利用数字营销的艺术和科学

现在,各个年龄段的准买家比以往任何时候都花更多时间看屏幕。多户市场营销人员通过向台式机,笔记本电脑,平板电脑,电话和可穿戴设备发送创意消息和号召性用语来应对这一现实。

与静态印刷广告或广告牌(美国营销协会(AMA)称之为“单向”传播)不同,数字营销是一个互动,动态且不断变化的过程。

根据AMA的说法,数字营销是使用通过电子设备进行的任何方法来推广品牌或覆盖消费者。多家庭数字营销策略通常涉及各种渠道的组合,包括网站,在线广告,搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),社交媒体营销,内容创建(博客和视频)以及通过电子邮件到达客户的渠道。

并非所有的数字营销渠道都能提供投资回报(ROI)。实验将揭示哪些适合投资组合中的特定属性或区域。即使已将经过实践检验的数字营销方法确定为始终如一地交付结果,也需要测试新想法(但不是一次全部),并且始终记录成本和结果。

有效的公寓营销策略最关键的部分是衡量活动的成功程度。此外,请确保为每个营销渠道定义关键指标,并将其定期记录在房地产营销报告中。跟踪您的营销支出和在线活动中的已完成交易可帮助您轻松确定整个营销渠道的量化影响和整体房地产营销ROI。

有了这个框架之后,您就可以更深入地研究渠道绩效和特定的营销活动,以帮助您回答以下问题:是什么让我获得了最佳的房地产营销投资回报率?

全渠道剧本

一个重要方面是制定声誉管理计划。拥有一个可以管理您声誉的强大合作伙伴意味着,如果您的员工在您的任何声誉渠道上发表评论,无论是“ Google我的商家”还是其他任何人,意味着您都可以对此做出回应,该组织还具有透明度,能够看到别人所说的话并评估人们对该品牌的看法。

数字营销已从艺术和科学两方面发展。答案就在于全渠道营销,这种方法可以为客户提供从第一个接触点到最后一个接触点的完全无缝和集成的购物体验。

全渠道营销建立在短信,电子音乐和其他用于与租户互动和互动的数字格式的基础上。我们拥有所有这些数字入口点,可以与消费者建立联系,通过数字化无缝体验将他们捆绑在一起。

例如,如果潜在客户在Instagram或Facebook上看到房地产广告,则无需写下URL并退出Facebook即可访问Kettler的网站,他们只需单击该链接或该广告并获取所有信息即可他们需要。如果他们想进行交易,则可以填写应用程序或安排约会,然后退出到当前使用的环境中。全渠道营销为以实时24/7格式捕获和转换提供了更多机会。

全渠道参与的第二部分是使用聊天机器人等AI工具进行有意义的对话。

自定义数字营销堆栈

根据市场研究,每个公寓公司都有自己的需求。Harbor Group Management Co.的数字营销手册侧重于高质量的内容,专业的照片以及在线租赁的能力。

当潜在的居民与我们的物业团队互动时,希望他们比原本会更接近决定。一旦做出决定,在线租赁便提供了方便,舒适的租赁体验。大流行只增加了消费者对工具的需求,以使体验更加有效和无忧。

作为对COVID-19的回应,已在其数字营销堆栈中添加了其他非接触式数字通信工具。这包括聊天机器人,在线游览计划和其他虚拟视频游览。这些工具允许潜在居民以其他方式获得他们所寻求的信息以及他们希望获得的信息。

必须听取潜在居民的意见,并为他们提供最舒适的租赁经验。寻找新房非常有压力,我们通过数字工具和内容帮助潜在客户减轻压力的机会越多,我们建立长期合作关系的潜力就越大,从而使我们的居民和企业受益。

当心闪亮的新物体

无论采用哪种数字营销渠道,都不要忘了留住居民。

最初是从事租赁代理的行业工作,后来开始从事物业管理和市场营销工作,然后才成立了自己的多家庭营销咨询公司。跟踪整个产品组合中的数字营销计划很容易。

每个财产都是不同的。在一个场所,您的Google广告可能运行得异常出色,也许您的ILS却无法正常工作-但在另一市场中,您的ILS的表现却不尽人意。您确实需要了解更大的图景并将其联系在一起。

最重要的是,不要让您的数字营销策略变得陈旧。营销团队应该测试想法和策略,以查看有效的方法,更重要的是,什么无效。进行调整时要小心,但要当心闪亮的新物体。

如果真的觉得新事物和令人兴奋的事情至关重要,那么,是的,您想尝试一下。而不是跳到每个新的数字营销平台上,最多选择三个并与之保持一致。而且,如果您无法量化它们对您的租赁或居民保留工作的直接或间接影响,那么现在该回到图纸上来了。

数字营销中的视频内容类型

统计数据显示,用户每天观看价值5000万小时的YouTube视频,而在Facebook上,这一数字达到了惊人的1亿小时。

此外,到2021年底,全球用户消费的内容中有80%以上将是在线视频。这构成了一个严肃的论点,赞成考虑创建自己的视频内容。

创建视频片段的方式和原因,它们的服务目的以及可以制作的视频类型。这篇文章包含大量示例,因此请阅读并观看下面提供的信息。

影片的前7种主要类型

那里有很多视频,通常很难识别它们。总体而言,所有此类视频均可分为3个主要类别:

  • 意识–这种内容通常强调娱乐价值,以吸引最大数量的观众。
  • 参与度-这些视频通常会引起观众的情绪反应。
  • 教育-创建此类视频是为了教人们一些东西。

我们已经准备了用于视频内容营销的主要类型的概述。顺便说一句,您可以使用以下示例作为您将来的视频的想法。

  1. Vlog

此类型用于记录常见的日常情况。Vlogger整天都在拍摄周围的事件,然后制作视频蒙太奇。创建和编辑此类内容需要花费大量时间,这就是为什么这种类型被认为最困难的原因。

YouTube内容创作者,运动员和影响者多年来一直在使用视频博客,因为事实证明,视频博客在与观众建立牢固和持久的关系方面非常有效。

例如,您可以指示员工接管公司的YouTube频道一天,并让他们向查看者显示您的办公空间,让他们与团队的其他成员熟悉,等等。

2.教程/方法

一个通用的选项,几乎可以适合每个人。它包括指南,讲习班和教学视频。例如,五金店可以告诉您如何执行各种任务,使用不同的工具等。同时,烹饪工作室对于食品公司来说是一个不错的选择。

