几种数字营销趋势

数字营销格局在不断发展,想要在竞争中保持领先地位的企业必须愿意适应和尝试新策略。从虚拟现实和增强现实到人工智能和语音搜索,您可以利用许多新技术和趋势来吸引新客户并推动更多销售。

让我们探讨一些塑造数字营销未来的主要趋势,以及您如何利用这些趋势。

1.虚拟现实和增强现实

VR 和 AR 在数字营销领域越来越受欢迎。借助 VR,您可以创造身临其境的体验,将客户带到另一个世界。借助 AR,您可以将数字内容叠加到现实世界中,创造更具吸引力和互动性的体验。我们看到越来越多的品牌使用这些技术以令人兴奋的新方式展示产品和服务,例如提供虚拟参观或允许客户虚拟试穿衣服。这些技术可以帮助您为客户提供更有趣和互动的体验,这可以帮助您提高参与度并推动更多销售。

在您开始将 VR 和 AR 实施到您的营销策略之前,了解这些技术及其潜在应用非常重要。首先研究可用的不同平台和设备,参加行业会议和活动,并寻找在线课程和教程等教育资源。

2. 人工智能

人工智能正变得越来越复杂,并被集成到许多数字营销工具中。使用 AI,您可以分析数据并获得有关客户行为和偏好的宝贵见解,这可以帮助您改进目标定位和个性化工作,并创建更有效的营销活动。您还可以使用 AI 自动执行重复性任务。

开始使用 AI 的一个好地方是试用 AI 支持的聊天机器人和虚拟助手。您可以使用这些来自动化客户服务以处理日常查询并为客户提供个性化支持。

3. 语音搜索

在 Amazon Alexa 和 Google Home 等智能扬声器问世后,语音搜索出现了。为确保您的业务可见,请针对语音搜索优化您的网站。这包括确保您的网站适合移动设备,以及在您的网站上使用长尾关键字和自然语言。

当人们使用语音搜索时,他们通常使用自然的对话语言,而不是简短的特定关键字。因此,在您的内容中关注自然语言非常重要。使用人们在说话时可能会使用的短语,并包含长尾关键词。这些比更短、更广泛的关键字更具体,这有助于您定位特定的搜索查询并增加您的网站出现在语音搜索结果中的可能性。

4. 个性化

个性化在数字营销中变得越来越重要。通过提供个性化体验,您可以与客户建立更牢固的关系并在竞争中脱颖而出。

您可以利用数据和 AI 来创建个性化内容和产品,以满足各个客户的需求。考虑使用机器学习算法来分析客户数据并识别模式和趋势。这可以帮助您就内容创建和产品开发做出更明智的决策。使用客户数据个性化您的电子邮件活动,包括主题行、内容和优惠。这有助于提高您的参与度和转化率。最后,使用推荐引擎根据客户的行为和偏好向他们推荐相关内容和优惠。

5. 网红营销

网红营销是增加品牌曝光率的有效手段。与微型网红合作尤其有用。他们的受众通常较少,因此称为“微型”,但规模并不总是很重要。微型网红拥有小众受众,他们往往非常投入和信任,这对某些品牌来说可能是有益的。

专注于为您的品牌寻找合适的网红,并与他们建立真实的长期关系。有影响力的营销不仅仅是促销;这是关于共同创造和协作。花点时间研究和选择合适的网红或与之合作的网红。与他们进行详细的对话,以确保双方都适合。

6. 透明度和真实性

今天的客户可以获得比以往更多的信息和更多的品牌可供选择,从而使品牌更难获得消费者的关注和信任。在您的数字营销工作中保持开放、诚实和真实,以与您的消费者建立信任。这意味着对您提供的产品或服务、您公司的价值观和使命以及您支持的任何社会或环境倡议保持透明。通过这样做,您可以与受众建立信任,从竞争对手中脱颖而出,并建立忠诚的客户群。

另一种提高透明度的方法是共享用户生成的内容,以显示客户的真实体验。这有助于营造一种社区意识。此外,您还可以使用社交媒体平台分享幕后花絮,让客户了解贵公司的文化和价值观。

7. 短视频的兴起

近年来,随着 TikTok 越来越受欢迎,尤其是在年轻人群中,短视频内容在 Instagram、YouTube 和 Facebook 等其他平台上也越来越受欢迎。各种企业都可以使用这种格式来有效地吸引他们的受众。关键是制作具有创意和相关性的视频。例如,考虑操作视频、幕后花絮和其他有趣的品牌内容。

小结

数字营销的未来令人兴奋,愿意适应新趋势的企业将有最大的成功机会。保持领先地位并尝试新技术和战略,您可以确立自己在行业中的领先地位并实现您的增长目标。

运用社交媒体营销指标改变品牌形象

发展和改变您的品牌形象,甚至只是改变您对品牌的关注点,都可能具有挑战性。社交媒体和数字营销为公司提供了比以往更多的工具来重塑和重振其品牌。然而,知道如何使用这些工具是很棘手的。让我们看看在建立或改变品牌形象时要关注的最佳社交媒体和数字营销指标。

建立信任以建立您的品牌形象

建立品牌形象的关键之一是品牌信任。当您建立对品牌的信任时,您就会巩固您在消费者心目中的形象。

当您参与合并或收购时会发生什么?了解如何在合并或收购后使用您可以使用的工具重建您的品牌至关重要。去年,我们的一个客户收购了另一家公司,因此对他们来说,保持消费者信任和加强品牌形象非常重要。我们帮助他们通过品牌和社交媒体建立信任。

