Google Ads引用隐私权限制搜索词报告

影响将取决于“重要”的含义,但广告商可能会失去对其所支付的至少某些查询的了解。

Google已开始警告广告客户,如果没有“重要”数据,它将很快停止显示触发其广告的搜索查询。“我们正在更新搜索字词报告,使其仅包括大量用户搜索的字词。结果,您可能会在以后的报告中看到较少的字词。”

Google的声明。“为了维护我们的隐私标准并加强对用户数据的保护,我们对“搜索字词”报告进行了更改,仅包括大量用户搜索的字词。我们将继续以新颖,有效的方式进行投资,以分享见解,使广告客户能够做出关键的业务决策。”

“重要”是什么意思?这一变化的影响以及对广告客户的广告系列和预算的影响将在很大程度上取决于Google如何定义“重要”。

目前,在搜索字词报告中看到带有一次印象或一次点击的搜索字词是很普遍的。我们可以预期,这种更改将不再生效,但除此之外,我们将不得不等待,看看阈值是什么样子。

目的是防止广告商能够使用最少的查询数据来识别用户或访问用户可能包含在其搜索查询中的任何个人身份信息(PII)。当然,保护用户隐私是有道理的,但是人们希望保留的数据会有细微差别。因此,Google已经限制了Search Console中的查询数据。当然,区别在于广告客户在用户点击由用户查询触发的广告时付费。这些数据的丢失可能会对广告商产生实际的财务影响。广告商不会知道我们看不到的东西。

如果这真的只是一些敏感查询的筛选,那就好了。但这不是该语句的读法。有成千上万的低容量查询,隐私风险为零。

负查询管理。随着紧密变体形式的不断扩展,广告客户对触发其广告的查询的控制权大大降低。广告商不得不从积极的关键字管理方法转向否定的关键字管理方法来优化关键字。这意味着搜索字词报告比以往任何时候都变得更加重要。

无法访问此数据意味着广告商将无法确定是否应将这些查询添加到否定关键字列表中以提高其广告系列的效率。

否定一个低数量的关键字可能会产生有限的影响(除非您身处昂贵的垂直行业),但总的来说,这些低数量的关键字的费用总和会增加。根据此更改的“重要”程度,这可能意味着广告客户将无法对低容量关键字组进行n-gram分析,以了解哪些单词或短语有效,哪些无效。

改善网站速度的指南

虽然有许多方面可以加快页面的速度,但是可以从以下四个方面着眼,以缩短页面的加载时间。目前,网站速度在2020年至关重要,但随着Core Web Vital的发布和要求,网站速度将在2021年成为强制性要求。

我的SEO公司在策略方面一直处在最前沿,可以帮助您通过并合格您的网站,以为2021年即将到来的Google核心算法(Core Web Vitals)做准备!Web Vitas的某些元素包括延迟,TTFB(到第一个字节的时间),LCP,FID,CLS,第一个上下文绘制以及总的加载时间。

加快网站速度并非易事,尤其是对于Web Vitals而言。一遍又一遍的测试可能需要花费几周的时间才能找到适合您网站的适当平衡。在某些情况下,可能要花费数月才能克服站点速度问题。

优化图像:在当今,您可以将图像转换为最优化的格式是Webp。多个WordPress插件可以为您的所有图片执行此操作,其中一些最好的插件是您必须付费的高级插件。一个试用WordPress的付费插件是Smush Pro。Smush Pro可以浏览所有文件并压缩它们以及压缩新图像。您还可以在Compressor.io使用免费的Web工具。
尽管还有其他插件和方法可以在不使用Webp的情况下压缩图像,但是在保持图像质量不变的同时,您将看不到相同的压缩率。如果您不能使用Webp,我们建议您将JPG用作照片,将PNG用作不希望在压缩文件时失去质量的文件。

优化图像的最简单方法之一是将其大小调整为将在页面上显示的宽度。例如,如果图像以800像素显示,请不要使用2000像素的图像文件,请将其尺寸减小到800像素。可以在Adobe Photoshop或免费的GIMP等其他图像编辑程序中完成图像大小和压缩的固定。

