视频营销的兴起广阔的前景

自1941年开始以来,视频营销就已经走了很长一段路。1941年,布洛娃(Bulova)在纽约电视台开播了第一部视频广告。后来计算机的诞生,互联网的发展以及智能手机的发展使视频成为广告和营销策略的有效和不可或缺的组成部分。如今,视频内​​容被视为一种能够提高品牌知名度并提高转化率的方法。

  • 社交视频内容所产生的份额比图像和文本内容相加的份额多1200。
  • 与非观看者相比,观看视频的人购买的可能性高1.81倍。
  • 着陆页上的视频使网站转化次数增加了80%

因此,您正在考虑发展您的业务或开始新的业务。现在还该飞跃吗?

要在旅途中取得成功,您需要满足以下条件:

✅ 一个好主意。

✅ 有效的行销策略。

✅ 对您的关注者/客户的真诚态度。

我们在这里为您提供一些有关视频营销的很酷的数据和知识。视频作为一种营销方法的影响力之所以增加,是有原因的! 随之而来的 视频营销统计数据将比您想像的要快得多!

我们迫不及待想与您分享它,让我们开始吧!

有趣的事实

以下是我们在研究过程中遇到的一些最有趣的视频营销统计数据:

  • 80%的用户回想了过去30天内观看过的视频广告。
  • 每周有78%的人观看在线视频,每天有55 %的人观看 在线视频。
  • 仅YouTube每天就消耗超过 10亿小时的视频 。
  • 社交视频产生的 份额比文本和图像相加的份额多1,200 。
  • 观看视频的购物者的 购买 可能性是非观看者的1.81倍。
  • 目标网页上的视频 将网站转化次数提高了80%。
  • 到2020年,视频内容 将占消费者网络流量的82% 。

您现在对这些数字感兴趣吗?它变得更加诱人。几分钟后,您将更好地了解视频营销行业的状况。是的,这是一个行业!

最重要的是–获取事实并利用它们来获得见解并提高您的在线表现。不可避免地,您将了解视频营销的重要性及其对您的覆盖面和底线的影响。

视频营销数据

让我们看一下数字营销领域中一些出色的统计数据和趋势。它们将帮助我们得出一些有趣的结论。

1.内容营销产生的潜在客户数量是外向营销的三倍多,成本降低了62%。

  • 在 一年的时间里,内容创作的支出增加了 56%,其次是营销人员(37%)和付费内容分发(36%)的支出。
  • 65% 的B2B参与者已经意识到整体内容营销成功的增加。
  • 提高B2B内容营销成功率的主要因素是生产高品质内容 -78%。
  • 视频营销商的 品牌知名度提高了 54 %。

商业正在迅速了解视频营销的力量,并通过在内容创作方面进行更多投资来适应视频营销。制作内容不仅重要,而且公众也高度赞赏和追求质量。

  1. 80%的用户回想了过去30天观看过的视频广告。
  • 使用视频作为首选的营销工具 ,到2019年初将保持87%的增长率 。
  • 87% 的消费者希望从自己喜欢的品牌中观看更多视频。
  • 在1年的时间里,音频/视频内容的使用量增加了 64%。

数字非常清楚–通过 观看 视频,信息可以在我们身上保存更长的时间。能够看到和听到某人“直接与我们交谈”,使我们的体验更加丰富和容易记住。难怪视频消费统计数据正在飞速增长。

  1. 78%的人每周观看在线视频,每天55%。
  • 在学习新产品或服务时,视频是首选的媒体 -68%。
  • 在2018年第一季度, 每周18至34岁的成年人平均在个人计算机上观看视频的时间为94分钟,而 在智能手机上则是105分钟。
  • 正如视频营销统计数据所示,视频在营销策略中的实施率从2018年的82%上升到 2018年的85%。

不仅千禧一代更喜欢观看而不是阅读内容。在全球范围内,人们和企业越来越倾向于以视频形式展示其服务,产品和想法。

4.仅YouTube每天就消耗超过10亿小时的视频。

  • 为了提高其品牌在社交媒体上的知名度, 70% 的营销人员在YouTube上发布视频, 74% 的人每月发布两个Instagram故事, 81% 的人在Facebook上发布视频。
  • 与2018年相比,2019年营销人员使用LinkedIn视频和Instagram视频的 比例增加了51%。
  • 与文本文件相比,在YouTube上发布的视频在Google第一页上显示的可能性是其 52倍。

您可能知道YouTube已成为第二大搜索引擎,在91个国家/地区提供80种不同的语言。在 11至44岁的美国互联网用户中,有 90%以上都在观看Youtube视频,因此,无论您的定位如何,您都可能希望考虑YouTube视频营销。

5.在社交媒体上发布的视频所产生的份额是文本和图像相加的份额的1200倍。

  • 74% 的互联网用户关注社交媒体上的品牌,其中96%的用户可能会在至少一个平台上与他们互动。
  • 84% 的在线消费者在购买前至少浏览了一个社交媒体渠道。
  • 18至34岁的消费者中有85%在观看视频后购买了产品或服务。
  • 48% 的人可能会共享视频内容,而不是社交媒体帖子,文章或博客帖子。

您需要深入研究社交媒体视频统计并检查其所有细节。您会发现很多有关社交媒体平台以及他们倾向于接触的公众的信息。

渠道会影响不同的受众群体。例如,Facebook,Instagram和Pinterest更有可能影响女性的购买行为,而Youtube和Twitter –男性的购买行为。这些视频的统计数据和事实可以揭示的内容令人着迷,对吗?