人们经常使用互联网来查找有关他们想学习的新事物的信息,从而解释了此类视频的受欢迎程度。教学内容是原生广告的一种形式,它比直接广告唤起了更多的信任。

可以使用搜索引擎语义生成视频提示,这些提示将提示您目标受众最感兴趣的内容。但是,不要过分用视频的长度-最好拍摄简短但内容丰富的剪辑。

3.公司文化/见团队视频

此类视频提供了引人入胜的内容,邀请观众和潜在客户与您的公司建立联系。

显示负责创建品牌产品的面孔以及工作空间的布局,着装,员工的个性以及队友之间的互动方式,将有助于加强与观众的联系。

您可以录制不同类型的视频,包括办公室恶作剧,集思广益的会议和外出活动。无论您选择哪种类型,请记住主要目的是展示员工的个性和友善的办公氛围。

Vistaprint展示了一个如何制作文化视频的绝妙示例。尽管存在与文化内容相关的大量创意,但名为“ Vistaprint工作环境–我们为娱乐而做的事情”的视频还是展示如何在秉承传统风格的同时生动呈现所有内容的主要展示。

4.面试

采访视频通常由一个或多个回答问题的人组成。理想情况下,被采访者已经是您的观众(有影响力的人,著名的演讲者,音乐家等)或他们希望收听和了解更多信息的人所认识的人。

此类内容是提升品牌价值并将其与迷人或鼓舞人心的人联系起来的绝佳选择。此外,只要您掌握了初学者的基本视频编辑技巧,该视频格式就很容易由您自己编辑。对于广告预算有限的初创公司而言,这种选择是理想的选择。

例如,Hub Dot的人类学邀请了各行各业的故事讲述者,讨论了重新定义女性的话题。在网上,他们进行了令人惊叹的内容丰富的采访,吸引了许多演讲者,每个人都会对此感兴趣。

5.产品评论

如今,大多数人仅在与朋友交谈或参考在线评论后才购买产品,这就是为什么这种类型的视频内容可以取得巨大成功的原因。观众信任他们从视频中学到的信息,同时以一种方便的格式来消化它。

就是说,如果您不想因为偏见而对品牌的产品或服务进行审核,则很难。因此,为什么大多数公司通过向他们提供试用和免费赠品,然后要求他们记录其意见来与有影响力的人接触。

6.现场演讲/陈述

在过去的十年中,TED演讲越来越受欢迎,每个人都可以找到自己感兴趣的东西。这样的演示结合了现场活动的兴奋性和网络研讨会的实用性,从而产生了引人入胜且易于共享的内容。从本质上讲,大多数TED演讲者只是想提高品牌知名度的人们,没有理由不应该这样做。

实施此视频内容营销策略最方便的方法是在公司或社交活动中进行演示,因为它们可以使您吸引较小的专门受众。接下来,只需将录制的素材在线发布,并希望它将对您的品牌产生积极的影响。

7.动画

如果您想尝试更具创意的视频类型,请考虑使用动画。

动画素材为小型公司提供了一种绝佳的制作视频的方法,因为它们可以放在一起放在笔记本电脑上,甚至不需要投资高级软件。您还可以研究有关如何通过使用专门服务在线创建动画信息图的文章。

对于大型公司,尤其是涉及技术的公司,动画内容可以分解复杂的主题,并以一种易于消化的格式呈现它们,每个人都可以访问。

鉴于上述信息,在产品着陆页上介绍的解释性视频中,动画是最常用的逻辑,这是合乎逻辑的。观看此视频,以了解他们如何以简单的方式展现SEO精通。

可行的互联网营销策略

什么是互联网营销?数字营销基本上是在线营销的一部分,它使用基于数字和互联网的技术,例如台式计算机,手持蜂窝电话和其他电子媒体,以及诸如万维网,电子邮件和社交网站之类的平台。基本上,这都是关于使用新方法营销您的产品。这可以通过搜索引擎优化,按点击付费广告,内容营销,社交媒体营销,视频营销等来完成。

在互联网营销中取得成功的最有效方法是,除了搜索引擎优化,按点击付费和按播放付费策略之外,还要使用内容创建。内容创建是公司为网站创建独特内容并将其通过Internet分发的过程。独特的内容赋予公司网站以价值和重要性。

这些策略包括撰写文章,博客,白皮书和新闻稿。这些文章在线发布,以便人们可以阅读和找到有用的信息。博客和新闻稿用于相同目的,但形式更为简化。其背后的目标是传播有关您的产品或服务的新闻和信息,以便消费者希望与您的公司开展业务。内容创建是任何互联网营销策略的重要方面。

互联网营销的另一个重要策略是电子邮件营销。这一切都是关于创建贵公司订阅者的电子邮件列表。有许多专门从事电子邮件营销的公司,并且拥有大量的客户群。这些公司可以通过电子邮件营销活动帮助您营销产品,还可以培训您如何有效使用社交媒体平台。

也有一些社交媒体公司提供互联网横幅广告和按点击付费的广告。该公司可以帮助您向特定的小众受众群体宣传您的产品。该公司可以帮助您设计一个可以最有效地利用您的网站,博客和文章内容的广告系列,以吸引正确的网站访问量。如果您的目标受众主要是男性,那么您可能希望在MySpace,Facebook和Google等网站上做广告。

互联网营销的另一种策略是内容营销。这是当今最经济有效的广告形式之一。内容营销是向受众提供有用的信息。这还涉及为您的观众提供娱乐。这是一种无需在传统广告上花费大量资金即可吸引受众的好方法。内容营销是吸引更多客户访问您网站的理想策略。

还有什么是互联网营销策略。一种这样的策略是视频营销。借助视频营销,您实际上可以吸引大量受众到您的网站。使用此网络营销策略时,编写高质量的内容很重要。您需要确保您的视频经过关键字优化,因此它们在搜索引擎中的排名很高。

这些是您可以考虑的许多互联网营销策略中的一些。这些都是吸引更多客户参与您的业务的好方法。永远记住,您的业务取决于您使它发挥作用!