以确定互联网和社交媒体的使用在过去几年中发生了怎样的变化。他们的主要收获之一是培养客户参与度可以建立信任。考虑到这一点,让我们看看可以帮助您衡量和提高客户参与度的指标,以便您可以建立信任,进而建立您的品牌形象。

一般数字营销指标和 KPI

虽然您可能有几个数字营销关键绩效指标和衡量指标在整个活动生命周期中都需要遵循,但其中有四个可以帮助您确定客户参与度并指出您需要加强哪些方面来建立品牌形象:

• 产生的新线索:这些是您的邮件列表的新注册和您通过各种外展渠道吸引的其他线索。

• 跳出率:这些人访问您的网站只是为了立即关闭窗口而不是与您的网站和内容互动。

• 品牌知名度:这是公众对您的整体认知。它通常通过关注者数量等社交媒体指标来衡量。

• 社交参与:社交媒体上的分享、点赞、评论和其他互动构成您的社交参与。这是我们讨论的最重要的 KPI,因此我们将在下面对其进行分解。

社交媒体参与度指标

在现代建立品牌时,社交媒体为王。它使您可以直接与目标受众互动。虽然社交媒体中存在大量风险(想想考虑不周或不合时宜的帖子很容易传播开来并造成公关危机),但了解如何使用其指标的公司可以了解他们的表现以及需要加强的地方。这些指标包括:

• 覆盖面:这是有多少人可能会看到您的内容。

• 展示次数:这是人们看到您的内容的次数。这些人有时可能是同一个人。

• 受众增长率:该指标着眼于受众增长的速度,而不是受众规模。

• 参与率:该指标着眼于您的参与度与您的受众规模相比,而不是您的追随者规模。重要说明,许多平台衡量的是与关注者相比的参与率,因此您可能需要单独计算。为什么要将参与度与受众规模而不是关注者规模进行比较?您使用社交媒体的目标可能是增加您的关注者并扩大您的影响力。通过将您的参与率视为您的总受众范围而不是您的追随者范围的函数,您可以更好地了解您如何超越您的追随者和客户群。这将向您展示消费者希望以多快的速度参与您的内容(并因此信任您)。

• 放大率:这是将您的份额与您的关注者数量进行比较。它实质上显示了您的关注者如何为您扩大营销。

• 病毒传播率:这是您的分享与总体印象的比较。它衡量每个人(关注者和非关注者)如何分享您的内容。

• 点击率:您的点击率衡量人们点击您内容中的链接的频率。将此与您的跳出率进行比较。

• 转化率:将您的转化(订阅、下载、购买等)与帖子的总点击次数进行比较。

这些指标如何影响您的品牌形象

想象一下,您正在使用 Twitter。您看到一篇帖子分享了一篇批评主要服装品牌的文章。如果文章来自您认识的媒体来源,或者来自您从未听说过的网站,您是否更有可能点击该文章?我们大多数人倾向于与我们信任的来源打交道。这些来源建立信任的部分方式是建立他们的品牌知名度。请记住,虽然一些媒体名称已经存在了几十年或更长时间,但许多值得信赖的媒体网站只是在互联网时代出现或获得突出地位。他们可能使用了我们正在讨论的许多相同指标来吸引社交媒体用户、建立信任并树立品牌形象。

我们讨论的每个指标都向您展示了消费者如何与您的品牌互动。请记住要点:参与有助于与消费者建立信任。通过您与消费者的互动和建立的信任,您不仅可以创建您推广的品牌形象。你创造了消费者为你宣传的品牌形象。

未来视频营销的趋势

您不需要再一次被告知视频的势不可挡的崛起。你想要细微差别。视频营销已不再是可有可无的,现在毫无疑问是ROI 的差异化因素。

总是有变化,总是有变化和趋势——例如短视频、人工智能创建的内容、ChatGPT 和元宇宙的激增。品牌和企业必须与它一起行动、探索和成长。坚持你的核心价值观,知道你想要推进什么,并愿意学习和迭代。并制定柔顺战略。

要把握的两个主要概念是短视频和垂直。

所有统计数据都说明了同一件事——对短视频的需求只增不减。YouTube Shorts、TikTok、Instagram Reels、Facebook 上的 Reels。这些平台上的短视频被千禧一代、X 世代、Y 世代、Z 世代、Alpha 世代和婴儿潮一代所消费。我们就是吃不够。

垂直解释,简单。

由于我们现在花很多时间在移动设备上观看视频,这意味着制作公司拍摄和构图是为了垂直视图(纵向)而不是电视/电影院(横向)。这意味着为社交平台制作的视频看起来和性能更好,视频的任何一侧都没有填充,并且当视频在发布时自动裁剪以按比例缩放时,框架图像也不会丢失。

短视频就是这样——它是一个快速的片段(通常为 15 秒,但也可以更长)。简短的视频可以是任何内容——随意的、坦诚的或真实的“人性化”或有趣的时刻。一个繁荣,一个高潮,一个结局。