  • 缩小HTML,CSS,JavaScript:网站通常会加载大量Java和CSS文件,这些文件可能会使网络浏览器膨胀。为了达到更快的速度,有些WordPress插件可以为您减少代码量。这样可以缩短加载时间,因为减少了长变量和函数名之类的事情。
  • 使用内容分发网络(CDN):CDN是加快网站访问速度的好方法。他们将您网站上文件的副本存储在全球的服务器上,以便在用户请求文件或图像时使用。图像或数据从最近的服务器传送到其位置。我们的选择是Cloudflare。Cloudflare为您提供了最佳选择,并且还包括WAF(Web应用程序防火墙),可帮助缓解不良的僵尸程序和黑客攻击企图,尤其是可怕的DDoS攻击。要进行设置,您需要将DNS更改为使用CloudFlare的DNS,因此请准备好域名注册商。
  • 使用浏览器缓存:浏览器缓存可以是一个很好的工具,但有时却是一把双刃剑。如果配置正确,则用户可以查看您站点上的页面,而无需重新下载所有文件。但是,通过允许将数据缓存在用户的计算机上,有时可以提供文件的旧版本。
  • 如果您使用的是WordPress,则可以使用插件W3 Total Cache或WP Rocket(我们选择)轻松启用缓存。只需导航至“常规设置”下的“页面缓存”即可启用它。如果您未使用WordPress,则在使用Apache的情况下,可以在.htaccess文件中启用缓存。缓存可以将性能提高多达10倍。

为什么网站速度对SEO很重要?

并非所有排名因素都是您可以控制的网站方面。例如,您无法控制有多少个反向链接。网站所有者是否想给您链接,取决于网站所有者。但是,页面速度是您可以完全控制的一个因素。

是否要压缩图像,使用CDN,缓存文件并最小化资源以使您的网站加载速度更快,这取决于您。拥有快速加载的网站可以从多种方面使您受益。首先,如果您的网站立即出现,人们反弹的可能性就较小。如果加载时间太长,人们甚至会在看到您网站上的内容之前就离开了。

最糟糕的是Google和其他搜索引擎,它们会主动衡量您网页的跳出率。因此,如果您可以缩短加载时间,不仅可以吸引更多人与您的网站互动,而且可以提高搜索引擎排名,从而对您的公司有所帮助。

如果您不认为自己可以解决快速加载站点的所有方面,请不用担心。我们在这里为您提供帮助。测试我们的网站,看看我们在提高页面速度方面的技能。我们在所有测试工具上均名列前茅。立即与我们联系,以获取有关我们如何帮助您提高网站速度的免费报价。

页面速度是排名因素

页面速度是搜索引擎(例如Google)的重要因素。如果您的网站加载时间太长,用户将放弃您的网站,搜索引擎会对此进行检查。对于网站的移动版和桌面版,网站速度都是如此。两种格式都需要快速加载,并且重点放在移动设备上。

当太多人放弃您的网站时,搜索引擎将相应地调整您的排名。他们将其视为用户无论信息是否存在都无法找到您页面上的内容的方式。如果人们由于您的网站加载速度太慢而无法看到内容,那么您就知道您需要在网站上解决这些问题。

不良的加载速度如何影响您的底线

用户希望网站的加载时间不超过两秒钟或更少。如果花费三秒钟,他们往往会开始放弃这些页面。此外,当您的网站加载时间太长时,购物者说他们以后不会再购物了,将近一半的购物者说他们会与朋友分享这种经历。

Akamai的研究表明,页面加载时间的两秒延迟将跳出率提高了100%以上。一秒钟的页面速度延迟可能会使您的销售损失7%。

如何检查页面速度

想看看您的网站表现如何?这里有一些工具可以帮助您。

Page Speed Insights:这是Google提供的由Lighthouse提供支持的后端数据工具。它们为您提供了有关您的网站在移动设备和台式机上的效果的评分,以及有关如何提高网站速度的一系列建议。在三个方面要注意实验室数据,机会和诊断。
实验室数据显示信息,例如第一个满意的油漆和速度指数。这是有关您的网站的统计信息。在商机中,您将看到可以提高页面速度以及节省时间的区域。您将在此处看到的一个示例是避免重定向链。在诊断中,您将看到其他建议,例如减少第三方代码的影响。

  • WebPageTest.org:(我们的最爱之一)在Webpagetest.org中,输入您的网站并选择测试服务器位置(离您最近的位置),以及从中加载页面的设备。他们的移动设备有些过时了。但是,您可以选择一个有用的浏览器,尤其是在检查分析以发现站点上哪些浏览器用户最常使用时。如果要查看您的网站在移动设备和台式机上加载所需的时间,还可以选择连接速度。
  • 在高级设置下,还可以选择3G或4G的连接速度,以查看您的网站需要花多长时间才能加载到移动设备上。他们将在多个方面对您的网站进行评分,包括首字节时间,图像压缩,缓存静态内容以及CDN的使用。他们运行了3次测试,因此可以准确地表示您的加载时间。
  • GT Metrix: 仅当您登录后,此工具才允许您更改位置,浏览器和其他选项。它们为您提供总体得分,总加载时间和页面大小。您在多个可行方面也获得了评价,例如推迟对Javascript的解析和压缩代码。
  • Pingdom:使用Pingdom,您还可以选择要测试的位置。Pingdom对您的网站评分为0到100。它们还提供页面大小,加载时间和请求。Pingdom列出可以提高页面性能的区域,例如使用gzip压缩内容和使用无cookie的域。它们还显示了时间表,以将您的每个资源加载到您的站点上需要多长时间。