数字化互联网营销是什么?数字营销意味着利用所有可用的在线资源来促进您的业务。这些在线资源包括社交媒体营销,SEO和病毒式营销。您的数字营销计划应该能够为您提供成功进入目标市场的计划。所有这些策略均旨在帮助您拓展目标市场。

在创建数字营销计划时,您还将希望为您的企业发展品牌声望。您的品牌声音是您独特的销售主张。如果您没有,则很难通过互联网营销策略获得成功。这是因为没人知道你是谁。您的品牌声音使您在人群中脱颖而出。

关于这些互联网营销策略,我要与您讨论的最后一件事是YouTube和Facebook等平台。这些平台确实席卷了整个世界。几乎每个人在Facebook上都有一个或几个帐户。实际上,几乎每个人都在YouTube上也有一个帐户。这两个平台均可免费使用。它们是您在制定互联网营销策略时可以有效利用的两个绝佳平台。

客户忠诚度计划的6个步骤

启动客户忠诚度计划?以了解忠诚度计划的功能,应尝试的四种类型中的哪种以及六个步骤以帮助您成功建立忠诚度计划。

什么是客户忠诚度计划?

客户忠诚度计划是基于激励的关系建立者。公司向消费者提供忠诚度计划,以鼓励参与度,并最终推动对品牌的持久忠诚度。当消费者参与忠诚度计划时,他们可以获得奖励,免费或打折产品,提前发布,优惠券等。

忠诚度计划可以用许多不同的方式进行配置,但是它们的共同点是为客户提供某种类型的价值或激励,以换取他们的参与。参加忠诚度计划的客户应该总是为自己的时间感到高兴。

客户忠诚度计划有什么好处?

忠诚度计划的常识是,奇迹会促使客户一次又一次地回头客。那么为什么呢?忠诚度计划之所以有效,是因为它们:

  • 保持并吸引客户:通过积分和成就进行的游戏化使人们一次又一次地回到应用程序中。最终,当人们更加热衷于购买以外的商品时,他们更有可能留下来。
  • 节省资金和资源:公司获得新客户的成本比出售给现有客户的成本高得多。品牌通过增加保留率并激活其现有客户进行重复购买来节省金钱。
  • 增加推荐数量:用一块石头杀死两只鸟,公司可以奖励推荐朋友的顾客。这样可以使当前客户满意并保持参与,同时品牌以低得多的成本获得新客户。

忠诚度计划的类型

忠诚度计划主要有四种类型:

1.基于积分的忠诚度计划:到目前为止,基于积分的方法是忠诚度计划的最常见设置。参与的客户越多,他们获得的积分就越多,这些积分就会转化为某种奖励。对于大多数消费者而言,它很简单,没有主要的学习曲线。但是,某些品牌促进积分赚取活动的方式可能会令人难以置信的破坏性-完全违背了该计划的目的:提高忠诚度。确保您将基于积分的程序保持简单,并成为客户自然旅程的一部分。

2.付费的忠诚度计划:可能需要付费才能参与您的忠诚度计划(例如Amazon Prime)。客户支付费用是为了获得成为计划会员的特权和好处。但是,在探索带薪忠诚度计划之前,请了解增加带薪元素以提高忠诚度可能会带来的其他障碍。付费计划并不适合所有企业。

3.伙伴关系忠诚度计划:伙伴关系忠诚度计划源于公司之间的关系,并依赖于对两者都有兴趣的客户。通过利用他们的相关兴趣,他们是发展忠实客户的有效途径。例如,如果您是美发沙龙,则可以与附近的美甲沙龙合作,提供对企业和消费者都互惠互利的联合品牌交易。

4.以游戏为中心的忠诚度计划:进入游戏化!以游戏为中心的忠诚度计划将游戏原则应用于非游戏场景,以鼓励客户参与。在企业的数字体验中应用的游戏元素可以帮助使购买变得引人入胜且令人兴奋。确保您提供的游戏具有可以实现的目标,并且不会损害消费者的预期目标,并确保您的游戏规则和限制是公开的,并且已在您的法律部门内达成共识。

移动忠诚度体验更成功

无论您选择哪种客户忠诚度计划,移动渠道都可能是最重要的考虑渠道。移动应用程序已完全改变了奖励计划的工作方式。它们更易于使用,完全可定制,方便,并且总体上提供了更强大的客户体验。最重要的是,手机始终与您的客户连接,随时可以轻松访问。品牌无时无刻不在。

使用移动奖励帐户比传统的塑料奖励卡或在每个购买点手动提供电子邮件地址快得多。大多数零售应用程序还提供移动订单和付款服务,因此,将这些经验与忠诚度计划相集成是理所当然的事情。通过将您的忠诚度经验与移动支付系统相结合,您可以消除购买过程中的摩擦,从而鼓励重复业务。

客户还可以通过移动奖励计划随时随时查看其忠诚度状态或积分。他们可以实时观察这些指标的变化,每次购买都可以立即得到满足。赚取积分和实现里程碑的游戏化使客户再次回来检查其状态。在您的移动体验中增加一点竞争将吸引客户并提高保留率。

最后,将忠诚度计划添加到您的移动应用程序将帮助您获取有关客户体验的有价值的数据。通过移动设备与奖励会员互动将有助于告知您的产品路线图。更好地了解他们如何使用您的应用并不断收集反馈,将有助于您不断迭代和改善CX。在适当的时间和地点征求忠诚会员的意见时,您在向他们表明自己关心他们的意见,并为他们提供了表达其声音的平台。由于奖励会员倾向于花费更多,因此与这一特定客户群建立关系至关重要。客户反馈是有效执行此操作的关键。

客户忠诚度计划成功的6个步骤

1.建立业务案例

在建立忠诚度计划之前,您应该问自己以下问题:

  • 我的长期目标是什么?
  • 这如何与我们的业务提供的任何现有忠诚度计划联系起来?
  • 我想通过什么渠道(移动设备,信息亭,网络等)提供此程序
  • 我们如何计划上市?我们如何将普通客户转变为忠诚会员?
  • 我们如何衡量成功?
  • 我们如何计划从忠诚会员那里收集反馈?

