当我们适应通过数字渠道提供优化结果并转移更多预算以提高质量流量时，立即吸引每个网站访问者比以往任何时候都更为重要。
个性化的在线体验是确保您的网站立竿见影的快速解决方案-可以平均将潜在客户转化率提高10％。
消费者营销人员多年来一直在个性化营销方面处于领先地位。亚马逊，Netflix和Pandora等主要品牌为他们的客户提供完全量身定制的体验，使用行为数据提出相关产品推荐，并通过个性化功能提供以客户为中心的方法。
但是，不再只是B2C营销人员应该采用个性化营销。实际上，埃森哲（Accenture）2017年的一项研究发现，73％的B2B营销人员表示，他们希望所有网站都能提供个性化的B2C体验。 而且，2013年的Monetate and Econsultancy研究发现，营销人员通过个性化体验平均看到销售额增长20％。
因此，对于希望提高业绩，在拥挤的市场中脱颖而出并打动潜在购买者的B2B营销人员而言，在您的整个策略中编织个性化是必须的。
这是采用个性化方法的四个主要原因。
1.相关性
根据2017年CMI的一项研究，有75％的营销人员通过内容营销来提高他们的参与度；但是为了获得最大的影响，您创建和分发的内容必须与每个收件人相关。
70％的千禧一代不喜欢发送无关的营销电子邮件的品牌，他们更喜欢个性化内容而不是大众传播。因此，从长远来看，非个人化的方法最终可能会使您的客户付出高昂的代价。
使用个性化软件，B2B营销人员可以快速采取大规模个性化方法，发送与关键行业，位置和公司简介相关的内容，甚至可以将特定业务作为独特的市场进行推广。
2.收入增加
大规模营销可以推动网络发展，增加登陆您网站的潜在客户，机会和访问者的数量-但是他们成为客户的可能性有多大？通过定位合适的购买者并为每个网站访问者提供个性化的体验，您可以极大地提高看到转化，获取查询和获得新忠实客户的机会。
多达74％的消费者表示对非个人网站体验感到沮丧。通过个性化的现场体验，潜在客户可能会花费更多时间浏览您的网站，与内容进行交互以及与您的品牌建立联系。
3.提高您的营销投资回报率
您的内容，网站和品牌体验越相关，您越有可能看到营销努力的回报。作为消费者，您觉得最有趣的是什么？是通用的电子邮件传递，不相关的产品推荐以及不一致的购买者旅程吗？还是根据您的兴趣，非常具体的建议和卓越的客户服务量身定制的内容？
营销人员花费时间，预算，资源和创造力来开展活动-个性化的注入将使他们更进一步，并确保取得更好的结果。这可以通过吸引客户，吸引客户，提高客户忠诚度或与现有客户进行更多的向上销售和交叉销售来实现。
4.简化您的整个客户流程
B2B买家的旅程远非如此简单。而且，随着越来越多的网站完全在线上进行，它们只会变得很复杂。个性化的方法可以帮助公司在整个购买过程中为客户的整个旅程提供支持-从他们第一次发现您的品牌和收到的初始内容开始。
如果您来自某个关键领域的人在使用个性化内容后访问了您的网站，则您的网站应展示您在该领域的经验。证明您了解他们的挑战并为他们提供内容和证据-无需他们浏览网站即可找到它们。