它们是更广泛的品牌故事的提炼,并且不会过于“生产”。他们提供了创造“思想分享”或“思想存在”的机会。

短片可以是从长片视频中剪辑(或删减)的片段,这是一种重新利用范围的巧妙方式,或者可以专门制作它们以创造不同的能量。

在我们的博客“新景观中的连接”中有更多相关信息。至关重要的是,短视频与长视频协同工作——您可能会在网站登录页面或网站的博客/资源区域中找到那种视频。

长片可以是任意长度——在电影和电视中,术语“长片”传统上指的是任何长片,但就商业视频而言,长片通常是指超过一分钟的任何长度。

长视频非常适合解释品牌的含义以及加深理解和联系。它可以通过以一种设定明确基调、易于理解并快速轻松地建立融洽关系的方式展示品牌来加速关系。

优质品牌和长视频是,并将永远是根本。营销人员和视频制作人对各种视频有各种各样的术语。品牌、常青树、解说员、推荐书、预告片……不胜枚举。

在决定 2023 年制作什么样的视频时,更重要的考虑因素是“我们想要实现什么?我们想和谁说话?我们想说什么?”

简短的垂直形式只是一个机会,可以建立您的通信曲目,并以不同的方式真实地参与新的收视模式。真实而无可辩驳地真实,并在讲述您的品牌故事时提供价值——无论长短。

为视频营销的未来做准备方法

无论受众的媒介或年龄如何,讲故事都是吸引、告知和影响人们的最快方式之一。而且,正如一再证明的那样,视频内容是捕捉和留住当今观众注意力的最佳方式。数字视频已经在网络上无处不在,并且很容易成为消费者最喜欢的在线内容形式,这使其成为营销人员的强大故事讲述工具。接下来是什么?

从依赖于用户生成的短视频的社交媒体平台的爆炸式增长到人工智能辅助脚本编写的繁荣,视频的未来看起来一片光明。

1. 加倍关注视频内容

社交媒体平台正在加倍关注视频内容,这反过来意味着创作者和品牌也必须这样做。消费者也在大量消费视频内容,因此习惯于为社交媒体创建高质量、引人入胜的视频内容对于您的品牌发展至关重要。消费者之所以喜欢视频,是因为他们在见到他们之前就对正在观看的人有一种感觉。

  1. 制定创作者策略

“视频营销”实际上只是“与创作者合作”的另一种说法。视频只是一种媒介;视频的崛起是一个关于创作者崛起的故事。在 YouTube、TikTok 和现在的 Instagram Reels 上制作视频内容的是创作者。随着谷歌开始索引这些内容,而这些平台继续消耗在线时间,品牌需要一个创造者策略。现在开始实验。

3. 看看竞争对手在做什么

记录竞争对手在 TikTok 和 Instagram Reels 等平台上的广告投放情况。准备好以各种格式生成大量短片和长片视频内容,同时保持制作的快速、专业和品牌化。当您使用它时,请精通用于编辑(甚至安排)动态内容的丰富工具。

4. 确定你的品牌和关键信息

视频内容现在是王道,鉴于社交媒体平台正在为视频内容量身定制的变化,我预计它将继续成为优先事项。视频内容提供了一种独特的方式来展示而不是告诉您产品的价值。营销人员可以通过首先确定他们的品牌和关键信息,以创造性和相关的方式通过视频内容展示来做好准备。

5. 用视频衡量目标的进展

视频营销领域最近取得了很大进展,TikTok 等视频优先渠道的数量继续增长。我们还看到通过Mountain等合作伙伴直接购买视频的兴起,其中数字视频购买的起价可以低至 20,000 美元进行测试。从根本上说,数字和视频越来越融合,视频的目标将继续变得更加可衡量。

6. 鼓励您的整个团队创建视频内容

视频内容是最重要的,这个市场只会继续增长。鼓励您的整个团队学习如何做好视频内容。测试视频并确保每个人都知道如何捕捉真正令人惊叹的视频内容。确保他们也了解简单的基础知识,例如如何编辑 iPhone 视频。很快,它将成为第二天性。

7. 开始策划适合每个主要平台的视频内容

视频消费将在 2022 年及以后继续增长,视频营销仍将是任何成功的商业营销战略不可或缺的一部分。营销人员应该开始习惯于创建引人入胜的视频内容,以做好准备并从中受益。用户每年都在消费更多的视频,明智的做法是开始策划适合每个主要平台的视频内容。

8. 为您的企业投资可回收的视频内容

人们(以及社交平台)正迅速变得更加以视频为中心,因此利用视频创作仍将是一项有价值的投资。一个视频可以为您的企业提供大量可回收的内容——TikToks、Instagram Reels、声音片段、博客内容——不胜枚举。制作您的观众想要观看的内容并使用战略定位将其放在他们面前将是关键。

9. 9.优化视频描述并启用字幕

所有 SEO 趋势都指向增加的可访问性在 Google 的搜索排名中发挥着不可或缺的作用。请记住,Google 拥有 YouTube,因此提高机器可读性和消费者可访问性至关重要。优化视频描述并启用字幕或提供成绩单。将您的关键字以多种格式放在标题和描述中,在缩略图中以听觉方式和视觉方式。

10. 了解创作者生成的内容

品牌将利用创作者生成的内容来创建简短的一对一营销,这些营销可以在所有视频平台上重新利用。创作者生成的内容(无脚本但专业的故事板内容)结合了信任、娱乐和信息元素,以创建全渠道广告位。