2.设计与开发

一旦为您的移动会员计划完成了概念并建立了业务案例之后,就该将言辞付诸行动并开始建立会员计划了。您将要知道这是否仅是应用程序内忠诚度计划,或者是否存在于各种渠道中,因为这会严重影响决策。

3.邀请现有客户加入BETA计划

当您启动忠诚计划时,请尝试对更倾向于提供有用反馈的人们进行测试。这是您将移动忠诚度计划发布给公众之前,第一次从真实客户那里获得直接反馈的机会-不要浪费它。使用诸如Apptentive之类的实时反馈工具来快速识别错误,接受核心功能的验证并告知您的产品路线图。一旦您根据这些Beta客户提出要求进行更改,请确保关闭循环,让他们知道您已经听到他们的声音,并根据他们的反馈对忠诚度计划进行更改。这将有助于培养粉丝并增加保留率。

4.启动您的忠诚度计划

启动会员计划的步骤与启动应用程序的步骤非常相似。我们已经撰写了大量有关如何成功完成此任务的文章,但是最大的收获是:发布之前进行基准测试,并在发布期间和发布之后主动收集移动客户的反馈意见。这是绝对必要的。

第一步是问自己,您所在类别中的应用程序的“正常”情况是什么?我们强烈建议您阅读我们的《2021年移动应用基准报告》,以查看来自1,000多个移动应用中的5,000多位活跃用户的数据。这将帮助您了解您的应用当前如何在竞争中脱颖而出,并迅速找出需要改进的地方。

5.促进

首次启动移动忠诚度计划的艰巨努力是首先吸引忠诚度客户。考虑在客户旅程的所有阶段营销忠诚度计划也很重要。

  • 您将如何将现有客户转换为忠诚会员?您会提供哪些激励措施?
  • 您将如何仅根据您的忠诚度计划吸引新客户和下载应用程序?
  • 您如何计划加入忠诚度会员,以及如何对他们建立的所有功能进行教育?
  • 什么会使人们一次又一次地回来?忠诚度计划的保留策略是什么?

提升忠诚度计划的很大一部分要归功于应用商店的优化。应用程序商店显然是客户会遇到您的应用程序的第一个地方,因此您想立即传达您的忠诚度计划的价值。必须确保您的应用在这些搜索结果中的排名很高。全面的应用商店优化策略将包括以下内容:

  • 目标关键字。与SEO非常相似,ASO在很大程度上依赖关键字和措辞来了解如何在搜索结果中对应用程序进行排名。
  • 屏幕截图。他们说一张图片说一千个字。在应用商店中也是如此。确保您的屏幕截图清楚地说明了您应用程序的独特优势。这也是一个很好的机会,可以直观地传达您的忠诚度计划的价值和/或如何将其转化为面对面的拜访。
  • 说明。简洁赢得了这一天。在摘要中快速简洁地说明您的独特价值主张。

6.迭代

启动和运行您的应用程序忠诚度计划只是成功的一半。接下来的事情同样重要。您如何确定什么是有效的,什么是无效的?您如何知道客户的需求和想要的?

本质上,在发布后主动寻求客户的反馈非常重要。首先,您的客户需要知道您重视他们的声音和反馈。您需要放置应用内移动反馈工具,以便可以实时识别问题并在进行更改时快速进行交流。

与在您的应用程序中拥有丰富经验的人建立联系,并鼓励他们在应用程序商店中共享它。让不喜欢您的应用的用户留下反馈或填写简短调查表,或直接与您的团队联系。

小结

客户忠诚度计划可以显着提高客户参与度。移动渠道是忠诚度未来的关键。品牌应该将忠诚度计划纳入其移动应用程序的最重要原因可能是收集有价值的客户分析数据的能力。通过鼓励更多的客户使用您的移动应用程序,您将能够更好地跟踪和了解他们的体验。一旦它们在您的应用程序中处于活动状态,您就可以开始收集反馈,这将有助于您的移动营销策略和产品路线图。

总而言之,将客户忠诚度计划纳入您的移动策略绝对是增加应用保留率,吸引客户并推动移动销售的绝对必要条件。

B2B营销人员通过搜索营销获胜

B2B营销人员可能比其他许多营销人员更强烈地感到转向全数字化购买路径的麻烦。由于数字化转换非常依赖当面销售,因此意味着要破坏可能需要数周,数月甚至数年才能完成的高价值决策。

博客文章之后的博客文章可能很好,但是信息图表之后的视频之后的博客文章对于搜索引擎结果更好,更好。

更糟糕的是,从长远来看,专业买家可能会改变他们的习惯。随着研究成为大流行之前的主要渠道,现在它已迅速成为B2B营销人员的绝对必要条件。尽管许多人已经制定了研究策略,但现在是将其提升到新水平的时候了。

研究正变得越来越重要

专业买家花27%的时间独立进行在线研究,这比买家旅行中的任何其他活动都要多,而且由于疫情带来的长期变化,这种情况可能会增加。许多业务决策者发现,您不必与销售人员交谈即可进行购买。实际上,有97%的人表示他们会在没有销售帮助的情况下在线购买商品,而且大多数人会非常满意地花费高达50,000美元。

根据B2B营销商为2020年的数字繁荣做好准备的情况,过去一年可能显示出他们在数字营销方法上的巨大差距,或帮助他们从落后品牌中获取了新业务。展望未来,维护在线竞争相关性的安全选择是将重点放在改善其搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)策略上。没有良好的搜索营销策略,在线营销的其他许多部分将缺乏。

建立坚实的研究基础

研究是一个复杂的野兽。部分付费广告,部分内容策略,B2B营销人员需要确保SEO和SEM的实践得到改善和改进,以便在搜索引擎结果页上尽可能多地整合房地产(SERP)。在设计网站后应粘贴或移交给代理商。它是绑定每个客户接触点的粘合剂,包括社交媒体,博客,网络研讨会和白皮书。

在许多情况下,SEO和SEM不被视为整个客户体验的一部分的情况,因此营销人员对它们的区别对待是通过不同的营销团队(有时是由代理机构分开)进行的。

付费搜索实际上是对消息,链接和内容的有效测试平台,这些消息,链接和内容也应在自然搜索(以及就此而言,在电子商务网站,社交媒体及其他营销渠道)上使用。

使用Google Adwords进行A / B测试,是针对不同关键字的最佳电子邮件和目标网页的快速有效方式。然而,许多B2B营销人员未能将这些经验应用于他们的有机结果,更不用说其他地方了。同样,Google的关键字规划师不仅是寻找竞标关键字的好工具,还可以帮助指出可以在电子商务网站上使用哪些关键字,以使体验与网站用户更加相关。