使用这四个PageSpeed工具,您将更好地了解自己的工作状况以及可以提高页面速度的哪些领域。页面加载的速度越慢,用户的沮丧程度就越大,您的可能性就越小将能够取得较高的排名。遵循工具提供的建议并重新运行测试,直到获得良好的成绩。

为什么页面速度对本地搜索很重要

随着Google在本地网站上的排名较高,从而可以最近展示本地业务,那么与您在本地结果排名第一的位置相比,还有什么更好的时间来提高页面速度?您可能会想,为什么Google已经将我的网站放在较高位置进行本地搜索时,为什么我需要提高页面速度?答案是,您可能会错失了开展更多业务的绝佳机会。

页面速度是您完全可以控制的,那么为什么不利用您的机会脱颖而出并获得更多收入呢?通过移动和台式机上的快速站点,您的用户更有可能进行购买。

如何提高您的移动网站的页面速度

提高移动页面速度类似于提高桌面页面速度,但是可以进行一些更改以确保快速加载:

使用HTTP / 2。由于更有效的压缩,优先级划分和数据加载,HTTP / 2正在成为新标准。HTTP / 2更快,更有效地加载数据。使用HTTP / 2,可以一次加载所有内容。当您考虑人们在使用手机时缺乏耐心时,这一点至关重要。请注意,HTTP / 3即将发布,即将发布。HTTP / 3将大大增加加载时间,而加载时间将比HTTP / 2快

提供与台式机站点不同的移动体验。响应式设计不仅仅意味着调整网站内容的大小。您的网站应为移动用户提供不同的体验。这可能包括一个汉堡菜单,该菜单在单击时会展开,而不是占用显示整个菜单的宝贵空间。一个仅是桌面站点的缩小版本的站点无法为用户提供那种让他们留在您的网站上并可能进行购买的体验。

移动用户访问网站时会知道他们在寻找什么。而且这还不包括占据整个屏幕的压倒性广告和图像。为移动用户正确加载内容,您会看到参与度和排名的增加。

有关提高页面速度的其他建议

最小化HTTP请求:您的网站发出的请求越少,它的速度就越快。这是因为HTTP协议必须执行多个步骤才能启动文件传输。
减少HTTP请求的第一步是注意您的页面正在创建多少。您可以使用Chrome的开发者工具进行查找。右键单击页面,然后按检查,然后单击网络以查看正在发出的请求。您可以通过合并JavaScript和CSS等文件来减少请求数量。

异步加载JavaScript和CSS:异步加载文件意味着在尝试加载文件时不会阻止它们。通常,JavaScript和CSS文件被阻止,并且一次只能加载一个。同时加载它们将大大提高页面速度。如果您使用的是WordPress,请尝试检查插件WP Rocket,以自动完成此操作,