11. 在您的内容生态系统中建立视频策略

SEO将在视频营销中发挥更大的作用。搜索引擎在解释视频内容及其回答的问题方面变得越来越聪明。在您的内容生态系统中构建视频策略。使用短视频来激励您网站上的流量和长视频,以展示您的品牌专业知识并提供关键信息。然后,利用模式标记来确保顶部搜索定位。

12. 给客户一个“原始的”、活泼的、低预算的先睹为快

一般来说,视频营销将继续采用更“原始”的风格,而不是完美打磨和“商业化”的风格。(想想手机与摄影棚相机。)以一种快速、低成本的方式(通过屏幕共享或快照以及了解更多信息的选项)让客户偷看你的时尚、服务或技术,这会让你的品牌有点基础,而且还很遥远生产更具成本效益。

13. 将现有内容转化为视频,反之亦然

随着视频内容继续受到关注,营销人员将需要增加预算。对现有内容的审核可以帮助您确定哪些内容可以转化为视频,哪些现有视频可以转化为衍生资产。想想 6 秒的卷轴和动画、音频剪辑和网络研讨会剪辑。

14. 专注于停止滚动

随着每天发布的大量内容,观众对广告变得有些不敏感。我预测视频营销中将非常关注“停止滚动”方法,以在最初的几秒钟内吸引注意力。我会建议营销人员通过做一些狂野的、有创意的和独特的事情来促进滚动停止,或者通过介绍你的目标受众喜欢的角色,比如有影响力的人。

为 B2B 生成潜在客户的方法

B2B 或 BtoB 代表企业对企业,是一种企业与另一个企业进行商业交易并产生 B2B 潜在客户的情况非常具有挑战性。产生 B2B 潜在客户的策略随着时间的推移而发展,尤其是通过在线渠道。

潜在客户生成是一个艰难的过程,B2B 营销人员认为潜在客户生成是他们的第一大挑战。我们汇总了一些可以产生 B2B 潜在客户的方法。

产生 B2B 潜在客户的 7 种策略:

捕获您的网站访问者:

为任何有效的 B2B 潜在客户生成策略确定目标受众至关重要。如果您有一个流量率不错的网站,那就太好了,尽管将流量转换为 B2B 潜在客户需要一些努力。您可以使用像LeadGen这样的在线表单构建器来创建多步骤表单并捕获多达 5 倍的潜在客户,在一个地方验证和管理您的联系人。它是一个多合一的平台,用于创建自定义潜在客户表单、转换更多访问者并为数据购买者验证提示。

个性化电子邮件:

在为 B2B 生成潜在客户时,电子邮件是一种有效的工具。有许多调查证明,当您在电子邮件中添加个性化并从潜在客户那里获得更多回复时,您可以比其他人更具优势。如果没有个性化的电子邮件,收件人打开电子邮件的机会很低。对于成功的冷电子邮件外展,个性化是强制性的。

使用付费媒体产生潜在客户:

付费媒体是一种额外的促销方法,可以快速为您的业务带来潜在客户。Google 会立即将社交媒体广告或按点击付费广告等付费内容投入使用,以开始实现您的潜在客户生成目标。您可以根据他们的位置和行为向他们展示您的广告,从而密切定位您的受众。

使用聊天机器人进行有效的潜在客户生成:

除了增加销售额外,B2B 组织还可以通过实施聊天机器人来改善客户的旅程并长期留住他们。还值得一提的是,聊天机器人现在也被认为是有效生成潜在客户的工具,因为它们为用户提供了一个用户友好的界面,以便用户交互和澄清任何问题或启动与聊天机器人的业务谈判。聊天机器人可以提供更好的用户体验并从一开始就提供有价值的结果。对于企业来说,可以使用简单的聊天机器人工具,而不是询问客户的电子邮件地址、邮寄他们,然后等待回复来开始业务沟通。虽然CRM 软件可以维护您与客户的关系,但聊天机器人会将您的业务与其受众联系起来。

访客博客:

访客博客是在另一个网站上写博客的做法。一篇好的客座帖子可以为您赢得 10-20% 的新读者。这是产生潜在客户并建立您作为您所在领域专家的权威的好方法。来宾博客使其他博客的读者可以访问您的作品,并与您自己的追随者分享您的作品使他们了解其他网站。对于双方来说,这都会增加订阅转换的可能性。

电子邮件通讯:

电子邮件继续产生最高的投资回报率,每在电子邮件营销上投入一美元,公司通常可以期望获得 44 美元的回报。尽管我们的收件箱里杂乱无章,但似乎企业仍然在那里找到了惊人的线索。您必须确定您的电子邮件转换率,然后您可以使用它来创建转换率优化。你必须寻找更多的沟通渠道。利用每一个机会与您的客户沟通并了解他们的担忧是至关重要的。

举办虚拟活动:

举办虚拟活动是产生 B2B 潜在客户的绝佳新技术。根据 Statista 的数据,全球活动行业每年产生超过 1 万亿美元的收入。到 2022 年,虚拟活动预计将占该收入的 40%。这包括任何类型的聚会会议、会议、产品发布等。

此外,它们消除了人力需求、时间限制、昂贵的招待费、困难的设置成本和地理限制。虚拟活动可以在美学上令人惊叹、引人入胜,并且是专门为吸引和吸引您的潜在客户而设计的。丰富的功能,如互动展位、现场网络研讨会、3D 设计的礼堂、易于下载的资源和网络区域。你会感觉到身临其境。通过为与会者提供出色的数字活动体验,可以获得的新 B2B 潜在客户数量没有限制。