6.观看视频的购物者的购买可能性是非观看者的1.81倍。

  • 在社交媒体上看到广告后,有67%的人可能会购物。
  • 57% 的千禧一代发现,在视频吸引人并明确呼吁采取行动时,它会有所帮助。
  • 88% 的营销人员对视频的投资回报率感到满意。

为您的视频制作有用,内容丰富且引人入胜的内容。根据视频参与度统计信息,最长2分钟的视频最吸引人。消费者会很高兴,您的投资也会得到回报。

为查看器提供所需数量的参考。领先于竞争对手,迈出第一步,让自己立足于消费者。尽可能多地预测他们的愿望,并以此来更好地为他们服务。

7.目标网页上的视频将网站转化次数提高了80%。

  • 使用视频的网站的平均转化率为 4.9%。不这样做的人为2.9%。
  • 视频和其他用户生成的内容可以使网站转换率提高 161%。
  • 电子邮件中的视频可以 使点击率提高200%以上。

如果您在视频中扮演自己的角色,那么观众可能会在您的网站上停留更长的时间。为什么?它提高了您的信誉,建立了与消费者的信任,并且轻松地轻松了解有关您公司的更多信息。您想在完善现有营销策略或起草新营销策略时考虑视频对转化的影响。

8.到2020年,视频内容将占消费者网络流量的82%。

  • 2019年有87%的公司将视频用作营销工具。
  • 到2022年,智能手机将占 全球IP流量的44%。
  • 人们 每天在智能手机上观看视频的可能性是在计算机上的1.5倍。

根据视频内容统计,全球需求正在稳步增长。即, 视频点播行业的年收入增长率为 15%。人们还喜欢在智能手机上播放视频,而且这种趋势不会很快消失。因此,请确保您针对移动设备优化了网站和视频内容。

最新的视频营销趋势之一是使您的视频内容不仅与移动屏幕兼容,而且还可以在纵向模式下垂直播放视频。不过,只要您的影片适合行动装置浏览,就可以了!

  • 数据和提示
  • 您是否还在想是否准备使用视频?或者,也许您不确定自己的网站,频道或页面上是否需要视频?如果到目前为止我们提供的视频统计数据和事实不足以令人信服,请继续阅读!还有更多令人惊叹的数字!

视频的重要性和影响不可否认。需求不断增长,视频提高了品牌知名度,有效性,影响力和投资回报率。

  • 52% 的消费者可能会从他们在Facebook上关注的品牌购买商品。
  • 千禧一代 是受社交媒体广告影响最大的人口群体。
  • 视频营销工作和社交媒体上的视频广告均显示出超过 80%的 投资回报率。

视频正越来越成为公众的首选媒体。

  • 87% 的观众希望在2019年看到更多的视频资料。
  • 超过 75% 的视频观看者使用的是移动屏幕。
  • YouTube 每天有超过 3000万访客。
  • 86% 的营销专业人员使用视频内容。
  • 超过 80% 的人在自己的网站上发布视频内容。

视频营销统计数据表明,媒体正在通过社交渠道蓬勃发展。

  • 每天在Facebook上观看1亿小时的视频内容。
  • Instagram越来越大!到2018年, 每月有 10亿活跃用户,超过 70% 的美国企业使用Instagram。
  • Facebook仍然是市场营销人员首选的社交媒体平台(占81%),紧随其后的是Instagram(占74%)。

人们最常使用的视频内容类型:

  • 最佳解说员视频中有86%是动画。
  • 39% 的人希望观看更多来自其品牌的解释性视频。
  • 截至2019年8月,印度音乐网络T系列的YouTube用户数量跃居世界第一(1.09亿),其次是瑞典游戏评论员PewDiePie(9940万)。

影片广告统计资料

  • Twitter收入的85%来自销售广告,包括照片和视频预览文本。
  • 观看85%的Facebook视频时没有声音。
  • 声音打开后,可以查看60%的快照广告。
  • YouTube广告的平均费用使广告客户 每次观看的费用 为0.10美元至0.30美元。

有 3个 ,当谈到创建视频内容的最大挑战营销遇到的问题。这些可能要么无法满足预算,要么花费太多时间创建视频,要么发现使用起来有些复杂的工具。

常问问题

问: 视频占互联网流量的百分比是多少?
答: 到 2022年,视频流量将从2017年的75%跃升至 所有互联网流量的82%。

问: 视频占移动流量的百分比是多少?
答: 移动视频的增长统计数据非常出色–即使在偏远地区,移动流量的增长也比有线,卫星和其他方式的增长相对快。 2018年,全球所有网站流量的52.2%是通过手机产生的。

问: 每天观看多少个视频?
答: 人们 每天观看超过 5亿小时的YouTube视频。

问:营销视频应该持续多长时间?
答:时长在2分钟 以下的视频 会更有效。

问:视频会提高转化率吗?
A:是的!视频可以使您的网站转化率提高 80%。

希望到目前为止,您已经确信视频营销确实有效!去吧!数据讲得很清楚-适用于大多数企业,公众喜欢它-那就这样吧!

确保您做到有思想,并把您的创意融入其中!挑选合适的工具,找到时间,最后但并非最不重要的-玩得开心。我们希望您像我们一样喜欢我们的视频营销统计信息!

确保网红营销成功

展望未来,有影响力者将继续是品牌最适应和最具成本效益的销售渠道。这里有五课,可以帮助我们驾驭影响者的未来以及他们将扮演的角色。

鉴于今年变化的空前速度,2019年对于影响者营销行业来说就像是很久以前的事情了。回顾这一变革性的上半年以及近十年的数据,洞察力和整个行业的经验,影响者营销行业双方成功的要素是什么?