  • 推迟JavaScript的加载:在页面其余部分加载之前加载JavaScript文件,这意味着在运行JavaScript文件之前无法显示内容。如果将JavaScript放在页面底部,则可以避免这种情况。您也可以在WordPress上使用WP Rocket执行此操作。
  • 快速安全的Web托管:在何处托管网站是页面加载速度的最关键因素之一。如果您使用的是缓慢的Web主机,例如具有大量帐户的共享服务器,CPU速度不高的VPS服务器或较慢的专用服务器,则可能需要升级。
  • Gzip压缩:您可能已经在压缩站点上的图像,但是您是否也在压缩代码?通过启用Gzip压缩,您可以压缩HTML,CSS和JavaScript文件,以增强页面速度。
  • 检查您的网络服务器,或者如果您使用的是WordPress,请检查您的插件以查看是否启用了Gzip。WP Rocket或W3 Total Cache都支持WordPress中的Gzip。如果您未使用WordPress,但正在使用Apache,请编辑.htaccess文件以使用Gzip。大多数现代浏览器也支持Gzip,这使其成为使用的绝佳选择。
  • 使用外部托管服务提供商:通过使用外部托管服务提供商,您可以减少大文件的带宽使用量,即使在高峰流量时间也可以快速交付它们。不仅如此,它还会使备份占用更多空间,并使恢复备份更加困难。
  • 托管文件是一种流行的选择。您也可以在YouTube或Vimeo上托管视频文件。YouTube的最大优势之一是,一旦您吸引人们观看您的视频,它就会开始向YouTube的其他观众展示,这就像在您的网站上免费投放广告一样。Vimeo是具有视频播放器的另一种选择,该视频播放器的设计更加简约,即使需求量很大,也能够为您提供视频。
  • 简化CSS:如果要在网站元素上重复CSS样式,则可能需要使用CSS文件来减少冗余。最好将所有CSS分组为一个文件,以减少服务器加载时间。
  • 延迟加载内容:通过优先考虑首屏上加载的内容(这是用户访问页面时首先看到的内容),可以减少下载时间。因为当用户向下滚动时它会折叠显示内容,因此您将减少加载页面所需的时间。使内容延迟加载的一种方法是使用WP Rocket(如果使用的是WordPress)。只需打开WP Rocket插件页面,然后在“基本”选项卡下,选择延迟加载图像。
  • 减少插件数量:如果您使用的是WordPress,则很容易开始使用大量具有所有可用来自定义网站的功能的插件。但是,这样做有一个缺点。允许太多的插件将导致您的网站上加载更多代码,这将增加服务器负载和响应时间。
  • 确定应在您的站点上激活或停用哪些插件的一种方法是,一次有选择地禁用它们,然后使用页面速度测试工具查看通过一次禁用每个插件可以做出哪些改进。检查是否有任何插件功能重叠。这是确定应删除哪些插件的另一种方法。
  • 减少重定向:较长的重定向链会减慢网站的加载时间。这是因为浏览器需要发出多个请求才能最终到达您所请求的页面。
  • 升级WordPress:如果您使用的是WordPress,则需要将其更新为最新版本。这样做不仅可以提高性能,而且可以修复错误和安全性问题。
  • 优化后台流程:如果您使用的是WordPress,并且已安排了备份,则这些流程会占用大量资源。它们会大大降低您的站点速度,尤其是在您的站点占用大量GB的情况下。为了减少这种影响,请在服务器负载较低时将备份安排到非高峰时间。
  • 优化博客文章以显示摘录:在WordPress中,博客页面的默认设置为显示完整文章。进入设置并阅读,您只能对其进行更改以显示摘要。这将减小页面大小并提高页面速度,此外,它还会为您博客的不同页面获得更多视图,如果您要展示广告,这可能意味着更多的钱。
  • 将评论分为几页:您曾经去过一个在一页上加载数百条评论的网站吗?这是一个糟糕的选择,因为大多数人不会阅读所有评论,并且加载它们不仅花费时间,而且可能会降低浏览器的速度。通过设置和讨论,您可以在WordPress中将评论分成多个页面。这将使页面加载更快,并且不会使用户不知所措。
  • 选择一个针对速度进行了优化的主题:WordPress中的某些主题充满了精美的设计,CSS和JavaScript。通过为您的网站选择正确的主题,它可以对网站的加载速度产生重大影响。
  • 安装更快的插件:通过替换网站上加载缓慢的插件,您可以使用WordPress来提高性能。一些插件充斥着功能和不必要的代码。我们建议搜索具有相同功能但更紧凑且编写更好的插件。
  • 将较长的博客帖子分成多个页面:较长的博客帖子在搜索引擎中排名较高。但是,它们可能会降低您的网站速度。WordPress为此提供了一个简单的解决方案。只需将其添加到要拆分文章的位置,它将把它拆分成多个页面。
  • 优化数据库:您的网站存在一段时间了吗?它可能有不必要的东西,例如垃圾箱和未使用的标签。幸运的是,有一个插件可以清理类似的东西。只需安装WP Sweep,即可一键优化数据库。
  • 限制帖子修订:帖子的多个修订可能会使您的数据库承受压力。如果您只想为每个帖子添加最新的四个更改,只需将其添加到wp-config.php中:define(’WP_POST_REVISIONS’,4); 现在,如果版本数超过4,则将丢弃版本。
  • 阻止热链接:如果您的网站流量很高,人们就有可能开始从中窃取内容,并且他们可能直接从您的服务器中加载了该内容。为防止这种情况,如果您使用的是Apache,则只能编辑.htaccess文件以允许引用人。
  • 使用DNS级别的防火墙:我们已经提到过将Cloudflare用作CDN,但是如果将DNS配置为使用它们,它们也可以充当防火墙。这可以阻止暴力破解您的网站的尝试,否则也可能使服务器瘫痪。
  • 升级PHP:除了升级WordPress之外,升级PHP还可以提供其他性能增强。最新版本的PHP已过优化,可运行得更快,性能更好。尽管您可能习惯于使用当前版本的PHP,并且可能难以升级,但是这样做会使您的站点受益。

Page Authority 2.0的出现和原因

尽管Page Authority与其同级的Domain Authority相比没有引起同样的关注,但PA始终与SERP的关联性要比DA好得多,可以作为排名的有力预测指标。虽然PA总是随着链接图的变化而波动,但我们正在引入一种导出分数的全新方法。