结论:

这些替代方案为所有企业提供了测试和试验的解决方案,无论其预算和资源限制如何。在证明您的公司平易近人、有益且相关的同时,建立影响力至关重要。这些 B2B 潜在客户生成技术的投资回报率已被证明是非常值得花时间和精力的,无论您是决定花钱购买赞助广告、更新您的沟通渠道、举办虚拟活动还是个性化冷电子邮件。

避免这 4 种潜在客户生成错误

无论您身处哪个行业,潜在客户生成都是可用于寻找新客户的最强大工具之一。但这并不总是那么容易。虽然 91% 的营销人员认为潜在客户是他们最大的目标,但 61% 的营销人员也称其为最大的挑战。建立可靠的 B2B 潜在客户流很复杂,制定正确的策略至关重要。

除了找到正确的潜在客户生成策略外,这还意味着避免太多营销和销售勘探专业人员陷入的常见错误和陷阱。以下是您需要避免的四个最大的潜在客户错误,以产生有针对性的 B2B 潜在客户并扩大您的客户群。

1. 你不了解你的观众

每个企业都应该至少对其目标受众有一个基本的了解。但是,您是否足够了解您的潜在销售线索和客户,以制定专门为他们优化的成功的潜在客户生成策略?

这个问题的答案超越了人口统计,扩展到了动机和痛点。一旦您知道是什么驱动了您的受众,以及他们在寻找像您这样的解决方案时有哪些类型的问题,那么产生潜在客户就会变得更加容易。

例如,您可能希望为初创企业的财务管理 SaaS 解决方案生成 B2B 潜在客户。如果您知道新企业主往往会因为大多数现有软件都假定重要的财务管理知识而感到沮丧,那么您可以构建专门用于解决这些问题的潜在客户生成内容,并将自己定位为比您的竞争对手更相关和更有帮助。

2.您没有优化您的网站以产生潜在客户

在成功产生潜在客户方面,您的网站是最重要的工具之一。虽然许多营销人员设置了单独的潜在客户生成登录页面,但很少有人花时间确保他们已经优化了整个网络存在以产生高质量的潜在客户。

这样做需要了解典型的用户旅程,包括他们倾向于消费的信息序列。从那里开始,它是关于通过有效的号召性用语创建自然的转化旅程,这些行动相互建立,并将您的受众带到转化点。

最后,重要的是要记住,并非所有网站访问者都处于销售漏斗的同一阶段。真正优化您的网站以产生潜在客户意味着为早期、中期和晚期渠道潜在客户构建独特的内容、登录页面和号召性用语。

3. 你没有协调销售和营销

潜在客户生成是一种销售策略还是一种营销策略?专家们倾向于根据自己的背景对这个问题持不同意见。更可能的事实是:两者兼而有之,将外展营销活动和销售前景联系起来。

这首先意味着一件事:您的潜在客户生成策略必须与您的销售和营销策略保持一致。消息传递、定位、视觉效果和流程应该与您的受众可能与您的品牌的第一个接触点以及将潜在客户转化为付费客户的最终销售宣传保持一致。

4.您没有使用技术来扩大您的潜在客户生成

最后,仅依靠您网站上的自然线索可能是一个代价高昂的错误。相反,利用正确的工具和技术在扩大您的潜在客户开发工作中发挥重要作用。

B2B营销人员必记住品牌背后的人

挑战

更广泛的营销世界似乎比以往任何时候都更快。但是 B2B 的世界往往会停留在传统模式中。一种基于满足感的睡眠,即 b-to-b 中的事物只是移动得慢了一点。

B2B 营销和销售团队倾向于以非常线性的方式处理他们的工作。营销通过将目标受众移动到上层漏斗并将其转化为潜在客户来铺平道路。

然后将这些线索传递给销售团队,他们通常通过面对面的互动(无论是IRL 还是虚拟互动)来关闭循环。作为 B2B 营销人员,我们倾向于专注于消除流程中的摩擦,尤其是在从营销到销售的关键交接过程中,在此过程中,规模化营销转变为更加个性化的客户参与。

然而,这种思维方式往往会忽略影响 B2B 购买周期的更广泛的消费趋势,因为我们往往忘记 B2B 决策者也是消费者。实际上,B2B 购买的演变是由数字渠道日益占据主导地位和无处不在推动的。

Gartner 的大流行前 B2B 买家研究表明,B2B 利益相关者仅将 17% 的时间用于与潜在供应商会面。这意味着所有潜在供应商,因此您的公司可能只获得 17% 的一小部分。相比之下,45% 的时间花在进行独立研究上,其中 27% 是在线进行的。

这不仅改变了销售团队需要考虑与客户共度的时间,而且改变了 B2B 营销人员在接触和影响目标受众方面最终承担更多责任的方式。B2B 营销人员需要加紧步伐,带头为客户解决信息挑战。

过程

为了满足不断增长的受众对规模化数字信息的需求,B2B 营销人员必须在比以往更多的接触点和渠道上扩展信息。

很明显,需要围绕目标受众及其作为信息消费者的行为的清晰理解来构建 B2B 营销策略。但也许不那么明显的是,一个明确的价值主张必须为所有营销提供信息并基于严格的客户细分,必须处于中心位置。