这是我们吸取的五个经验教训,可帮助我们驾驭影响者的未来以及他们将扮演的角色。

有影响力的人为品牌带来的销售比以往任何时候都要多

随着内容消费达到顶峰,对有意义且有意义的消息传递的需求也随之增加。消费者每天在移动设备上花费四个小时以上的这种转变意味着,影响者是传达品牌信息的最可靠渠道。尼尔森(Nielsen)的消费者信任指数(Consumer Trust Trust Index)指出,有92%的消费者信任影响者营销,而不是传统广告,这使它成为使投资工作更加困难的最粘性平台。

福布斯最近报道,有影响力的营销内容所提供的ROI比其他更传统的营销策略高11倍。

有影响力的人与想要购物的消费者有直接的联系。通过阅读销售数据,听取听众的反馈并监视消费者趋势,他们能够直接响应不断变化的消费者需求来发展和调整业务。最有效的方法是在正确的时间以正确的消息激活正确的通道,从而获得最大的效果。

影响者将继续使内容多样化,并通过新渠道推动销售

我们还看到了行业从曾经由供应驱动的商业向需求驱动的世界过渡,那里的消费者非常强大,希望跨多个渠道为他们量身定制内容,并以一种引人入胜的个性化方式打包。

有影响力的人会善于理解这一点,以及哪种风格的内容在不同渠道上起作用。通常,添加YouTube频道(或更近期的TikTok)的影响者在吸引新观众并交叉推广时,会在其现有频道中看到大量新关注者。欧洲有影响力人士倾向于在YouTube或购物应用之类的引人入胜的格式中看到更高的转化率,在这些格式中,消费者具有纯粹的购物意图,因此转化率是其他社交网站的三倍。

对于品牌而言,通过利用由时尚影响者引领的现有和未来销售趋势,营销人员将对作为优化跨渠道影响者策略一部分的关键领域有更深入的了解。

影响者是最敏捷的销售渠道

有影响力的人有能力迅速适应新闻和趋势,确保他们的品牌合作伙伴在正确的背景下展示。优秀的影响者本质上是以正确的格式和语气与特定受众交流的专家。最近在COVID-19,Black Lives Matter和倡导可持续性方面展示了对敏感内容的关注。

展望未来,有影响力者将继续是品牌最适应和最具成本效益的销售渠道。他们是捕获和编辑电影和摄影内容,SEO专家等的多才多艺专家,并且能够在不产生大量生产成本的情况下生成内容,这对于品牌削减COVID之后的预算仍然至关重要。

影响者反映出品牌对可衡量结果的渴望

大多数品牌都在三个方面进行投资:Facebook,Google和有影响力的营销。但是,随着数百个品牌签约最近的Facebook抵制,品牌正在寻找其他更人性化的方式与消费者互动。

结合其通过销售跟踪证明ROI的能力,不足为奇,然后,有影响力的营销人员就在Google趋势上创下历史新高,显示出前所未有的需求。统计数据显示,“影响力营销”的Google搜索量增加了1,500%,现在有93%的营销人员将其整合到更广泛的品牌营销策略中,作为独立的业绩渠道。

您越反复进行迭代,重新投资并将每个营销活动视作定制,那么影响者将成为最可行的选择。在利用正确的效果数据的基础上,营销人员可以看到创作者个人的销售利基–受众群体是谁,他们喜欢购物的地方以及从何处购物。结果,高级利益相关者和决策者将更多的关注和浓厚的兴趣放在影响者的宣传和更广泛的营销活动上,以确保合理的支出方式。

最成功的品牌采用长期方法进行有影响力的营销

像任何类型的营销一样,有影响力的人需要时间才能生效,这是有充分理由的。人际关系不是一朝一夕就能建立起来的,尤其是持久的关系。因此,可以将这种经验视为一种育人的投资,随着时间的流逝,它会产生成果。

长期的大使计划提供了品牌一致性的持续发展,并有机会利用在内容类型,平台和产品共鸣方面表现良好的产品。这里的消费者也建立了内在的信任,他们将一贯的认可视为合法的倡导。当需要长期合作时,它也为品牌提供了使创作者也参与协作过程的选项-这种策略被证明是有效的,并且对于品牌建立,情感和故事叙述是令人满意的。

利用他们的销售洞察力,有影响力的人可以咨询他们获得最多转化的渠道和产品类型,因为他们将知道哪种产品最适合他们和他们的受众。

另一方面,短期合作也有好处,可以为较小的预算提供灵活性,并允许对不同影响者的内容,组成和消息进行A / B测试,从而在较短的时间内进行迭代和优化性能。对有影响力的有影响力的人进行投资还可以为品牌提供机会,在有影响力的人的在线旅程中尽早发展重要的关系并保持一致,并吸引新的受众群体,在他们不断发展和成长为自己的渠道时在未来的销售渠道中占一席之地对。

无论采用哪种方法,越多的品牌根据历史销售和可靠的转化来了解效果数据和投放活动,无论目标是广告支出回报率还是投资回报率,结果都越好。

如何开展网红营销活动

曾与网红营销合作?不是这样

在过去的几年中,网红的营销行业取得了长足的发展,众多品牌跃入潮流。但是,尽管今年增长如此之快,但许多品牌在衡量和理解网红的有效性方面仍然落后。

在我们身后的是网红计划的时代,这些日子不仅难以管理,而且规模不大。如今,网红营销是品牌使品牌以更有效的方式利用用户生成的内容的一种方式,实际上可以使您看到结果。这很简单。如果您有客户,那么您就拥网红,并且您有满足感。

现代营销者的网红营销

网红的营销不是一个新概念;它已经存在了一段时间,而用于管理协作的系统已经过时了。但是,随着这种渠道的有效性不断提高,营销人员发现他们现在可以衡量自己的创造力并扩大成功,他们需要一种更好的方式来管理这一切。在早期,网红营销通常涉及品牌支付一位名人网红的认可或吸引数十名拥有大量粉丝的网红。

大小网红

现在,越来越多的企业将他们的网红营销策略从拥有10万以上关注者的大网红转变为拥有较小粉丝的“微型”网红。

如今,网红营销使您可以接触到已经使用和喜爱您产品的日常用户,并通过成为真正的品牌拥护者来激活他们,为您进行营销。它很简单很安全,而且最重要的是它可以执行。

在三到一万个追随者中,网红会产生最高的有机参与度。请记住,口碑传播是微网红真正发挥作用的地方-当您信任的人说“这个品牌有多好?”时,口碑更强大。而不是品牌自己说“我有多好?”