寻找A +

似乎总是到处都有竞争的公司。原因是他们在所有工作中都优先考虑搜索营销。好消息是,一旦做对了,它便成为业务的自然组成部分。研究不仅涉及算法和出价策略(尽管有帮助)。最佳搜索策略建立在真正相关和有用内容的坚实基础上。对于顶级搜索营销人员,此内容具有一些关键属性:

  • 速度-创建持久的电子书固然很棒,但它不会动摇最相关或最具竞争力的关键字。但是,及时发布有关一项新创新或一些重大新闻的博客文章不仅有助于研究,而且与专业买家也息息相关。
  • 综艺节目:网志发布之后的网志发布会很有趣,但是信息图表之后的视频后网志发布更好-更好。这些视频在SERP上提供了更多房地产资源,非常吸引人。信息图表易于共享并显示在图像搜索者上。对于研究人员和研究人员而言,多样性确实是生活的调味品。
  • 连通性-拥有与电子商务网站内容之间的链接,使搜索结果更容易且非常有用。指向带有链接的重要指南,信誉来源并添加链接,共享好消息并添加链接!

社交成功

说到连通性,搜索和社交媒体需要联系在一起-搜索排名中社交媒体活动的驱动力。社交营销遵循与搜索营销类似的许多模型,除了具有改进的受众群体定位的好处之外,因此每种课程都可以在两个渠道中应用。

营销人员还可以使用社交媒体与客户,思想领袖和合作伙伴建立关系,并保持活跃的沟通者和共享者的地位。至关重要的是,必须努力促进社交媒体上的双向互动,并在每次出现新事物时都尽量避免内容的机械化推送。评论,赞和分享其他帖子。使尽可能多的人参与业务。

与此相关的是,合作伙伴可以通过另一种方式成为重要的研究资产。通过在合作伙伴网站上发布客人或被推荐为网络研讨会的演讲者,社交提及次数会增加,自然搜索排名也会提高。

最终,2021年的A +搜索策略将创造一个与营销人员亲密接触和通话多年来不断完善的热情,交流和有用的环境。当然,尖端技术可以帮助实现规模化和自动化,但是在高质量生产和真正参与市场对话方面奠定了基础。

持久SEO内容的14种策略

在不断变化的算法和内容趋势的世界中,重要的是确定搜索引擎优化(SEO)的优先级,以跟上竞争对手并让您的受众找到您。创建内容时,您将希望顺应当前的趋势,以便实际上能够触及目标受众。但是,遵循经过验证的最佳实践可以使您的内容具有持久力,这一点也很重要,无论更新搜索算法多少次。

创建持久SEO内容的14种策略

  • 要真实。
  • 创建包含核心可搜索短语的登录页面。
  • 使您的内容与您的网站相关。
  • 专注于客户旅程。
  • 平衡数量和质量。
  • 创建长格式内容。
  • 发布有用的内容。
  • 投资于您的目标受众已经阅读的内容。
  • 优先帮助您的客户。
  • 计划重新发布您的内容。
  • 最大化您提供的价值。
  • 跟上消费者的行为。
  • 将视觉效果添加到书面内容中。
  • 了解您的本地受众。

1.真实

制作真实的内容。这对于获得反向链接和建立您的域知识将有很长的路要走。它还将为内容协作打开机遇,从SEO角度来看,这可能非常强大。

2.创建包含核心可搜索短语的登录页面

一个具有正确关键字和研究结果的良好目标网页始终会获得良好的排名。这是包含人们搜索的核心短语和问题以及突出始终相关的信息的最有效方法。如果您的目标网页可靠,则每年只需进行一次更新即可,而无需进行定期维护。

3.使您的内容与您的网站相关

始终创建搜索引擎友好的内容’ s ^有关您的网站。例如,您的博客应具有针对特定人群的专业化知识。请勿创建过于广泛的内容,因为这样做会扼杀您吸引合适客户的能力。另一个技巧是选择一个具有足够主题或子主题的小众资源,以便您可以例行创建博客文章。

4.专注于客户旅程

不再考虑SEO,而开始考虑客户旅程。这个内容是给谁的?要非常具体。他们有什么问题?为他们描述它。我要为他们解决什么?我要如何为他们解决呢?他们接下来需要做什么?以这种方式构建内容需要大量工作,但它将使您能够实现当今和未来的最佳SEO。

5.平衡数量和质量

没有快速的方法可以对您的内容进行排名。它归结为数量和质量的结合。您需要一致地发布新内容,以便为Google提供足够的索引材料。以几种不同的格式工作也有帮助:博客,视频,信息图表等。张贴热门话题对于SEO也很重要,并使您的内容与受众的迫切需求和兴趣相关。

6.创建长格式内容

制作长篇博客内容(超过2,000个单词)对我们来说效果很好。我们通过内部链接添加了1%到2%的关键字密度。

7.发布有用的内容

发布合法有用的内容:说明性指南,产品比较,行业内人们始终需要的特定于域的内容。使其尽可能对人类友好,SEO会照顾好自己。我们都知道不友好的优化内容是什么样的。

8.投资于您的目标受众已经阅读的内容

研究您的目标受众正在阅读的内容,并投资于相似的内容。有许多平台可以告诉您您所在行业和受众中阅读最多的文章。进行这项研究并创建您的听众认为有用和有用的内容,然后根据最佳实践适当地对其进行优化。真实地给听众他们想要的东西。

9.优先帮助客户

您应该始终将重点放在什么样的内容上可以最好地帮助您的客户。回答客户的问题。使您的内容易于阅读和理解。添加有助于他们的图像和图形。您对内容是否对客户有用的考虑越多,效果就会越好。搜索引擎会因此自动奖励您。

10.制定计划来循环您的内容

编写您可以循环使用的内容。SEO并非总是一回事,因此您必须在发布内容以吸引受众方面具有创造力。如果您可以吸引读者阅读时事通讯,然后在社交媒体上广为流传,那么您的内容将对您和您的追随者有所帮助并有价值。