发布大量统计数据的白皮书以及商业环境中的人们的图库摄影将不再足够。创意画布要广阔得多,过度合理化的 b2b 营销时代已经一去不复返了。

领英最近推出了一种综合方法来进行其 B2B 营销工作,突出了其新的标语“让 B2B 成为可能的一切”。该平台推出了全新的外观和感觉,涵盖博客文章和户外广告,以及适合 抖音和 Instagram 等平台的 7 秒视频。这是一个简单但有效的示例,展示了一种完全集成的、以创造性为主导的方法,该方法可以满足目标受众的需求,并使用专为这些空间设计的定制资产(在本例中为短格式垂直视频)。

消费者行为是移动优先的,一方面转向以短视频为主导的格式(一种瘦身体验),另一方面以主题为中心的深入讨论线程(一种瘦身体验)。消息和内容需要令人难忘,并在更多的渠道中以更高的频率进行交流。

自有渠道,例如企业网站,应该是一切的中心。该网站需要成为企业的一站式、易于使用的店面。它是跨自有、赚取和付费渠道级联的长短内容的来源。

了解客户细分意味着内容可以与客户挑战保持一致。它应该回答观众在每个阶段都面临的顶级问题,并且比没有韵律或理由地用统计数据爆破他们更有意义。

小结

与受众保持一致的B2B 营销人员面临着差异化的绝佳机会。b2b 的创意栏仍然很低。请记住,您是在与企业和品牌交谈,但也与他们背后的人交谈。将更多的情感注入其他过于理性的人可以产生巨大的红利,并使 b2b 品牌在千篇一律的海洋中脱颖而出。

成功的 B2B 营销比以往任何时候都更需要以受众为主导。了解我们的客户及其细分市场意味着营销解决方案的核心面临挑战。在使自己的品牌与众不同的同时,在更多地方吸引更多客户,使营销组织能够更好地为销售团队服务。这些团队通常会发现自己在日益分散的工作环境中与客户获得宝贵的面对面时间的压力越来越大。是时候从沉睡中醒来了。

制定合理社交媒体营销策略

要实现社交媒体营销成功,您必须建立健全的营销策略,这是一项由许多不同方面组成的复杂任务。这里旨在全面总结规划社交媒体营销成功所需的要素。

如果您以前从未制定过营销战略计划,那么您的首要任务是审查一个好的营销计划的内容,然后将其适应数字营销世界。您可以在此处找到有关制定营销计划的一些指导。

为什么是社交媒体?

社交网络就像类固醇上的口口相传。做得好,社交媒体会放大您的信息并产生市场回报,正如您在本文开头的图片中所反映的增强的覆盖面中所看到的那样。

然而,社交媒体是一把双刃剑,很可能传播关于你的失败和成功的信息。事实上,研究表明负面口碑的传播速度是正面口碑的 5 倍。这意味着您的失败会很快到达您的市场,而竞争对手也非常愿意帮助这种传输。花哨的广告活动和声誉管理不太可能掩盖这些对话。

那么,您如何管理社交媒体营销以取得成果?

您对社交媒体营销的不了解会损害您的品牌

那么,让我们来看看你不知道的关于社交媒体营销的 10 件事:

10. 大师们花大价钱

所有那些告诉你社交媒体营销是多么美妙以及它如何成为小企业的伟大均衡器的大师都在告诉你大而胖的谎言。您已经看到过关于在几周内获得 100 万个赞或通过几个简单的步骤吸引大量流量的吹嘘。

其中大部分是谎言——或者至少是半真半假。这些人得到了他们声称的结果,但他们并没有告诉你他们正在花大价钱。他们的结果不是有机的。现在,建议可能是合理的,但不要因为没有得到相同的结果而感到难过。

9. 内容为王

所以也许你知道这个。但是,您知道什么是 KING 内容吗?游客觉得很有价值的那种。我最近与一位客户合作,他以前的代理机构正在创建内容——其中包括一篇完全是宣传性的博客文章。史诗般的失败。

内容必须对读者有价值,这意味着它经过充分研究,超过 900 字,包含相关图片、权威外部链接、详细信息或娱乐,并且可以吃。避免关键字堆砌,并确保无处不在地共享您的内容。

8. 数量很重要

不要误会我的意思。我显然站在这场辩论的质量方面,但你仍然必须始终如一地制作内容。我争取每周 3X,但每周 2-5 次在转化率方面并没有太大的区别。蹩脚的内容仍然会让你在使用谷歌时遇到很多麻烦——谁想要这样?重复的内容也会给你带来麻烦,所以要避免。

营销人员要做什么?

创建内容营销日历,以减轻持续创建高质量内容的负担。时期。没有捷径。这是一篇文章,展示了您应该花多长时间来制作跨类型内容的有价值的内容。

创造好的内容只是战斗的 1/2。你需要从其他伟大的人那里策划内容。这不仅是一件好事(并确保您及时了解有关您的利基市场的前沿对话),而且策划内容创造了一种以牙还牙的关系,鼓励其他人分享您的内容。

7.每天30分钟的社交媒体营销

这是我最喜欢的关于社交媒体营销的谎言。如果您已阅读此列表中的任何早期项目,您会发现社交媒体营销需要时间。很多时间。我的猜测是小型企业每周需要大约 10-15 小时,而中型企业每周可能需要大约 80-100 小时专门的社交媒体营销时间。