发生了什么变化

仅仅以几种方式计算反向链接并希望它们与SERP紧密相关的日子已经一去不复返了。正如Moz倾向于做的那样,我们正在开创一种计算Page Authority的新方法,以产生更好的结果。以下是一些我们进行更改的方法:

训练集

过去,我们仅使用SERP来训练Page Authority模型。尽管此方法简单直接,但仍有很多不足之处。解决新的Page Authority问题的第一步是重新定义培训集。

现在,我们不再基于页面胜过另一页面的能力来对页面权限进行建模,而是基于许多指标(包括搜索流量和每次点击费用)基于页面的累积值进行训练。尽管这是对所发生事情的过度简化,但是这种方法使我们能够更好地比较未出现在SERP中的页面。

例如,假设页面A在一个主题上,页面B在另一个主题上。从历史上看,我们的模型无法比较这两个页面,因为它们永远不会出现在同一SERP上。这种新方法为每个页面提供了一个抽象值,从而可以通过机器学习模型将它们与任何其他页面进行比较。

再培训集

建立指标的最大问题之一不是模型看到的内容,而是模型看不到的内容。

请仔细考虑一下:该模型将用于产生页面授权的SERP中没有显示哪些类型的URL?好吧,对于初学者来说,不会有太多的图像或其他二进制文件。也不会有处罚页面。为了解决这个问题,我们现在使用一种通用的解决方案来运行模型,识别异常值(实际上没有任何搜索值的高PA URL),然后将这些URL反馈到训练集中。然后,我们可以重新运行模型,以便从错误中吸取教训。可以重复进行多次,以减少异常值的数量。

撕下创可贴

Moz始终意识到更改指标会给客户带来的影响。在连续性和准确性之间需要权衡。借助Page Authority,我们专注于准确性。这可能会导致Page Authority的变动幅度大于正常水平,因此,比起以往任何时候都更要考虑针对您的竞争对手的Page Authority而不是一个独立的数字。

我们应该采取什么行动?

与利益相关者,团队成员和客户就更新进行沟通

就像我们升级到域授权一样,某些用户可能会对PA的更改感到惊讶。确保他们了解新的功率放大器将更加准确(并且更有用!),并且最重要的衡量标准是相对于其竞争对手。我们不会发布不优于以前版本的页面授权,因此即使结果令人失望,也要了解,您现在比以往任何时候都更能洞悉您在SERP中的页面性能。

使用PA作为相对指标,例如DA


Page Authority本质上是比较的。除非您知道竞争对手的PA,否则PA为70并不意味着什么。它可能很高,足以让您为自己喜欢的每个关键字进行排名,或者可能非常低,因为您的竞争对手是Wikipedia和Quora。分析任何URL的页面权限时,您应该做的第一件事是在其竞争对手URL的正确上下文中进行设置。

希望PA与Google保持同步

就像我们与Domain Authority宣布的那样,我们不会启动新的PA而是放手。我们的目的是在发现新的更好的功能和模型时继续改进模型。这种波动将主要影响链接配置文件不自然的页面,但是我们宁愿保持最新状态,即使这意味着有些不顺利。

什么时候发布?

2020年9月30日推出新的Page Authority。从现在开始,我们鼓励您探索我们的资源,以帮助您准备和促进与客户和团队成员的对话。继新的PA推出之后,我还将在10月15日主持一个网络研讨会,讨论如何利用该指标。我们对新的和改进的功率放大器感到非常兴奋,并希望您也期待此更新。

加强搜索策略的主要技巧

Google已开始将语音搜索,直接应答功能,应用程序和视频选项纳入其搜索引擎,从而使企业有必要更新其搜索营销策略。以下是加强搜索策略的三个技巧。

Searchmetrics的新数据突显出品牌和商家需要更新其搜索策略。根据他们的数据,来自Google传统的“前十条蓝线”的自然访问量继续下降,这在一定程度上要归功于手机屏幕,视频结果甚至语音辅助搜索功能。根据该报告,企业需要立即采用一些策略来获得更好的搜索营销结果。

首先,将直接答案用于移动和语音辅助搜索功能

直接回答框中的信息通常来自具有较高权限的网站,这些内容使用特定的网络代码来组织清晰,井井有条的内容,从而帮助Google的抓取工具理解它。现在,有4%的移动搜索带有一个直接答案框,当搜索者明显在寻找特定问题(例如“流感症状”或“如何种植玫瑰”)的答案时,Google会显示该框。通常是在滚动浏览之前,以及(对于移动品牌和流量非常有用)它们都可以帮助品牌赢得智能扬声器上的语音搜索。例如,Google Home只读出一个问题的答案,这通常就是结果该功能可直接作为搜索结果的答案。