11.最大化您提供的价值

正如他们所说,让您的内容为王。您的目标应该始终是最大化您提供的价值。始终引用大量资源,保持语言的简洁明了并诚实地写作。这样,您的听众将自然地共享您的内容并与之互动,从而有机地提高您的SEO指标。

12.跟上消费者的行为

专注于消费者。老实说,这是内容创建过程中唯一的常数。算法基本上是在试图弄清楚听众想要什么,而且趋势是无法预测的。您希望算法赶上您的内容,而不是反过来,而做到这一点的唯一方法是站在消费者行为的边缘,并利用这种洞察力来创建内容。

13.将视觉效果添加到书面内容

视觉效果可以采用图表,清单,图像甚至视频的形式。这将永远不会消失,因为它只是读者阅读内容的一种更为流行和吸引人的方式,从而带来了更好的SEO。

14.了解您的本地受众

编写SEO友好内容的最佳方法是了解您的本地受众。本地搜索查询(例如“在哪里购买” 和“在我附近”) 增长了200%。如果您可以在内容中合并更多基于本地的关键字,则可以预期感兴趣的消费者会稳定增长。

B2C营销趋势

消息传递方式正在变得越来越个性化,如果消费者不抗拒消息冲击,就需要进行这种转变。

B2C消息传递并没有减慢,但是正在不断发展。企业品牌B2C营销人员的数字营销呈现怎样的趋势?

首先,超过90%的受访者表示,与其他营销策略相比,数字消息(电子邮件,SMS,文本)仍然非常重要,而其他营销策略被视为对公司的业务目标至关重要。

大多数邮件仍然是电子邮件。例如,在2019年,有41.1%的研究受访者发送了80亿至1亿条消息。到2020年,这一数字下降到31%,而到2021年,这一百分比预计将为29.8%。但是,发送超过1亿的数字预计会增长,有52%的人表示,他们希望在未来两到五年内发送的数字将翻一番。

这是很多信息,这表明大多数品牌每天都会发送多条信息。实际上,超过45%的用户每天发送多封邮件,而另外40%的用户每天仅发送一封邮件。如果您收到来自品牌的电子邮件,这可能不足为奇。但是令人困惑的是,超过88%的人对消息中的消费者超载感到有些担忧(47%)或非常关注(41.7%),而几乎有许多人担心消费者的财务困境。

但是,尽管各品牌表示他们担心消费者超负荷的危险和财务困境,但他们继续发送多种信息,并计划在未来几年内将发送的数量增加一倍。

当发现结果时就对此进行了讨论,并承认这两件事似乎是矛盾的。品牌存在一种人为因素,品牌确实会关心并思考这些事情,但是基于消息有效,人们打开消息,他们点击并购买的现实,业务元素对此提出了反对。

疫情的影响

品牌在疫情期间并没有停止发送消息,但是这种大流行确实影响了他们所说的话。对疫情期间短信研究发现,有电子邮件和手机短信了乱舞到2020年三月,然后在最糟糕的时期下降的陪同下,转移到通信周围什么品牌都在响应这样做大流行。随着商店关门或继续关门,品牌传达了在线购买的选择权。

个性化仍然是目标

尽管营销人员使用个性化一词作为“包罗万象”一词,但个性化仍然是许多品牌目标的重中之重,而对于许多人来说,个性化更多地是相关性而不是促销重点。

营销人员会感到压力,因为他们现在可以访问有关消费者的大量数据。他们如何利用它来提供更好的体验?但是他还认为,最佳体验是那些并不那么引人注目的体验,而这些体验却是轻松而无缝的。这就是数据可以提供极大帮助的地方。

移动推送正在增长

就受访者在2020年的经验教训而言,前两名与数据访问和个性化的重要性有关。第三个教训是,移动设备值得大笔投资,但这是否意味着消费者将被品牌的文本和短信所吸引?

移动消息传递尚不及电子邮件的数量,但正在增加。品牌正在更多地考虑如何将移动设备用作具有凝聚力的消息传递策略的一部分,而不仅仅是在消费者使用相同消息的所有消息传递渠道中向用户发送垃圾邮件。

访问实时客户数据

B2C品牌表示将在2021年帮助他们的事情之一是更好地访问实时客户数据:越来越多的品牌试图将其所有数据整合为某种东西,从而使他们能够更好地了解与客户之间的关系,并使他们能够激活通过各种渠道收集到的有关客户的所有数据。实时。问题是许多现有的工具无法连接。他们被困住了,就像15年前一样运作,所以他们没有赶上快速发展的步伐。

所需要的是一种将这些数据整合,然后快速使用它来使消息传递通信更加相关和实时的方法。

小结

电子邮件营销将继续存在。消费者接受它;大多数人都想要它,否则我们将不会注册品牌传播。我们会得到太多吗?也许。但是,直到品牌将其视为不利因素,他们才会继续向我们狂奔,因为他们知道某些事情会引起共鸣并度过混乱。但我确实喜欢更好地进行消息传递的想法。更具人性化和相关性对品牌和更快乐的客户而言意味着更多的成功。

诊断流量下降原因

我们所有人都曾多次遇到流量下降或下降的情况。四个步骤的指南可帮助您解决此问题。

步骤1:检查影响了哪些流量来源

这是显而易见的,但太多的人自动认为是Google的自然流量下降了。请确保不是PPC流量耗尽了您的预算。这比您想的要多!假设这是自然流量下降,让我们继续检查:

步骤2:哪一页掉线了?

要快速找出哪些页面掉线,请导航至您的Google Analytics(分析)帐户“获取”->“所有流量”->“渠道”。在此处单击“有机”,然后在日期范围中,选中“比较”,然后在下拉列表中选择“上一个期间”。

无需在此处滚动很多。如果您发现访问量下降,则可能是您的排名较高的页面受到了影响。因此,请查看列表的顶部。

最重要的是,如果您的所有页面都受到了欢迎,那么这就是一个值得担心的好理由。这可能表明网站受到了最近的Google Update的影响,甚至可能受到处罚(最近几天这种情况很少见)。本文列出了一些不错的方法来研究是否有更新以及如何评估您是否受到影响。

更为常见的情况是您会看到一些页面掉落。其他人则将保持原状,甚至开始增加流量。这是一个很好的指标,您不必担心Google可能采取的任何措施。大多数页面始终会在搜索引擎结果页面中上下移动。您将获得拒绝URL的列表,并对其进行进一步研究。

步骤3:对排名有影响吗?