这就像挖掘最具创意的客户群一样简单,可以快速地预先获取根据您提供的规格拍摄的内容库。

可扩展的通信

在网红营销行业中,我们看到的最重要的进步也许就是其可扩展性。当然,您曾经举办过一项效果不错的网红的活动,但您是否加倍努力并扩大了成功范围?

过去可能很难或几乎不可能做到这一点,但是有了各种网红营销平台和模型,终于有了更好的方法来管理充满网红,其帖子和内容的收件箱。数量和覆盖范围不再是成功策略的障碍。

在规模上,品牌可以通过使用各种规模较小的网红来产生与名人网红相同的受众范围,从而向狂野如火的传播方式吸引更多的口碑建议。这样一来,品牌就可以将广告预算分配给功能更强大的受众群体,而费用仅为其一小部分,这意味着他们可以发挥产品优势,而不必依赖名人身份。

曾几何时,管理网红营销涉及一次与网红接触,以达成特定协议。它涉及带有名称,价格和数字的电子表格,这些电子表格经常不合时宜。值得庆幸的是,品牌可以更好地管理披露,合同和许可的细微差别,所有这些都可以外包,从而使您的品牌可以快速,安全地进入市场。

创作者预先提供内容

网红营销人员很可能是其中最安全的营销渠道之一。与传统的网红营销不同,如今,您可以让创作者预先交付既低风险又低成本的内容。这意味着,您可以查看内容并根据他们所提交的内容选择您想要使用的网红。简而言之,您可以在付款之前以及发布给其关注者之前,查看创作者将发布的内容。

开展网红营销活动

建立成功的竞选活动很简单。营销人员在启动广告系列之前需要注意以下几点。

设定目标

了解您要完成的工作将有助于您确定关键指标并为与网红打交道奠定基调。为了充分利用您的竞选活动,您必须问自己想让网红传达什么。

您是否希望他们在他们的社区中建立品牌知名度,吸引访问量的网站或直接销售产品?明确目标对于确定创意方向至关重要。一个很好的练习是用7个字以内的字词清楚地识别出您要查找的内容。

创建一个情绪板

情绪板确实可以说一千个字,这可能是成功开展活动以交付您所追求的商品的最重要部分。您的情绪板图像对提交质量的影响比其他任何部分都大简要。

提供您想要接收的图像可以使网红更好地形象化一个概念,从而产生令人惊叹的品牌内容!另外,这将减少品牌与其网红之间不必要的往返。

筛选您的网红

Instagram之类的平台使品牌能够收集有关其网红受众的信息。筛选网红的过程中应考虑一些因素,这些因素都严重依赖真实性。

首先,您应该看一下网红的目标受众。他们是否有您想要吸引的目标受众?看看他们的见解;其中可以包括观众的年龄,地理位置和性别。这对于确保您的内容能够覆盖所需的受众至关重要。

其次,看看它们的内容。它与您的品牌相符吗?它们的价值与您的品牌价值相符吗?这对于确保您的品牌在网红的饲料中看起来不会显得格外重要。他们提倡使用您的品牌,因此其追随者需要感觉到此建议是真实可信的。

最后,确定网红是否具有机器人追随者至关重要。这将影响其职位的参与度,从而影响您的品牌实际接触到的真实人数。有几种方法可以确定某人是否购买了关注者,这可以手动完成,也可以通过技术平台完成。

审核网红时发现机器人追随者的6种方法

您想要合适的网红,因此您应该注意以下六个迹象,表明您的网红不是他们所说的人。

  • 追随者人数激增。显然有1,000名,5,000名或10,000名追随者的历史跳跃。
  • 不寻常的关注者或关注活动。网红的帐户每天有很多追踪和取消关注的帐户吗?这是您的网红正在使用关注者工具和机器人的一个重要标志。
  • 开户以来的时间和发布活动。帐户中的帖子数量太少,无法吸引大量追随者,还是偶尔在零星时间发布?
  • 订婚速度。发布后,喜欢慢慢构建,但随后又跳了1,000(例如),这是另一个容易发现的问题。
  • 喜欢与观看的比例。如果喜欢或评论视频的人多于实际观看的人,那么这显然是假订婚。
  • 谁喜欢这些照片。滚动浏览喜欢照片的人。它们看起来像是真实的帐户还是漫游器?这很容易告诉。

为未来而优化

当您制定成功的网红营销策略时,它会感觉很好-您可以通过接触目标受众看到结果。但是,这里重要的是要优化策略并扩展成功的规模。有多种方法可以使您的网红营销活动更强大,也可以鼓励其他渠道取得成功。

分析你的结果

内容发布后,重要的是获取数据背后的内容,以查看帖子的效果并分析您的结果。优化未来策略是扩大网红营销成功的关键。

看数据

返回结果,并根据与广告系列目标最相关的ROI指标评估其效果:覆盖率,参与度,品牌一致性等。

除了帖子的覆盖范围和网红的参与度指标外,您的广告系列还可能通过自然搜索查询或目标受众之间产生的口碑营销来影响网站会话的数量。

通过评估这些数据并分析广告系列的效果,您不仅可以建立和购买效果最好的内容,还可以更好地了解某些受众对您的品牌或产品的反应,并了解在您的营销过程中可能会更好的效果下一个战役。

