当考虑将社交媒体营销用于其B2B品牌时，许多人要么完全否定了这个主意，要么计划了一个有限的发布时间表以进行曝光。毕竟，世界其他地方正在使用社交媒体，而“世界其他地方”是指39.6亿人，因此这非常接近。您也必须在那里，对吗？
简而言之，答案是肯定的，您也应该在那里。但是您还有更多机会利用数字营销（尤其是通过社交媒体）可以提供的机会。比社交媒体上的人数更重要的是，在进行购买之前在Facebook，Twitter，LinkedIn，Instagram，Snapchat和TikTok上调查企业的人数：60％的消费者。
对于没有消费类产品的企业，您如何利用这种力量？
去他们住的地方
现在，您已经对目标受众有了一个好主意：他们喜欢什么和不喜欢什么，他们如何花钱，以及他们所处的年龄段。您可以使用这些信息来确定他们在社交媒体上的位置最有可能花费时间。
不要以为您的听众会出现在Facebook上，尽管这不是一个坏选择。全球有超过26亿人使用Facebook，而美国则有69％以上的成年人（将近1.9亿人）是用户。在这69％的美国人中，有51％的人每天不止一次在Facebook上。
Facebook也是最有可能看到年龄在34至64岁之间的人的社交媒体，并且在46岁以上的成年人中，有46％的人表示他们使用Facebook。
换句话说，您可能会在这里找到它们。实际上，商业决策者在Facebook上花费的时间比其他人多74％。但这并不意味着它是联系他们的最佳场所。请记住以下有关Facebook的统计数据：
- 73％的城市居民使用Facebook，而66％的农村用户拥有帐户。
- 高中文凭或以下学历的人中有61％使用Facebook，而大学以上学历的人中有74％。
- 年收入不足3万美元的人中有69％使用Facebook，年收入超过75,000美元的人中有74％使用Facebook。
换句话说，用户群众多且各不相同，因此您需要使用重要的受众群体定位来通过此平台吸引合适的买家。
然后就是Instagram，Instagram拥有近110万全球用户，是可用的最受欢迎的社交网络之一。在Instagram上每天有63％的美国日常用户中，有42％的用户表示他们每天进行多次签入。更重要的是，虽然只有31％的B2B营销人员表示他们将Instagram用于自己的业务，但他们在互动度方面的排名最高。
尽管Instagram用户确实更年轻，但72％的 13至17岁年龄段的人在使用它，而67％的年龄在18至29岁之间的人正在使用，但千禧一代和X世代的用户正在增长，其中47％的年龄在30至70岁之间。使用他们的帐户的四十九。请记住，73％的美国千禧一代在其工作中担任决策职务。
Twitter并没有像过去那样发挥作用，在美国只有6200万用户，但它确实会吸引更多拥有大学学位的用户，只有13％的人表现出低于高中程度，而66％的人拥有大学，研究生和研究生学位。
Twitter上的性别差距也更大，有66％的男性为女性，有34％为女性。但是，有79％的Twitter用户喜欢在那里发现新事物。这就是为什么71％的B2B技术营销人员更喜欢Twitter来发布产品的原因。
如您所见，每个社交平台上的特定受众群体差别很大，这意味着您应该在确定将精力集中在哪里之前，应对每个受众进行彻底调查。当然，还有LinkedIn，它是专门为企业对企业网络而开发的。
再说一次，LinkedIn没有像Facebook那样强大的支持它-仅拥有6.6亿注册用户 -但它确实有一个值得您信赖的东西，您可以依靠其他平台无法做到：那里的观众专门从事某种。只要您找到合适的人，他们就已经处于正确的心态中。
另外，作为Facebook的另一种面子，LinkedIn仅限成年人使用，年龄在18岁至29岁之间的用户占28％，在37岁至49岁之间的用户占 37％，在五十岁至60岁之间的用户占24％。 -四。这些用户赚钱更多，而且往往受过高等教育，其中51％的人拥有大学学历或更高。
决策者将他们的时间花在LinkedIn上，在6.6亿注册用户中，有6300万被确定为为公司购买或选择服务或产品提供商的人。此外，有9000万LinkedIn用户被确定为公司决策的高级影响者。
分享方式
一旦了解了观众的住所，就可以开始为社交媒体平台计划能真正与他们交流的内容。记住，这个观众不是在寻找消费类产品。他们正在寻找可以解决其特定痛点的公司。
痛点和解决方案
从这些开始。您预计您的潜在买家会遇到什么问题？贵公司可以解决哪些具体的痛点？更重要的是，您如何解决？
当您回答这些问题时，请始终专注于买方将获得的收益。使您的业务与竞争对手有所不同的功能非常棒，但帖子的真正内容应该是买方会因为他们获得的特定利益而更加快乐。
例如，如果您提供会计服务，那么您的客户将不会在乎您使用的自定义软件。他们想知道由于使用该自定义软件而节省的时间，这意味着他们可以一小部分的价格获得更准确的账目。
成功的故事
分享有关您成功的故事是提供一些社交证据的一种好方法，并以最忠实的客户的推荐作为后盾。务必先确保您有权分享这些故事，然后再进行。一旦获得批准，就可以分享客户的照片，有关他们的问题以及如何解决这些问题的信息，并突出显示负责该成功的员工。
提供服务
有时，人们只有在您意识到痛点时才知道自己的痛点。毕竟，亨利·福特说：“如果我问人们他们想要什么，他们会说更快的马。”
在这里可以共享有关您的产品和服务的信息。突出显示您提供的一些独特解决方案。向他们展示汽车，以便他们停止为马匹定居。
员工特色
员工是您品牌的重要因素。这些都是您要依靠的人，以确保他们遇到的每个人都能对您的公司产生积极的印象。无论是因为他们的超创意工作区，还是因为他们为客户服务的出色工作，都要花点时间尽可能地展示他们。
买家喜欢看到品牌背后的面孔。当他们考虑进行新购买时，它会创建一个很难断开的连接。
如您所见，有很多方法可以在社交媒体上突出您的B2B品牌。下次，我们将讨论SEO和广告，以便您可以将覆盖范围扩大到新受众。