这并不是一件罕见的事情:我们看到流量逐渐下降,而对排名却没有任何明显的影响。可以用两个可能的原因来解释:

  • 人们只是不再搜索该查询了。这在2020年非常普遍,当时搜索模式发生了巨大变化。对于季节性查询(例如“服装”,“滑雪服”,“泳衣”等),情况仍然如此。
  • 搜索引擎结果页面添加了一个新的搜索元素,该元素吸引了注意力和点击次数。

那么,如何诊断您的排名是否下降?

这些天来,这个问题很难回答。如果您要监视自己的排名,那么一个明显的步骤就是去那里检查一下。

Google的Search Console是另一个检查平台,但是要快速诊断那里的排名下降并不容易。该工具在显示数据方面有些落后。不过,如果您花一些时间,则可以使用报告的“效果”部分中的“比较”标签来分析排名。

选择日期范围后,向下滚动到数据并按“位置差异”列进行过滤。您在此处需要注意的所有内容都会丢失或拒绝,因为您的第二页排名无论如何都不会导致流量丢失。

相反,您可以按“以前的职位”过滤Search Console数据,以查看丢失的#1排名。

诊断命中查询的另一种(可能更聪明)的方法是根据点击量进行判断。Search Console会显示每个查询发送的点击次数,以及它与过去发送的内容的比较情况。如果Google并不是您唯一关心的搜索引擎,那么使用Finteza可以发现搜索查询的流量比以前少。

Finteza的默认搜索关键字报告会合并您出现在其中的所有搜索引擎的数据。 您确实需要运行一段时间才能累积这些数据。易于集成。Finteza是有偿的(每月每100,000个唯一身份用户收取25美元的费用),但这是唯一仍可提供可靠关键字数据的Web分析解决方案。

为了更好地了解自然流量的状况,建议您使用上述所有(以及更多)方法。同样,通过搜索个性化和本地化,很难理解您从哪里获得(或失去),因此组合来自多个来源的数据是关键。

第4步:确定为什么这些排名下降

这是我们分析中另一个乏味的部分。通常,由于Google找到了更好的网页排名,您的排名可能会波动或下降。这可能是因为:

您的查询值得新鲜,在您的顶部还有一个更新鲜的页面。如果是这种情况,那么您现在已经习惯了波动。

  • 您的竞争对手创建了一个具有更好反向链接的更好页面。
  • 您失去了一些重要的反向链接,从而导致失去了一些权益。

您的位置监控解决方案可能会为您提供一些线索,帮助您了解在SERP中哪一页胜过您。大多数排名监视平台都具有“ SERP跟踪”功能,该功能可以定期捕获重要的SERP的快照。

为了易于发现丢失的反向链接,这些反向链接可能是导致位置下降的原因,请使用链接监视工具。他们会记录每个链接何时确切丢失,因此使您可以轻松评估这是否会对您的排名和自然流量产生影响。

当您知道哪个页面正在替换搜索结果时,请尝试查找原因。可能有多种原因,包括最常见的原因(以及这些原因的组合):

  • 较新鲜的内容
  • 更好的内容(更长,更高质量,更直观,更深入等)。这是分析和改进的方法。
  • 更好的优化内容
  • 更多与语义相关的内容。这是诊断和改进的方法。
  • 更好的(是的,更多)反向链接。这是查找和比较反向链接的列表
  • 更受信任的内容(可以连接到反向链接,也可以连接到作者)
  • 更好地在内部引用。这是分析改进的方法

结论

控制流量是您无法控制的。您可以做的是保持警惕(建立仪表板将使它变得更容易且更一致),并创建一个设置良好的例程来分析可能出现的倾角。

当您看到自然流量下降或下降时,通常并不意味着您的网站受到任何形式的过滤或惩罚(这是最常见的假设)。在大多数情况下,这是一个非常自然的持续SERP波动。保持冷静,并仔细分析发生了什么变化(及其原因)。在检查各种数据源并花时间制定战略计划之前,不要急于采取任何行动或采取任何措施。

问题对SEO有好处吗

如果您躺下睡觉的那一刻大脑过速,请向自己提出一个问题。有点愚蠢的样子:“我今天看到了多少个绿豆?”。您的大脑将立即停止无休止的chat不休,以尝试回答您的问题。ter不休会恢复,但重复练习3到4次,您的大脑就会平静下来,让您入睡。这就是问题的力量–他们劫持了您的思考过程,并重新集中了您的思想。

问题是一种非常人性化的联系方式。他们表达了我们对世界和其他人无尽的好奇心。我们互相提问(你好吗?);以问题开始对话(您对此有何看法?);我们的大多数决定都是基于一个内部问题(我想知道如果会发生什么?)。它们是连接器,将我们与世界和彼此绑定在一起。问题对SEO有用吗?

…Google喜欢提问吗?

Google目前正与问题缠绵。响应搜索查询而现在出现的“也有人问”框就是对此的证明。Yoast SEO Academy的Fleur Heesen建议,2019年的BERT更新使Google能够理解和识别问题,即使问题并非如此。因此,“果酱自制无糖”之类的单词列表变成“我可以用什么代替果酱中的糖?”

Google渴望立即回答问题,只要Google喜欢问题,这些问题对SEO都是有益的。

如何在我的SEO策略中使用问题?

有许多不同的应用程序,每个产品或服务都有独特的利基问题。以下是一些可用作SEO策略的一部分的示例:

  • 如果我?菜谱之所以如此受欢迎的原因之一是因为厨师会问我们什至没有想到的问题。法式炸薯条和冰淇淋?草莓和香醋?您会问客户尚未想到的问题是什么?
  • 我如何能?永远给的礼物,这一个。它产生博客,YouTube视频,分步说明和Tik-Tok视频。“我如何做”成功的关键 是为了提供准确,简单,清晰的说明。为某人解决问题可能会导致终身的品牌忠诚度。
  • 什么是?要求简单,准确和简洁的答案,并在需要时提供指向更多详细信息的链接。这些是常见问题解答,新闻通讯或产品表中包含的问题类型。
  • 哪个最好?鼓励参与社交媒体平台的绝佳机会。鼓励人们以不同的解决方案/产品提供他们的经验。这个问题是许多活跃的在线论坛的核心,并且对话可以无休止地扩展,并在不断发展中寻找新的话题。

我在哪里可以提出问题?