利用品牌YouTube频道中的视频框

自2016年以来,移动设备上有16%的搜索触发了至少一个视频集成,而YouTube中的视频所占份额从2016年的90%上升到了92%。将视频上传到YouTube-并使用正确的关键字和标题和说明中的短语。包括字幕-可以使Google更好地理解视频中的内容-也可以提供帮助。Google也更有可能展示具有正面参与度的视频,例如喜欢和评论。

使用加速的移动页面

经过优化以加快在手机上加载的速度的移动网页(AMP)现在出现在所有自然搜索结果中的21%。与AMP网页最多的通用搜索集成是新闻框(78%)。非新闻网站包括电子商务网站开始采用AMP,而Google的Speed Update将速度列为移动结果中的排名因素,很可能会引发希望将其纳入移动营销策略一部分的品牌的广泛兴趣。

中船重工切入传感器布局物联网

中国船舶重工集团有限公司组团于2019年8月28日造访了瑞士IST总部 – 一家全球高端传感器厂商,了解先进传感器的生产工艺及超净间技术。

中船重工从物联网基础架构的核心元器件的传感器入手,颇为意味深长。中船重工这一举动很容易被解读成早早地布局物联网,积极着手现代工业智能化。

从中船重工团组成员看,有来自西安精密机械研究所、海洋电子仪器研究所、科技部、安全环保部等国内多家知名研究企业的中高层干部。许多人都来自中船重工集团的关键岗位,接受过相关的技术培训。此可谓做足功课,有备而来。

IST AG总经理Mirko和技术管理人员热情地接待了CSIC,带着客人参观制造工厂及生产设备,并介绍IST AG的发展过程、管理模式、先进生产技术以及今后的发展规划。

从瑞士IST官网介绍看,IST即Innovative Sensor Technology IST AG,是一家拥有超过25年经验的高端传感器厂商,提供物理、化学和生物传感器。IST的目标是成为传感器技术领域的全球领导者。

中瑞双方都对这次的亲密接触感到满意,并给予了非常积极的反馈。这标志着中瑞物联网领域密切合作的一个良好开端,也是中国重量级企业在工业智能化方向迈出的扎实一步,值得国人期待。

营销人员如何识别数据不足

数据是吸引客户的关键,但是收集数据仅仅是起点。从那里,营销人员必须准备好分析和集成数据集,拥有使用数据的正确技术,然后创建将数据使用作为第一步的系统。然后,出现数据不足-收集不到足够数据或数据使用不正确的区域。这是识别和纠正数据不足的四个技巧。

首先,制定策略

明智的策略和执行需要一种纪律严明的信息方法-一种识别和学习您应该了解但不知道的有关市场,客户,机会以及市场和销售业绩的系统方法。您拥有所有数据,您已经对其进行了充分利用,但是您可能并没有表​​现出来,原因可能是您可能没有遇到数据短缺的问题。这引出了一个问题:您丢失了哪些信息?您知道自己不知道什么吗?不知道吗?

二,有数据纪律

拥有正确的数据纪律并列出数据缺口。数据缺口是计划和/或执行中缺少的关键信息。数据缺口可以识别有关客户,销售前景和您经营所在市场的重要信息,竞争和您的内部表现。广泛地考虑数据缺口-缺口可以在前期策略设置和执行的所有阶段中找到。制定数据策略,制定计划,包括您的数据目标,要引用的数据源,数据类型您可能需要使用将用于完善数据的工具等,这些工具稍后将用作检查清单。不要以为无法获取信息,使用正确的数据源和工具。

第三,创建最佳实践文档

已开发了最佳做法文档供内部参考。确保团队中具有相关目标甚至相邻目标的人员在同一页面上讨论存在的数据差距或有解决此问题的流程。销售和市场营销需要保持一致,因为客户的知识和分析是推动结果的动力,而数据是连接销售和营销的粘合剂。

第四,聘请顾问或审计师看一下流程

通过顾问或内部审核使您的流程符合要求,以发现数据不足并负责填补数据空白。利用第三方数据,市场研究,分析和正确的技术/工具来填补这些空白,以释放当前的数据有内部人员。开发一个数据矩阵,它将补充您的绩效矩阵,并成为每个可交付成果的子集。它有助于确定哪些差距是可以接受的,哪些差距是不可接受的,然后优先确定要填补的差距以及如何填补这些差距。

如何利用社交参与

由于企业和工作场所在春季因冠状病毒大流行而关闭,因此社交媒体的使用激增。人们不仅在社交方面与朋友或家人保持联系,而且还与品牌互动,购物并获取新闻。这为营销人员打开了一个全新的舞台,以建立参与度和忠诚度的新《社会状况报告》阐明了社交媒体使用的变化。