而且,如果没有清楚地了解您的需求和他们的能力,请不要雇用某人来管理您的社交媒体营销。拥有一个活跃的 Facebook 个人资料或大量 Twitter 追随者并不意味着潜在员工知道他们在做什么。向下滚动到这篇文章的底部,看看哪些数字营销技能需求量最大。

6. 社交媒体营销需要跨职能技能

以下只是管理您的社交媒体营销的人需要寻找的众多技能中的一小部分:

  • 强大的BI(商业智能)和 A/B 测试
  • 强大的写作
  • 营销背景
  • 技术——图形和网页设计基础,以及一些编码和大量在线社交媒体管理
  • Drupal、WordPress 等
  • 我会寻找在这些领域通才的人,具有强大的营销和写作技巧。

5.社交媒体营销就是营销

我们称之为社交媒体营销是有原因的——它的营销。当然,您可以聘请那个英语专业的学生,​​但效果不佳。面对它。市场营销专业的学生花了 4 年时间学习市场营销——消费者行为、市场研究、市场战略等。你为什么认为你可以聘请英语专业的学生?

4. 执行上的细微差别会产生巨大的结果差异。

写得好是好的,但是在你的写作中使用影响力的工具对于结果来说是至关重要的。影响力允许您创建内容来激励读者采取您需要的行动,而不会成为垃圾邮件或使用硬推销。

客户创建了一个登陆页面来捕获即将发布的电子邮件地址。他邀请人们报名参加。好吧,我会马上冲出去做那件事!

这使用了 2 个影响工具。1 是稀缺法则——人们想要他们无法拥有的东西,而 1 是针锋相对的,给他们别人没有的东西。

3. 只有买家角色很重要

您的社交网络有多大并不重要,重要的是您的网络中有多少适合您的买家角色。那是因为只有这些人会真正购买你的品牌,而你做生意是为了赚钱,对吧?

这是一个富有的买家角色的一个很好的例子。您的品牌针对的每种类型的消费者都需要这些。然后,根据确定的特征创建内容和策略以转换消费者。

2. 互动事宜

拥有很多追随者/朋友/粉丝……并不意味着什么——即使他们适合你的买家角色。参与是信息放大的燃料,最终可能导致病毒式信息传递。我知道我们多次提到这一点,但参与非常重要。

如果你不创造价值、做一个有强烈声音的真实的人、鼓励人们参与等等,参与就不会发生。参与还需要分析来了解你的网络如何响应并利用正在运作的东西。

1.社交媒体营销是社交的

社交媒体营销不仅仅是发布广告信息的另一个渠道。这不是传统的营销方式。花时间(和金钱)去理解它们。设身处地为组成您的买家角色的人着想,给他们您想要的东西。

社交媒体营销就是营销

这是社交媒体营销是社交的概念的必然结果。这两条原则强调了实现社交媒体营销成功的其他一切。

如果您更喜欢更笼统的术语,我认为这是我们相对于其他专注于社交媒体或数字媒体的网站的战略能力。我们强调市场营销和社会学(社会)的现有理论如何被使用和结合来创建有效的社交媒体。否则,经理和其他社交媒体爱好者会四处寻找成功的正确途径。当您可以只使用已经创建的轮子时,为什么要重新创建轮子。

因此,这个网站充满了关于如何在社交平台上调整营销以及如何让您的企业更具社交性的建议。我们还包括对社交媒体、社会学、心理学和相关社会科学领域已发表作品的引用。

如何提高写作和搜索引擎优化

在线内容创建需要一个棘手的平衡。您需要为读者提供真正的价值,同时还要吸引自动搜索引擎。那么如何才能在两边都提高呢?在线小型企业社区的成员有答案。从写作技巧到SEO 工具,这里是他们本周最重要的内容营销建议。

使用这些 SEO 友好的写作技巧超越您的竞争对手

您的写作风格会极大地影响您的网络流量。内容创建者必须找到提供真正价值的方法,同时还要吸引搜索引擎。

寻找伟大的自由作家

如果您还没有准备好创建自己令人惊叹的书面内容,那么有很多自由职业者可以为您完成。但是,您如何找到具有适当技能和专业知识的作家呢?

加强您的本地搜索引擎优化

对于任何拥有网站的企业来说,SEO 都是一个重要的概念。但这对本地企业尤其重要。本地企业增加搜索流量的方式也各不相同。

快速分析和优化内容

在改进您的在线内容之前,您需要了解它的表现。然后,一旦你分析了它,就采取措施进一步优化它。

学习写好博客的秘诀

博客仍然是最突出的内容营销类型之一。但是有这么多在线博客,您需要出色的写作才能使您的博客脱颖而出。

保持灵感创作内容

要创建高质量的内容,您需要出色的创意。但创新的新主题需要灵感。那么当你没有灵感的时候你会怎么做呢?在这篇内容营销学院的帖子中,罗伯特·罗斯分享了保持灵感的技巧,并讨论了灵感对内容创作的重要性。

了解 Google Search Console 和 Google Analytics
正确的工具可以帮助您轻松优化 SEO 内容。多年来,Google Analytics 等工具一直在帮助内容创建者和网站所有者。但也有其他选项,例如 Google Search Console。

提高营销的真实性

当潜在客户阅读您的内容时,他们通常可以判断您是真实的还是试图向他们推销东西。如果您真正尝试提供价值,您的营销实际上可能会更有效。在 Ivana Taylor 的这篇 DIY 营销人员帖子中了解更多关于真实性并将其纳入您的营销材料的信息。