大多数问题倾向于隐藏在简单的位置。一旦您提醒大脑寻找它们,它们就会在整个地方出现。养成抓住它们并将其归档以备将来使用的习惯。在创建自然档案时,有5个免费资源对于找出人们想要答案的问题非常有用:

  • 谷歌分析。使用“行为”>“站点搜索”>“搜索词”可以找到人们在访问您网站的内部搜索选项时正在使用的搜索词。
  • 询问Google。您只需在搜索主题前输入“人们问的问题”。或在搜索主题中添加一个问题,例如“如何”或仅“如何”。
  • Answerthepublic.com一个令人愉快的古怪网站,它使您可以输入术语并接收Bing和Google在搜索时提出的问题。
  • 对话。您经常收到什么查询?与客户交谈时,哪些问题一遍又一遍?
  • Quora。这是问题的根源。找到它需要花费一些时间,但是它是长尾关键词的绝佳资源,并且也无穷无尽。

总结

  • 问题是一种强大的方式,可以“劫持”分心的搜索者,并将其注意力集中在您的博客,视频,帖子等上。
  • Google喜欢提问,因此使用提问会提供更多机会出现在“也有人问”和精选摘要中。
  • 学会“聆听”客户提出的问题,可以使您建立丰富的持续资源。它还可以帮助您提供相关内容。
  • 无需为问题付费。有许多使用免费应用程序来获取它们的方法。

如何建立成功的网红营销计划

网红营销比以往任何时候都更显示其重要性和有效性。今天,有影响力的人是许多社会问题的捍卫者,例如与种族主义或心理健康的斗争,在我们经历的健康危机期间尤其如此。他们还是品牌社交业务的主要参与者,也是消费者发现产品的主要来源。现在许多行销团队都采用这种做法,但是您仍然必须知道如何制定成功的影响力策略!

我们通过影响者内容的角度分析了400多个美容品牌,以找出表现最佳的品牌如何影响影响者的营销。这些品牌共有以下五种策略。

与更多有影响力的人一起工作,但与合适的人一起工作

成功的品牌是那些将影响者合作伙伴数量与其品牌的正确影响者档案相乘的品牌。平均而言,我们发现我们的客户在2019年至2020年之间增加了6.3%的影响者合作伙伴关系。

为了实现这一目标,这些品牌建立了基于硬数据的识别和验证影响者的过程。与“更多”的原则一起与更多的影响者合作不是问题,而是与合适的人合作更多的问题。使用数据,您将获得有关影响者,其受众(您的目标受众)及其内容的所有信息。

此外,这是识别真正合作伙伴(即已经对您的品牌具有有机亲和力的影响者)的最佳方法。知道您的产品或拥有与您的品牌相同的价值的影响者将创造更多引人入胜的内容。

根据每次参与费用(CPE)优化您的影响者预算

由于您的营销预算中有很大一部分都花在了影响者的合作上,因此了解给定合作伙伴关系以及整个计划的投资回报率至关重要。一种新兴的良好做法是,以标准化方式比较每次参与的费用。

随着时间的流逝,您可以将预算转移给对您的品牌影响最大的合作伙伴,甚至根据广告系列的效果来设定目标。这将显着提高您的投资回报率。我们已经看到,通过使用这种方法,客户的支出减少了50%,从而达到了相同的结果。

建立牢固的长期影响力关系

选择配置文件并仔细验证后,下一步该怎么做?从长远来看,我们专注于品牌与影响者之间的关系!在传达信息时,有影响力的人是强有力的合作伙伴,但当他们亲自参与品牌及其产品的参与时,影响力者更是如此。

今天,在有关心理健康和反种族主义等严重问题的演讲者中,影响者的数量也大大增加。例如,特拉克(Traackr)的《影响力:美丽2021年》报告指出,谈论身体积极性的影响者人数去年增加了54%,而员工敬业度则达到了惊人的345%。有影响力的人在我们广泛的社会对话中扮演着非常重要的角色,并越来越多地寻求与拥有相同价值观的品牌建立合作伙伴关系。

在这里,将影响者视为真正的长期合作伙伴至关重要。您与与之合作的影响者的关系将直接影响提及您的品牌的内容的质量和数量。

使您的伙伴关系与您的目标保持一致

成功的网红营销人员在设计程序时要考虑到渠道的所有阶段和购买者的喜好。目标是使所需目标与您为自己设定的目标保持一致。

数据将使您了解每个合作伙伴关系的状态和演变(这会产生流量,转化等),然后将其与您的KPI保持一致。通过将正确的号召性用语整合到影响者计划中,您可以通过这种方式做出公正的决定。这样一来,您就可以增加相对于每花费一欧元获得的影响的比率。

尽管社交商务是一种令人兴奋的新做法,但在制定影响力策略时必须牢记“全渠道” ,这一点至关重要 。制作不同的广告系列以提高知名度,进行教育并最终产生销售。重要的是要始终如一地做到这一点,使每个广告系列与适当的KPI保持一致(即意识-覆盖面,考虑-参与度和销售-转化)。

用数据做决定

成功的网红营销策略只有通过访问信息和数据才有可能。重要的是要拥有所有信息,使您能够做出正确的决定。

通过将您的影响者计划,团队和流程整合到一个单独的记录/管理系统中,您将能够标准化影响者营销各个层面(合作伙伴,活动,计划,地区)的衡量标准。这将使您能够建立基准并帮助您的团队不断改进。

现在,您拥有所有工具来创建强大的影响者营销策略,能够对您的整个客户旅程产生影响。从品牌知名度到购买,您都可以找到合适的合作伙伴,使您的品牌故事栩栩如生,并为您的产品带来真正的热情。将数据和关系作为程序的核心,成功就在您的范围之内。