盘点情绪

也许是您所不知道的最有价值的ROI镜头,通过衡量每个网红追随者对其内容的具体反馈和反应,情绪比参与更进一步。

这是通过评估听众在评论员职位上留下的情绪(正面或负面评论和互动)来完成的。这可能是一个非常有价值的指标,它可以使品牌成为与消费者对话的壁垒,并真正了解其产品如何被市场感知。

通过将效果最佳的帖子转化为广告来扩展它们

我们知道,三个简单的词正在改变社交广告的面貌:品牌内容广告。最后,Instagram正在投资于网红营销–正如我们预测的那样,它正在取得回报。

现在您知道什么有效,您可以加倍扩大成功的规模。品牌营销的内容广告是现代营销人员梦寐以求的产品,使您可以将效果最佳的网红文章转化为由Facebook复杂的广告定位工具提供支持的广告。最后,营销人员可以弥合有机营销和付费营销之间,创意与数据驱动型销售之间的鸿沟。

网红营销与ROI之间的鸿沟已不复存在。将内容转换为广告后,您就可以跟踪效果并衡量成功,同时可以发挥更大的创造力,更快地工作并扩展内容创建和营销计划。

作为品牌,您现在可以获得有关谁与内容进行交互的深入数据。您的影响力营销的价值随着访问的受众人口统计,年龄,地理位置和性别的增长而飙升。这证明了什么是有效的,什么是无效的,这是一种营销策略。

简而言之,品牌内容广告意味着您正在与您的品牌合作,将钱从特定创作者那里投放到背后。来自网红句柄的内容可提高帖子的真实性,并具有更高的参与度。

策划客户和内容

很多时候,品牌热衷于超越一次性职位,培养自己的品牌大使社区。一旦发现一帮网红,因为他们一次又一次地认识了您的品牌并与您合作,便与他们建立了长期的合作关系。

更快进入市场

激发您的影响力以您喜欢的方式发挥作用,将大大缩短周转时间,并最大程度地减少往返时间。无论您是重新激活成功的广告系列还是启动全新的广告系列,都可以尽快进入市场。

更加敏捷,为未来而建设

您的策略有最后一刻吗?得到了刚刚投放市场的超级利基产品?与您建立更深厚关系的网红越多,您负担得起的灵活性就越大。特别是如果您要同时管理多个品牌。另外,如果您使创作者感觉像VIP,他们会以忠诚度奖励您。谁知道这可能导致什么?也许有一天他们可以回答调查,参加您的活动或撰写在线产品评论。

结论

网红营销已经走了很长一段路,从那一刻起,您就不得不向名人支付高昂的价格并希望获得最好的,而却无法衡量结果或扩大成功。正因为如此,网红营销仍在继续增长,预计到2022年将成为一个价值150亿美元的行业。

零售分销中的大数据

在零售分销中,大数据是强大的资源。其优势包括个性化报价到更有效的商店管理。要获得这些好处,必须满足一些条件。

大数据输入是一种不可思议的资源,可用于发展和发展像零售分销这样的业务,正如我们在之前的博客文章中所看到的那样,通常过于保守地使用它。

如今,与任何其他时间点相比,现在可以收集和处理大量数据,以提供有用且易于理解的业务概况。让我们从定义开始。

大数据

尽管这个概念并不陌生,但是从定义大数据开始是值得的。通常,随着时间的流逝,该表达开始以不同的含义被使用。

“大数据”可以,例如,表示极大的速度与数据正在生成,或成长能力的软件和企业存储它,或订货日益完善制度,并将其解释。

从本质上讲,只有两个词具有多种含义,但最终,当谈到大数据时,我们是什么意思?

根据Gartner的说法,“大数据是高容量,高速度和/或 多变的信息资产,它们需要具有成本效益的,创新的信息处理形式,以增强洞察力,决策能力和流程自动化。”。经过仔细检查,在此定义内总结了正确的方法,最佳方法以及零售分销在处理大数据时应具有的主要好处。

零售分销世界中的大数据是什么?

首先,可以说在零售分销的背景下,大数据是百货商店,购物中心或该行业中任何其他参与者可以获得的有关其消费者的所有信息。

收集方法不同,可以联机也可以脱机。例如,就模拟方法而言,可以使用纸质问卷,通过纸质表格或使用商店内放置的接触点来收集有关顾客的信息。或者,忠诚度计划也可用于收集有关客户消费习惯和偏好的相关信息。

但是,这并不是零售商可以利用的唯一大数据。

大数据可以改善供应链

实际上,大数据还可以来自业务的其他组成部分,这对于使其具有可持续性甚至竞争力具有同样的战略意义。例如,考虑一下仓库:它是大数据的巨大来源,其有效管理是提高其性能和客户体验的必要条件。实际上,通过物联网,可以监视商品的进出,并将其与特定时期的销售趋势结合起来(digitelematica.it)。通过这种方式,企业可以更好地控制其库存并准备供应链,以便他们可以应对需求高峰,而不会在更短的时间内留下空缺的货架。

