不良数据使企业每年损失10%以上

尽管营销人员现在可以使用大量的数据和分析,但新研究表明,那些不定期检查其信息是否不正确的人可能处于不利地位。

Validity最近发布了 “ CRM数据管理状况”报告,统计数据表明,有27%的营销人员报告说,不良数据使他们每年损失10%或更多的收入损失。几乎一半的受访者无法估计坏数据如何影响其组织的收入。

此外,有39%的营销人员表示他们没有客户关系管理(CRM)数据管理流程,或者没有有效的流程。

大约92%的受访者表示,他们的CRM和其中的数据“重要”或“非常重要”,突出了需要更好的数据卫生。

营销人员和数据质量投资

数据准确性并非始终是营销人员的首要任务,但是以前的研究表明,将数据准确性作为首要目标的组织可以看到全面改善。

Dun and Bradstreet 进行了“第七届年度B2B营销数据报告”,统计数据表明,增加数据质量投资的B2B公司100%看到了整体绩效的提高。大约94%的公司报告其销售和营销业绩也有所提高。

在今年剩余的时间里,18%的B2B公司“强烈”期望增加对数据和分析的投资。近75%的人预计会有所增加,只有1%的人表示投资会减少。