一点数学。

例如,有关您的工匠奶酪业务的文章需要使用特定数量的关键字才能提升到页面顶部。但是,用于对文章进行排名的算法所考虑的因素不仅仅在于关键字的数量。 这个过程很复杂。撰稿人花时间研究这些算法,并熟悉促进公司发展所需的策略。

撰稿人不仅撰写在线内容。他们通常被雇用来撰写新闻稿,播客脚本,教育视频脚本,外发电子邮件以及直邮传单或明信片。但是,最受关注的副本是在线发布的副本。这仅仅是因为在线文章可以很快地吸引大量的人,而且真的很容易分享。

可靠的文案撰写结果

有效的文案针对特定的潜在客户群。该副本应对读者有所帮助,例如帮助读者确定哪一方供应商提供了最好的价值或提供了最好的供应范围。这些声明必须以客户的推荐,研究和其他类型的证据作为后盾。最后,应该有某种类型的“号召性用语”。这句话告诉读者“单击此处”或“在…之前订购可节省10%”。

您是否知道撰稿人所做的更改可以极大地改善客户的反应?当然,跟踪对旧副本以及已编辑或重写的副本的响应非常重要(请查看每月的分析报告以进行营销工作),这样做时,您会发现雇用 文案写作服务 确实可以提高您的收入和品牌知名度。

关于文案的误解

不幸的是,关于文案写作存在一些误解。有时,企业主担心服务太昂贵。一些企业主认为,专业撰写的博客,社交媒体内容和网站复制对客户没有影响。但是,其他人只是不了解文案写作是如何工作的。

快速浏览商业出版物将解决这些担忧和误解。一项研究发现,阅读有效副本后,人们购物的可能性增加了131%。一篇商业文章建议,如果您没有经验丰富的撰稿人提出营销信息, 那么您将失去销售机会。

优质的内容可以带来优质的客户

请记住,今天的客户想要的不仅仅是商品和服务提供商;他们想与成为值得信赖的顾问的公司合作。当今的消费者希望获得清晰的内容,以回答问题并提供合理的提示。雇用文案撰稿人时,您增加建立有价值的联系的机会,从而转化为增加的销售额和收入。没有这些服务,不要浪费另一天。