此外,大数据还可以做出超出单个商店管理范围的战略决策。如果收集和安排得当,这些信息甚至可以用来假设开设新商店可能会对现有商店造成财务影响。

从本质上讲,知道如何使用可用信息并使之易于理解,可以使您为企业做出前瞻性选择。

大数据服务于客户体验

但是,我们要明确一点:尽管这些都是将大数据用于分销零售的非常好方法,但是这种资源对于改善消费者的店内体验尤为重要。

鉴于对意大利和国外的大型零售商而言,吸引新消费者的能力是一个特别敏感的问题,因此这一优势远非微不足道。例如,想一想过去几年美国百货公司发生的情况,美国百货公司的客户数量急剧减少,随之而来的是许多实体商店的关闭和 10万多个工作的取消。这种现象不仅涉及本地参与者,而且涉及零售部门中的全球参与者,表明没有人能免受这种可能性的保护或排斥。

另外,因为在至今尚无意大利的这种“启示”的基础上,还有更深层的原因,与消费者习惯的改变以及他们对理想店内购物体验的期望有关。这些新习惯在最近的Covid-19紧急医疗事件中更加准确地传播了。大流行最令人惊讶和出乎意料的后果之一是,所有意大利人重新发现了“邻居商店”,这不仅是避开大量人群的更安全的供应点,而且最重要的是,顾客可以每天开始购物他们需要的一切的基础。

这些行为变化的原因与多个因素有关:从重新认识到城市,当地环境的重要性到支持因封锁而面临财务困难的当地企业的意愿,这些范围不一。如今,分销零售商必须关注这些变化的后果。

可以预见的是,越来越多的消费者将寻找人群较少和个性化购物体验更多的地方,例如在小商店中可以找到的地方。正是从这个意义上讲,大数据可以成为所有主要参与者充分应对这些新趋势的重要资源。

借助大数据,客户体验变得个性化

零售分销中的大数据使您越来越了解客户,并做出相应的反应。例如,如果正确解释,大数据可以在一年中提供有关某些“消费模式”的重要信息,公司可以使用此数据来管理供应链并组织实体店的内部布局,以便提供最受欢迎的产品,将它们放在吸引消费者注意的战略要点上。但是,您可以走得更远,丰富和创新一些过时但仍然受到所有零售运营商喜爱的营销工具:即促销活动。大数据可用于根据消费者的喜好和习惯向他们提出超个性化的报价。

梅西百货是经历过上述“零售启示录”的品牌之一,已经开放了数字体验,向消费者提供新闻通讯和优惠,这些信息只能通过数字平台访问。在短时间内,梅西百货公司取得了令人难以置信的结果:销售量增长了125%。

此外,通过收集用户的反馈和反应,梅西百货公司能够准确地描述其消费者,并使其内容和时间方面的精确度和针对客户的量身定制。

提供个性化报价的个性化视频

通过个性化通信可以进一步增强已经非常显着的这种结果,尤其是考虑到实现该结果的环境。毕竟,每天都有大量的刺激吸引着顾客,只有很少一部分能真正吸引他们的注意力。因此,为了使促销真正有效,应使用大数据来个性化报价的交流,以便消费者感觉到他或她是针对客户及其客户量身定制的购物体验的核心。她的需求。

可以根据您要传达的消息类型以及您要联系的用户进行个性化设置。内容个性化的水平很高;实际上,每个视频组件都可以根据收件人的数据创建。例如,可以插入与视频内容完美融合的特定文本元素。此外,您还可以自定义音频剪辑,以使视频内容更具沉浸感和趣味性。

在零售分销的背景下,视频可以用于创新的营销策略,可能是通过将其插入忠诚度运动或通过使交流更具吸引力来丰富客户忠诚度计划。牛逼帽子还不是全部:个性化的视频也可以用来让用户与公司更好地了解品牌资产的举措,因为他们代表的增值,消费者总是在寻找这是从营销的角度来看尤为重要。

换句话说,视频可以由接收者直接操纵,接收者根据他们的兴趣和优先级选择观看哪些部分以及跳过哪些部分。除其他外,所有这些都直接在视频中进行,这是一个很大的优势,因为它使导航更加舒适和直观。通过这种方式,可以通过有关该特定零售商的绿色倡议的交流来联系更关注环境可持续性的消费者,然后,他将有机会选择他更感兴趣的倡议,并获得生态环保的特别优惠。友好的产品。

对于可能对供应链的可持续性感兴趣的另一位消费者,也可能发生同样的情况,他们可以在视频中获得访问本地生产产品的机会。

大数据还可以改善店内体验
通过这样做,运营商可以利用创新工具有效地吸引消费者进入实体店,同时满足消费者自身对全渠道体验不断增长的需求。Omnichannel现在已成为现代客户体验中不可或缺的一部分。大数据甚至可以在实体零售商店中帮助改善客户体验。

从这个角度来看,意大利百货公司La Rinascente是一个完美的例子。一段时间以来,区域主管一直在使用特定的平板电脑和软件来监视客户,并在遇到关键问题或特定需求时及时进行干预(digital4.biz)。通过这种方式,可以基于当前的客户行为实时建模购物体验。

当然,这需要采用特殊的数字工具以及针对员工的专门培训,这些人员必须能够通过将它们集成到日常任务中来管理这些类型的解决方案。正如La Rinascente的例子所示,前瞻性策略可以产生积极的效果。

营销专家分享利用SEO服务于HVAC业务

总部位于加利福尼亚州拉梅萨的All Systems Go Marketing很高兴分享一个新博客,其中概述了HVAC企业如何充分利用搜索引擎优化(SEO)。他们的目标是在互联网及其带来的广泛机遇的基础上,为这些企业提供在各自地区成功的工具和前景。

All Systems Go Marketing发布的最新博客条目解决了企业主最普遍的担忧之一:如何知道他们是否从SEO努力中获得最大收益。尽管SEO在公司的成功中扮演着重要的角色,但它常常被某种程度的不确定性和对其实际运作方式的理解所笼罩。也可能很难理解影响 SEO整体效率的各种因素。