提升您的域权限

域权限是搜索引擎用来确定网站有多少信任度和知名度的指标。您的网站拥有的域权限越多,它出现在搜索结果中的可能性就越高。

在优化中利用语音搜索的力量

如今,许多消费者使用设备上的语音搜索功能在线查找内容。这肯定会影响 SEO 策略。如果您希望针对这种格式优化您的在线内容。

视频如何帮助 SEO 策略

如今,每个人都在谈论创建和营销视频。营销的好处是显而易见的:视频传播得很好,在社交媒体上产生了参与度,并且仍然能够在我们这个信息超载的世界中吸引注意力。

但是视频也可以增强您的 SEO 策略吗?我们并不完全了解 Google 的排名信号,因此我们无法确定是否存在直接因素。谷歌是否“喜欢”有视频的页面多于没有视频的页面仍然是个秘密。

但是这里有更多间接的 SEO 好处:

1. SERP房地产

视频在 Google 的搜索结果页面中占据了大量空间,包括移动设备和桌面设备。Google 使用所谓的“视频轮播”来显示许多搜索查询的相关视频。

根据Mozcast的说法,视频轮播出现在第三个搜索查询中。这是主宰您的目标 SERP 的很多 SEO 机会!

如果您将视频品牌化并优化您的视频 Youtube 页面,则轮播中的其中一个视频将提醒您的目标客户您的品牌并增加您的转化机会。

2. 丰富的片段

富视频片段是一种增强的搜索片段,它会在您的链接旁边显示视频缩略图。这是使您的搜索片段脱颖而出的好方法。

与视频轮播不同,视频丰富的片段将流量发送到您的网站,而不是 YouTube 视频页面。最好的情况是当您设法同时抓住两者时:自然结果第一页上的丰富视频片段和同一页面上视频轮播内的视频。

这将帮助您通过视频缩略图产生更多的品牌知名度,并产生视频观看次数和点击次数。要增加获得视频丰富片段的几率,您需要:

  • 在您的页面上嵌入视频。这不一定是您的视频,但请注意 Google 会在您的桌面片段下方显示频道名称,因此使用您品牌的频道是有意义的
  • 使用视频架构。这是一个方便的视频模式生成器,供您执行此操作。还有很多插件可以使这一步更容易。

对于桌面视频丰富片段,请注意它们还会提取您上传视频的日期,因此请确保您的视频是新鲜的,以避免您的片段看起来过时。

在您的页面上嵌入视频时,请不要忘记仔细检查您的页面加载时间。令人惊讶的是,当您嵌入 Youtube 视频时,它们确实会对页面性能产生负面影响,即使 Youtube 属于 Google(因此发布商通常认为它默认为 Google 优化)。

你可以通过使用这里描述的技巧来解决这个问题,这在我上面的例子中创造了奇迹。使用该方法的一个意想不到的好处是,当您嵌入每个视频时,Youtube 会在每个视频的末尾显示相关视频。使用该教程中的步骤,我发现那些相关视频消失了,而我自己的视频出现了。

最后,不要忘记使用Google 的 Search Console来了解您的视频丰富网页摘要的表现。在“性能”部分中,创建一个新的过滤器“搜索外观:视频”,以查看哪些查询触发了您网站的丰富网页摘要,并监控这些查询的点击率。

3. 页面参与度

没有官方确认 Google 使用页面上的参与度作为直接排名信号。事实上,我相信他们否认使用了这样的信号。然而,让人们暂停并在页面上做某事有很多营销优势,这些优势通常是 SEO 策略的一部分。这些包括:

更高的转化机会

他们弹跳或返回搜索结果的机会较低(同样,这可能是也可能不是直接排名信号)
视频可以很好地提高页面参与度,因此,如果您觉得您的页面未能触发某种操作,请尝试在其上嵌入视频。再次,当你这样做时,请注意你的核心网络生命力。

4. 推荐流量

就像页面上的参与一样,推荐流量从未被证实是直接的 SEO 信号。我们知道 Google 喜欢点击链接,但我们不知道外部来源引荐流量为 0 的页面在 Google 眼中的权限是否低于具有高质量引荐流量的页面。然而,推荐流量增加了页面获得反向链接和分享的机会。转化率高的流量总是好的,无论是来自自然搜索还是其他网站。

Youtube 并不容易从您的视频中建立推荐流量。您可以在视频说明中添加可点击的链接,该链接很少被阅读甚至看到(尤其是在移动设备上)。

您还可以通过在视频介绍和结尾中提供您的域名来链接使用 Youtube 建立直接流量。以下是创建引人入胜的 Youtube 结尾的方法。但是话又说回来,在结尾看到您的视频后,您应该真的发现您的视频相关和/或很棒,以便在地址栏中输入您的域名。

话虽如此,Youtube 确实会向网站发送流量,但前提是您在创建出色的视频方面做得很好,然后在视频中使用口头 CTA 来鼓励点击视频描述或直接输入。Youtube 流量的一大优点是,虽然很难获得,但它具有高度相关性,因此您会看到高度参与的点击,这些点击会成为您的订阅者和客户。

结论

使用视频是帮助您制定 SEO 策略的可靠方法。虽然这里可能没有确定的直接信号,但投资视频创作和营销有一些间接的 SEO 好处。