由于COVID-19和随后的封锁,人们呆在家里的时间越来越长,放映时间大大增加了,这并不奇怪。我们在英国(82%)和北美(72%)的大多数受访者表示在大流行期间,他们的社交媒体消费量显着增加。由于目前我们无法享受我们如此习以为常的许多社交活动,因此许多人可能会使用社交媒体作为与其他人建立联系的个人渠道。

许多消费者正在寻求社交媒体来摆脱当今新闻周期的厄运和沮丧。人们正在寻找的一些顶级内容包括’影响者内容’,’购物内容’,’幽默内容’,’食谱内容’以及“来自亲朋好友的最新消息。人们希望获得的内容不仅能在困难时期给他们带来快乐,而且还能为他们提供信息或服务。

社交平台使用的增加使许多品牌直接进入该领域。这不是一件坏事,社交网络和社交营销与其他出版中心不是可导航的空间。这使得影响者的竞选活动自然而然-因为社交媒体有影响力的人已经为内容做好了积极的关注。

现在是与网红配对的最佳时机,因为’网红内容’是人们现在正在社交媒体上特别寻找的一种内容。但是,品牌商必须确保所提供的内容合适,如果做得正确,网红营销可以大有作为,事实上,70%的北美调查受访者和74%的英国受访者都同意社交媒体网红的评论会影响他们的购买决定。

几乎有 四分之三的北美消费者表示,他们现在正在访问品牌社交网站,然后再进行购买。消费者还注意到,他们注意到品牌围绕社会正义举措的内容在增加,沃尔德认为正在创建和参与的内容类型的这种变化将不仅对社交媒体消费者产生长期影响,而且还将对品牌内部的品牌产生长期影响。当然,关键是要继续创造人们想要的内容。

肯定有一些平台在电子商务方面更为重要。在我们更喜欢在社交媒体上购物的受访者中,北美的84%和英国的92%的受访者表示他们通过Instagram购物。第二受欢迎的平台在两个地区都是Facebook。但是,所有社交媒体平台都有权影响客户购买,无论是直接在应用程序上,品牌网站上还是品牌商店内购买。北美和北美地区的大多数消费者(62 %)和英国(66%)同意或强烈同意品牌的社交媒体影响其购买决定。

如何进行数字化转型吸引消费者

从出版商到服装品牌,很少有企业处于某种数字转型的过程中,因为它们试图吸引不再去餐馆,购物中心或企业的消费者。我们问了一位专家,营销人员需要重点关注的是要在比赛前实现其数字化转型。

数字化转型已成为当务之急,但这种大流行使之成为企业的一项更为关键的能力。走向数字化使企业可以通过电子邮件,SMS,社交渠道等在客户那里找到自己的位置,并获得有关其买家的更多数据,以便他们可以提供更好,更个性化的体验,这有很多好处。不仅数字互动更容易衡量,而且当企业将AI和自动化应用到客户生命周期时,就像增加一名员工一样。这等同于节省成本,提高效率以及获得更好结果和增强客户关系的能力。

对于数字化转型,到2020年8月,最重要的变化是什么? 

随着假期临近,企业没有更好的时机采用正确的技术和流程来影响假期销售。太多的品牌等待最后一刻才能与客户建立联系,并最终因过度宣传而试图玩“赶超”,这会导致糟糕的体验。企业应该现在就开始工作,以使其客户数据简化成统一的视图,以便他们可以开始了解谁是买家,他们的喜好以及如何最好地参与其中,并从陈旧的批量营销策略转变为更具个性化的程序,以推动结果假期。 

收入已经从大流行中减少的中小企业目前是否可以开始数字化转型计划? 

在经济不景气的情况下,提高您在线吸引,参与和向客户学习的能力尤为重要-因此没有真正的理由等待。在这段时间里,我们发现人们直接寻找品牌的方式发生了很大的变化,能够转变并让其真实性和独特性发光的中小型企业可以在此期间以前所未有的方式建立忠实的拥护者。

对营销人员进行数字化转型的四大秘诀是什么?