All Systems Go Marketing的代表克雷格·赖特表示:“随着商业网站赞扬SEO的好处,即使是那些缺乏在线营销预算的企业也在向该领域分配资源和时间也不足为奇。但是,事实是,并不是所有的SEO做法都对您的网站有利,尤其是当使用快捷方式和粗略方法来生成快速但不可靠的结果时,虽然确定SEO的性质和有效性可能是一个困难的过程,但我们分享了几点帮助您更好地理解该主题及其含义。”

赖特指出,无法衡量自己的SEO做法是否成功是企业主犯的最常见错误之一。在判断网站上SEO的结果时,单凭直觉还是直觉是不够的。有时,即使产生的销售数量及其网站在搜索引擎中的位置也不足以判断他们启动的SEO的有效性。

在这些情况下,确定给定站点的SEO性能的唯一可靠方法是使用来自企业SEO平台的度量工具,例如Searchmetrics,Ahrefs和seoClarity。这些工具从多个来源提取数据,以向用户提供对其网站的SEO运行状况的准确分析。尽管使用这些网站的成本很高,但它也可以产生很高的初始投资回报,从而帮助企业所有者适应现有策略并从不同角度进行SEO工作。

Web分析软件也可以产生类似的结果。诸如Google Analytics(分析)和Adobe之类的软件可以为企业所有者提供SEO努力的关键绩效指标,包括收入和流量。Google Analytics(分析)是最受欢迎的免费工具之一,互联网上超过一半的网站都在使用它。这些分析可以与Google的Search Console工具结合使用,该工具可以准确显示网站的点击次数,排名和展示次数。

所有Systems Go Marketing还指出,Google Ads同样可以帮助提供对网站SEO的准确评估。通过将其与Google的Search Console结合使用,企业主可以为付费广告和自然列表生成报告。对于不是按点击付费(PPC)的从业人员来说,虽然这些工具所产生的原始数据最初可能会让人不知所措,但随着时间的流逝,让他们熟悉该主题的复杂性并不难。

赖特说:“关于这些工具的重要事情是了解如何充分利用它们。作为企业主,您应该牢记公司的最大利益,并且应该乐于竭尽全力以保证您的努力和投资正在产生应有的成果。如果您发现自己挣扎,则寻求专业建议总是一种选择,因为您不应该让您的SEO工作不受监督。”

所有Systems Go Marketing都专门从事SEO的构建,实施和监视。该公司在该行业拥有多年​​的经验,被广泛认为是美国最好的营销机构之一。他们的服务包括数字营销/ SEO,按点击数付费和社交营销,所有这些都针对HVAC业务。

集体思维改变我们对B2B营销看法

根据Challenger的数据,现在平均有将近7个人参与B2B购买决策。这是一个令人讨厌的事实。讨厌的,因为它阻止人们购买东西。例如,挑战者的研究表明,每增加一个参与的人,做出决定的机会就会减少(相当大)。

讨厌也因为它改变了人们的行为方式。社会心理学研究表明,群体比个人更倾向于规避风险。他们也更加顺从。在1951年进行的一次经典的社会心理学实验中,所罗门·阿施(Solomon Asch)表明,即使有明显且明显的错误,几乎三分之一的人也会遵循多数意见。

讨厌的话,但是对于B2B环境中的交流具有令人着迷的含义。

角色缺失

用于创建消息传递和通信计划的当前模型是使用角色。假设每个人都是一个岛。他们对自己的领域做出无私的决定。我们通常不会考虑的是小组将收到的消息的质量如何。或者,如果其他人支持我们,那么他们会如何被业务领域中的其他人所感知–商业术语将其命名为“光学”。

但是光学可能是我们信息最重要的属性。

想想决策所依据的环境。工作中的任何决策,尤其是涉及大量金钱的情况,都是职业发展的举动。您的声誉,您的未来收入,您的生计都在线上。

以及如何判断您的决策智慧?在任何B2B购买中,都没有“正确”的选择。但是决策小组中的每个人,您的老板,您的同事,您的团队,都会对正确的事情抱有强烈的预感。即使不是愚蠢的,背叛谷物也是勇敢的。

提出不同的问题

这种见解改变了我们对沟通任务的看法。我们可以提出不同的问题。与其问“如何解决人力资源总监的挑战?”,不如问“如何在整个采购团队中建立共识?”。或更妙的是,“什么可以帮助我的受众群体树立地位?”

这种差异也许是微妙的,但很重要。我们并不是要为个人买家解决一系列个人问题。相反,我们正在尝试创建一种环境,在这种环境中达成共识更容易。

举一个例子。Eloqua和Marketo之类的公司如何在过去十年中成功建立了对营销自动化软件的需求。他们做得很好,就是使所有人相信自动化是营销的未来。即使许多组织的市场营销职能和流程都无法很好地实现自动化。结果是建立了许多昂贵的电子邮件发送平台,至少在B2B中,这种平台至少现在才慢慢使用,开始被购买它们的公司很好地使用。

他们通过在“现代营销”和数字“购买之旅”等概念上进行大量投资来实现这一目标。当市场营销人员正在寻找自己的职业途径,并承受着表明自己正在数字化转型之列的压力时,他们采用了进步的隐喻-我们不能被抛在后面。

他们给了营销商一些可识别的信条,这些信条与当时的流行智慧相吻合。如果您采纳这些消息并将其重复发送给您的老板,同事和团队,您会看起来很聪明。他们帮助建立了共识;整个团队都从中受益。

这相当于Kevin Simler所说的“ 文化烙印 ” 的B2B 。我们所购买商品的想法对我们有所说明。Simler认为广告可以操纵这个想法,并且通常可以通过加强品牌与某些“文化信号”之间的关联来发挥作用。这仅适用于某些类别:那些其他人会注意到您使用品牌并可能对您做出判断的类别。我很难想象一个比人们在工作中做出决定更容易发生这种判断主义的环境。

