社交对商人和品牌而言日益重要，但是许多品牌仍不确定如何最好地利用社交或如何制定能很好地代表其品牌的社交策略。这里讨论了品牌如何改善对社交的使用以改善消费者联系。
社交对品牌的整体广告策略有多重要？
对于许多品牌来说，社交不仅仅是流量来源。它正在成为内容源。从这个角度来看，社交对于整体广告策略变得越来越重要。为社交和社交创建的内容可用于提供程序化广告程序，并帮助优化效果指标。品牌也将社交内容放置在OOH，直接邮件和其他离线活动中，以在渠道顶部建立社交证明。
我们听到了更多有关Instagram参与度的信息。您是否可以预见Instagram会超越订婚/营销投资回报率而超越Facebook？
Instagram即将来临，因此这不会令我感到惊讶。它以一种令人愉悦的方式帮助消费者与品牌建立联系，但并不总是转化为市场的投资回报率，这是一项很好的工作-传统上是通过广告支出回报率和每次转化费用等指标来衡量的。品牌希望尽早在网上赢得消费者的关注，平台致力于帮助他们到达那里。现在，Instagram似乎在该类别中占据优势。
是什么吸引着更多消费者关注Instagram上的内容而不是Facebook，Twitter等？
Instagram最重要的是满足我们发现的需求。它优先考虑帮助用户找到他们从未知道过的东西。虽然其他社交渠道也尝试这样做，但他们并没有像Instagram这样锁定。
Google对可购物内容/图像的推动将如何影响商户和品牌？
Google处理可购物内容的方法表明，社交和搜索平台巨头之间普遍存在共识，即发现很重要。在客户旅程的这个阶段，品牌现在正在为消费者而战：发现将消费者的最大利益-“向我展示一些新事物”与品牌的最大利益-“向我展示新客户”融合在一起。
对于品牌而言，无论是在Google，Instagram还是Pinterest上，发现都将成为争夺消费者的新场所。而且，要做到这一点，他们将需要品牌多年来为社交创造的相同类型的鼓舞性，生活方式内容。但是那些图像？他们经常停留在社交上，生活24到48小时，然后逐渐变得无关紧要。之所以会发生这种情况，是因为大多数品牌都缺乏将生活方式内容重新大规模地应用于购物环境的工具。