数字营销一直是企业家的盟友，尤其是在大流行期间，因为它是贴近客户、满足客户需求和发展业务的基本工具。
数字营销工具的使用使许多企业能够留住在大流行期间到达的客户。根据墨西哥在线销售协会的 2022 年在线销售研究，27% 的人通过社交网络关注他们喜欢的品牌，因此这些为接触常客和潜在客户提供了重要机会。
数据表明，67% 的企业家的目标是到 2022 年更多地了解电子商务战略以促进他们的业务发展。
分享一些数字营销建议，帮助企业家和中小型企业所有者使他们的企业在竞争中脱颖而出。
1. 细分
选择您要去的市场，即使您的业务是数字化的，您也必须确定您的目标受众是什么，他们的口味和地理区域，这样您才能及时发送订单，如果位置靠近您的仓库或企业，甚至提供免费送货服务。
2.了解竞争对手
有一个分析可以完全了解竞争对手，这将帮助您了解自己的优势和劣势，尤其是您的业务机会领域。都说信息就是力量，在这种情况下更重要，因为它可以改变商业策略。
3. 选择最佳合作伙伴
为公司或有助于促进业务发展的供应商选择合作伙伴并非易事，花点时间，一旦你做到了，充分利用他们的互补能力。他们可以一起制定更好的营销策略
4.制定营销计划
进行市场分析并了解客户并不是唯一的事情，您需要制定具有短期和长期预测的营销计划。
5. 创新
创新并不容易，但它可以改变您的品牌，因此要确定创新的机会，注意策略是否适合业务需求。
6. 提供社交网络
创建针对此渠道的促销活动，并为新发布或产品提供可见性。此外，这些网络也将自己定位为重要的销售渠道，尤其是 Instagram，在 2021 年仍然是主要的数字销售渠道。
7. 沟通并提供反馈
产生参与和接触新朋友的另一种方法是通过购买者的出版物，因为人们通常在社交网络上分享他们的经验。
8. 服务客户
高效、礼貌地回应，并解决买家能否产生忠诚度、鼓励购买和减少退货数量的疑虑。考虑他们的意见以改进并感谢他们的评论可以对品牌的认知产生重要影响。
对于企业家来说，使用这些秘密可能至关重要，因为没有必要投入大量资源来使用他们可以使用的工具来创建有吸引力的数字战略。