因此,下一次您要考虑如何影响团队B2B决策时,请尝试搁置角色并考虑整个团队。考虑可以使您的听众对听众看起来不错的消息和主题。

一流营销人员善于利用数据

数据对于提供个性化的客户体验至关重要,但是最新研究表明,在利用分析能力方面,并非所有营销人员都领先于曲线。

IBM最近进行了一项名为“建立信任优势:在数据和AI时代无处不在的领导力”的全球研究。统计数据表明,使用数据和分析的领导者中有79%的火炬手表示他们的公司正在收集决策所需的信息。相比之下,只有38%的理想抱负–仍在利用和利用数据与分析的过程中的个人。

大约75%的火炬手还表示,他们进行了广泛的数据清洗以提高他们的信息质量,而65%的火炬手则进行了广泛的数据清洗。只有43%的理想客户会进行大量数据清理,而28%的客户会进行大量数据清理。

努力利用营销数据

尽管利用和利用数据存在挑战,但先前的研究表明,大多数营销人员仍希望这样做,以个性化客户体验。

Ascend2 发布了“数据驱动的个性化调查”,统计数据表明,大多数营销人员(64%)希望通过数据驱动的个性化策略改善客户体验。大约44%的人希望提高访问者的参与度,而43%的人希望提高转化率。

但是,这并没有带来挑战,因为56%的受访者表示,到目前为止,他们只是“有些成功”。改善客户体验(44%),提高访客参与度(42%)和提高使用数据质量(41%)都是营销人员的障碍。

61%采用内容营销策略的B2B营销

越来越多的B2B营销人员正在通过内容营销来寻找机会,但是最新研究表明,在实现其最高目标方面,他们仍然面临挑战。

Turtl和Forrester最近联手开展了“交互式内容体验帮助营销商更好地了解买家,培养潜在客户和达成交易”的研究,统计数据表明,已实施内容营销平台的B2B营销商中有61%的内容性能得到了改善。同一小组中约有57%的人表示,他们将内容资产与业务成果联系起来的能力得到了改善。

话虽如此,B2B营销人员在内容方面仍然面临许多挑战。多数(46%)表示,他们获得了很多见识,但难以适当地构建它们。将近43%的人声称他们无法设计体验,而没有开发人员的时间和费用就无法向购买者提供反馈,而42%的人则说营销与内容的传递是脱节的。

制定内容营销策略

对于B2B内容营销,以前的研究表明,采用更为复杂的策略可能符合营销人员的最大利益。

B2B内容营销2020年基准,预算和趋势–北美的报告,统计数据表明,最成功的B2B内容营销人员中有87%的策略是“成熟的”在自然界。相比之下,所有其他B2B内容营销商中只有42%。

此外,在“最成功”的受访者中,有69%的人表示他们制定了文件化的内容策略,而所有其他B2B内容营销人员中只有41%。

不良数据使企业每年损失10%以上

尽管营销人员现在可以使用大量的数据和分析,但新研究表明,那些不定期检查其信息是否不正确的人可能处于不利地位。

Validity最近发布了 “ CRM数据管理状况”报告,统计数据表明,有27%的营销人员报告说,不良数据使他们每年损失10%或更多的收入损失。几乎一半的受访者无法估计坏数据如何影响其组织的收入。

此外,有39%的营销人员表示他们没有客户关系管理(CRM)数据管理流程,或者没有有效的流程。

大约92%的受访者表示,他们的CRM和其中的数据“重要”或“非常重要”,突出了需要更好的数据卫生。

营销人员和数据质量投资

数据准确性并非始终是营销人员的首要任务,但是以前的研究表明,将数据准确性作为首要目标的组织可以看到全面改善。

Dun and Bradstreet 进行了“第七届年度B2B营销数据报告”,统计数据表明,增加数据质量投资的B2B公司100%看到了整体绩效的提高。大约94%的公司报告其销售和营销业绩也有所提高。

在今年剩余的时间里,18%的B2B公司“强烈”期望增加对数据和分析的投资。近75%的人预计会有所增加,只有1%的人表示投资会减少。

33%B2B营销人员相信个性化业务

尽管B2B营销人员在提供最佳客户体验方面引人注目,但新的研究表明,在他们提供的内容和个性化工作方面仍有改进的空间。

ON24最近发布了其报告“无处不在的经验:表现最佳的B2B营销人员所做的不同”。统计数据表明,大多数B2B营销人员(44%)认为他们的公司在提供独特的客户体验方面“出色”。但只有33%的人对他们的业务个性化工作表示相同的看法,而只有31%的人认为其内容的交互性“出色”。

去年,大多数表现最佳的B2B营销商(54%)表示,他们的营销计划成功实现了其年度目标。但是,只有46%的主流B2B营销商表示相同,并强调了改进的空间。

营销和第一方数据的重要性

为了加强个性化工作,以前的研究表明,营销人员可能希望专注于数据和分析的使用。具体来说,在不久的将来,转向利用第一方数据可能变得至关重要。

梅克尔进行其“客户参与报告” 2020年第二季度和数据表明,根据大多数营销(41%),现在是利用正在推动个性化的努力第一方和第三方数据。但是,该报告的作者认为,第一方数据可能会在日后变得更加重要。

随着第三方Cookie的崩溃很快会影响营销人员如何在各种设备上个性化体验,重要的是,营销人员必须继续积极捕获第一方数据,同时建立可靠的身份解析能力,身份是营销人员提供总体客户体验所需的核心差异化产品。