  • 不要过度自动化。自动化可以带来惊人的效率,但是企业需要找到方法来通过数字体验来维持个人,人与人之间的互动,而这正是消费者所希望的。
  • ·超越电子邮件。数字化转型不仅仅在于自动化电子邮件发送,还在于改变整个客户体验。真正的数字化转型考虑了销售电话,短信提醒,服务台对话,日历邀请和新闻通讯,因此整个体验都将从中受益。客户体验自动化解决方案是专门为此设计的。它们使企业能够协调他们已经拥有的销售和营销工具,并连接所有先前存在的客户沟通渠道,以更好地为客户服务。
  • ·记住数字技术的独特优势。数字化为人们提供了超越现实世界的新机会,它具有对购买者行为的更深入了解,能够进行更个性化和自动化的响应,并在集中记录购买者的情况下提供更多的智能和自动化支持,从而提高运营效率。确保利用这些见解和学习来制定更有效的参与策略。 
  • ·不要一次全部做。觉得您不需要弄清楚整个计划。从最重要的接触点和渠道开始,了解您的需求可能随业务而变化。 

网站加载时间是参与度的关键

尽管大多数营销人员都知道网站的加载时间是参与度和转化的关键,但Eggplant的新数据突显了这一点。根据他们的新数据,80%的消费者(英国和美国)发现运行缓慢的网站比处于关闭状态的网站“更令人沮丧”。

亚马逊最近的黄金日的关键之一是:网站需要正常运行并快速加载。这个事实并非新鲜事,但新数据突显了网站对于消费者而言运行良好的重要性。Eggplant的研究人员发现,将近四分之三(73%)的消费者放弃了运行缓慢的网站,而他们通常的下一站是竞争对手的网站。数据还显示,大多数(80%)的消费者发现运行缓慢的网站比崩溃的网站“更令人沮丧”。

这表明,在业务绩效方面,缓慢的网站是沉默寡言的杀手。在即时满足的时代尤其如此-两秒的注意力跨度和社交媒体的迅速报复,而不是完整的绩效。如今,速度,连接性和出色的用户体验对于持续的业务成功至关重要,尽管客户会原谅并忘记了奇怪的错误,崩溃或站点维护期,但他们不会容忍站点无法移动。他们已经习以为常了。

该调查对美国和英国的消费者进行了调查。按地区细分结果:

英国的消费者:

▪10个英国消费者中有7个报告网站速度很重要
▪如果网站表现不佳,则有75%会进入竞争对手的网站
▪60%的消费者对网站加载速度慢的品牌“持负面态度”

美国的消费者:


▪79%的人报告慢速网站比停工/不工作的网站“更令人沮丧”
▪69%的美国消费者由于加载时间缓慢而转向竞争对手网站▪59%的人对慢速
品牌感到“消极”加载时间

零售商已经为假期购物季做准备,我们敦促他们确保分析和优化其在线形象的每个要素,以确保其高效运行。如研究表明,一个缓慢的网站将带动消费者消失,对企业的健康产生负面影响。

品牌如何改善其社会地位

社交对商人和品牌而言日益重要,但是许多品牌仍不确定如何最好地利用社交或如何制定能很好地代表其品牌的社交策略。这里讨论了品牌如何改善对社交的使用以改善消费者联系。

社交对品牌的整体广告策略有多重要?

对于许多品牌来说,社交不仅仅是流量来源。它正在成为内容源。从这个角度来看,社交对于整体广告策略变得越来越重要。为社交和社交创建的内容可用于提供程序化广告程序,并帮助优化效果指标。品牌也将社交内容放置在OOH,直接邮件和其他离线活动中,以在渠道顶部建立社交证明。

我们听到了更多有关Instagram参与度的信息。您是否可以预见Instagram会超越订婚/营销投资回报率而超越Facebook?

Instagram即将来临,因此这不会令我感到惊讶。它以一种令人愉悦的方式帮助消费者与品牌建立联系,但并不总是转化为市场的投资回报率,这是一项很好的工作-传统上是通过广告支出回报率和每次转化费用等指标来衡量的。品牌希望尽早在网上赢得消费者的关注,平台致力于帮助他们到达那里。现在,Instagram似乎在该类别中占据优势。

是什么吸引着更多消费者关注Instagram上的内容而不是Facebook,Twitter等?

Instagram最重要的是满足我们发现的需求。它优先考虑帮助用户找到他们从未知道过的东西。虽然其他社交渠道也尝试这样做,但他们并没有像Instagram这样锁定。

Google对可购物内容/图像的推动将如何影响商户和品牌?

Google处理可购物内容的方法表明,社交和搜索平台巨头之间普遍存在共识,即发现很重要。在客户旅程的这个阶段,品牌现在正在为消费者而战:发现将消费者的最大利益-“向我展示一些新事物”与品牌的最大利益-“向我展示新客户”融合在一起。

对于品牌而言,无论是在Google,Instagram还是Pinterest上,发现都将成为争夺消费者的新场所。而且,要做到这一点,他们将需要品牌多年来为社交创造的相同类型的鼓舞性,生活方式内容。但是那些图像?他们经常停留在社交上,生活24到48小时,然后逐渐变得无关紧要。之所以会发生这种情况,是因为大多数品牌都缺乏将生活方式内容重新大规模地应用于购物环境的工具。